Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 63746375637663776378 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 15:09

  Alfa_Bank написав:
  Alexey_k9 написав:
  Alfa_Bank написав:Alexey_k9, доброе утро. С 05.12.18 г. реализована возможность перевыпуска кредитных карт с изменением действующего ранее продукта на кредитную карту «Альфа Travel». Заказать перевыпуск можно позвонив в Контакт-Центр.


Еще было бы круто, если б вы расчетную дату убрали вообще.
И сделали бы в как в монобанке расчет до конца следующего месяца.
Думаю клиентов бы добавилось.

Ну или хотя бы сделайте отображение расчетной даты в приложении.

Alexey_k9, ваши пожелания переданы разработчикам.

я конечно извиняюсь но как вы собираетесь убрать расчетную дату?
я еще понимаю сделать ее единой для всех, но убрать это коммунизм что ли настанет? :mrgreen:
сама расчетная дата кстати видна - пишет возле карты номер договора и от какого числа договор. эта дата и есть РД для этого договора.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 15:12

  Alfa_Bank написав:
  mustbe написав:Я правильно понял, что с 10.12 можно будет отключить 3дсек обратившись в отделение ?

mustbe,ответ уже ранее был предоставлен, другого не будет. Согласно Политике Банка, а так же по техническим причинам услуга не может быть деактивирована.

вы ответили что нельзя отключить.
но так и не пояснили к чему тогда указанная информация в пункте 4.1.21 по приведенной ссылке
https://alfabank.ua/upload/Changes_11.2018.pdf
Востаннє редагувалось mephala в Чет 06 гру, 2018 16:26, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 15:52

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  mustbe написав:Я правильно понял, что с 10.12 можно будет отключить 3дсек обратившись в отделение ?

mustbe,ответ уже ранее был предоставлен, другого не будет. Согласно Политике Банка, а так же по техническим причинам услуга не может быть деактивирована.

вы ответили что нельзя отключить.
но так и не пояснили к чему тогда указанная информация в пункте 4.1.17 по приведенной ссылке
https://alfabank.ua/upload/Changes_11.2018.pdf


Походу надо будет как и в случае с отключением от фрод мониторинга скачать с сайта Аллы форму письменного обращения, вписать туда свой запрос, указать согласно какому пункту ДКБО это аргументируется, указать сакраментальную фразу "беру рЫски на себя" и отправить по стандартному пути с входящчим номером и другими атрибутами.

Сам я не понимаю зачем отключать, но есть же те, кому нада.
Точнее мысли есть, но это ж токо мысли :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 16:25

  romanauscas написав:Предположим, что я 4 декабря зашел в Альфа-Мобайл и выбрал 3 позиции повышенных бонусов на декабрь.

1. Повышенные бонусы будут начислены за все покупки декабря или за покупки 4-31 декабря?
2. Покупка, совершенная в декабре, а проведенная в январе 2019г. попадет в условия повышенных бонусов, выбранных на декабрь?

romanauscas, добрый день.
1. Повышенные бонусы начисляются на покупки, что совершены после выбора нужных категорий, то есть, с 4 декабря в вашем случае.
2. Бонусы за покупки начисляются в момент проведения операции, то есть покупки за 31 декабря попадают в категории повышенных бонусов за декабрь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 16:41

Alfa_Bank
Если снимать с Ощадного+ на погашение своей кредитной задолженности, то снимет 1% в случае, если от последнего пополнения Ощадного+ прошло меньше 14 дней?
Квінто
Аватар користувача
 
Повідомлень: 129
З нами з: 28.02.14
Подякував: 32 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 17:05

У меня есть резоны отключения 3д. Но нет причин их озвучивать.

Внятного ответа от офпреда по этому вопросу так и не получил.
В понедельник просто пойду в отделение и накатаю заяву на отключение 3д, также как и месяц назад писал заяву на отключение антифрода.
Востаннє редагувалось mustbe в Чет 06 гру, 2018 17:06, всього редагувалось 1 раз.
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 17:06

  Квінто написав:Alfa_Bank
Если снимать с Ощадного+ на погашение своей кредитной задолженности, то снимет 1% в случае, если от последнего пополнения Ощадного+ прошло меньше 14 дней?

Квінто, добрый день. В случае, если денежные средства в сумме, которая равна сумме операции, находились на счете интересующего вас вклада последние 14 календарных дней и больше от даты снятия назад, комиссия не удерживается. То есть, если с даты последнего пополнения не прошло 14 дней, но на депозите ранее находилась необходимая сумма для операции (и она там более 14 дней), комиссия не взымается. Так же, можете воспользоваться безналичным переводом в МАБ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 17:08

  Квінто написав:Alfa_Bank
Если снимать с Ощадного+ на погашение своей кредитной задолженности, то снимет 1% в случае, если от последнего пополнения Ощадного+ прошло меньше 14 дней?

Если переводить на другие карты - то нет, это же не снятие налички.
demichh
 
Повідомлень: 3025
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 173 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 17:33

  cdj2 написав:После нажатия кнопки - перенос на кредлимит. А там уже стандартно.
-VICTOR- написав:Stringer ну я так понимаю..растрочку нужно погасить , с учетом проводки , ДО билинговой даты... вот в какой последовательности пройдет погашение растрочки , снятие наличия задолженности по счету :roll:


Отправлено с моего SM-A300FU через Tapatalk

.как быстро сумма растрочки отображается уже на кред.лимите ? после нажатия кнопки погасить ?
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 06 гру, 2018 18:11

Re: Альфа-Банк

  curiousobro написав:Сам я не понимаю зачем отключать, но есть же те, кому нада.


Я раньше очень бесился. Лежишь дома на диване, пиццу заказываешь или еще что-то - просит код из SMSки. Это надо поднять задницу, найти телефон. Потом настроил получение сообщений и на комьютере - вопрос снялся.

Или, например, один иностранный банк, с которым я сотрудничаю, наотрез отказывается устанавливать финансовым номером номера иностранных операторов. Он, мол, не может гарантировать, что содержание SMSки не попадет в чужие руки за границей. И 3D-Secure он отключить тоже не может - приходится sim-карты перетыкивать каждый раз. Следить, чтобы на импортной карточке было достаточно денег, чтобы она могла в роуминге принять сообщение. Неудобно безумно.
Seva
 
Повідомлень: 316
З нами з: 16.03.17
Подякував: 20 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 63746375637663776378 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784250
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145444
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361519
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама