Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 64096410641164126413 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:15

  Andrew75 написав:Коллеги, подскажите, пожалуйста по такому вопросу.
Моя коллега на работе завела себе карту Альфы ради кешью, а у неё не активируются супербонусы, нельзя выбрать категории. Звонила на кол центр, там ей отвечают, что, поскольку она новый клиент, они не знают её нужд, поэтому не предоставляют ей выбрать каттегории. В общем, несут полный бред.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Как ей выбрать категории?

У меня такое. Думаю у меня из за старого Андроида 4.4.2. До ноябрьского обновления все работало. Могу вечером отнять у родственников новые телефоны и проверить.
lel
 
Повідомлень: 3542
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:15

  Квесторе_поверніться написав:Вимога абсолютно правильна.
В виписці немає?

Вимога правильная. Но, требовать улучшения выписки и бросаться обвинениями в воровстве - разные вещи.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:17

  lel написав:
  Andrew75 написав:Коллеги, подскажите, пожалуйста по такому вопросу.
Моя коллега на работе завела себе карту Альфы ради кешью, а у неё не активируются супербонусы, нельзя выбрать категории. Звонила на кол центр, там ей отвечают, что, поскольку она новый клиент, они не знают её нужд, поэтому не предоставляют ей выбрать каттегории. В общем, несут полный бред.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Как ей выбрать категории?

У меня такое. Думаю у меня из за старого Андроида 4.4.2. До ноябрьского обновления все работало. Могу вечером отнять у родственников новые телефоны и проверить.

Да нет, телефон у коллеги - топовый Самсунг за 30К. Проблема явно не в этом.
Andrew75
 
Повідомлень: 1139
З нами з: 30.09.15
Подякував: 183 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:18

  proftpd66 написав:могу посоветовать Ощад. Он блочит временно 1-2%, работает как часики

Если манисендить туда строннтм р2р, то тоже мона попасть на Овер. Но Овер там отображается сразу после снятия блока ))
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:19

  Stringer написав:
  Gas написав:
  Stringer написав:Ну шо и требовалось доказать, сомневаюсь, что по зарплатным картам нет платы за овер 8)

Если есть овер, почему я его нигде не могу увидеть?

Потому что его вам нигде показывают, многие банки его не показывают, но это как суслик...,
вы же не потрудились изучить тарифы и регламент зачисления средств на карту


https://alfabank.ua/upload/Zero_new.pdf

И где там написано про технический овердрафт? :)

На Комфорте и Кредитной Максимуме, еще пока не было овердрафта :)
Востаннє редагувалось proftpd66 в Вів 11 гру, 2018 13:20, всього редагувалось 1 раз.
proftpd66
Аватар користувача
1

 
Заблокований
Повідомлень: 4734
З нами з: 22.12.16
Подякував: 370 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:20

Re: Альфа-Банк

Получил новостную рассылку от банка 3-04-18
По обмену карт на бесконтактные

Только в декабре, бесплатно поменяйте свою "обычную" карту на бесконтактную. По вопросам перевыпуска обращайтесь в отделение Банка 
Сегодня обратился в банк, и получил отказ, так как акция не весь декабрь, а только 3-4 декабря была и уже обмена нет, почему банк об этом не информирует не знают
Харьков, пушкинская
Оф.пред подтвердите данную информацию пожалуйста.
anis
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2772
З нами з: 22.11.15
Подякував: 105 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:22

  proftpd66 написав:
  Stringer написав:
  Gas написав:Если есть овер, почему я его нигде не могу увидеть?

Потому что его вам нигде показывают, многие банки его не показывают, но это как суслик...,
вы же не потрудились изучить тарифы и регламент зачисления средств на карту


https://alfabank.ua/upload/Zero_new.pdf

И где там написано про технический овердрафт? :)

На Комфорте и Кредитной Максимуме, еще пока не было овердрафта :)

Читайте внимательно собственные ссылки - п.15
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:25

  Stringer написав:
  proftpd66 написав:
  Stringer написав:Потому что его вам нигде показывают, многие банки его не показывают, но это как суслик...,
вы же не потрудились изучить тарифы и регламент зачисления средств на карту


https://alfabank.ua/upload/Zero_new.pdf

И где там написано про технический овердрафт? :)

На Комфорте и Кредитной Максимуме, еще пока не было овердрафта :)

Читайте внимательно собственные ссылки - п.15


И как, например, бабушка/дедушка в 90 лет узнает про что тут имеется ввиду? :) Как узнать почем эта задолженость возникает на основе такой формулировки "Відсотки за користування несанкціонованою кредитною заборгованістю"

Ну тогда лучше Ощад :) Что тут посоветовать еще :)
proftpd66
Аватар користувача
1

 
Заблокований
Повідомлень: 4734
З нами з: 22.12.16
Подякував: 370 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:28

  proftpd66 написав:
  Alfa_Bank написав:
  proftpd66 написав:1)

https://monosnap.com/image/rWADpS10s9OP ... gF4HokNoJ3

я пользуюсь порезанной картой :) которую, раньше порезал :)

Что за бредовая переконвертация при покупке в интернете? :) Вы что с дуба упали?

Этого бреда нету на кредитной карте!!!
"куда" и почему оно конвертило???

Про это где-то написано??

В принципе фиг с ней, ~200-300грн за конвертация заплатил и 280грн бонусов (28к) :)


Более важный вопрос:
2) Есть ли двойная конвертация, если платить гривной на зарубежный сайтах?

(Если случайется часто, так как настройки настроенные чтобы все конвертило в доллары)

proftpd66, доброе утро. На данный момент многие сайты предлагают клиенту сразу же выводить стоимость товара в валюте той страны, в которой клиент находится. При этом международные интернет-магазины зарегистрированы не на территории Украины и все счета от таких организация конвертируются международной платежной системой в доллар. После чего именно сумма в долларах выставляется к оплате в Банк. Комиссия за конвертацию предусмотрена при выполнении операции, если валюта транзакции/операции отличается от валюты карточного счета. Размер комиссии указан в тарифах карты.


Спасибо.
Более важный вопрос:
2) Есть ли двойная конвертация, если платить гривной на зарубежный сайтах , которые, принимают гривневые кары и гривны?

Если на сайте гривны и карта гривневая, то будет ли двойная конвертация?

(У Всех банка есть она)


3) Если платить долларами с помощью долларовой картой, то этот бонус cashback'U, так же будет?

proftpd66, ответы ниже:
2) На данный момент многие сайты предлагают клиенту сразу же выводить стоимость товара в валюте той страны, в которой клиент находится. При этом международные интернет-магазины зарегистрированы не на территории Украины и все счета от таких организация конвертируются международной платежной системой в доллар. После чего именно сумма в долларах выставляется к оплате в Банк (то есть, сумма конвертируется в доллар, а потом с доллара в гривну).
3) Если рассчитываться валютной картой, бонусы по программе cashuclub насчитываются, но вернуть можно только покупки по гривневым картам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 11 гру, 2018 13:28

  proftpd66 написав:И как, например, бабушка/дедушка в 90 лет узнает про что тут имеется ввиду? :) Как узнать почем эта задолженость возникает на основе такой формулировки "Відсотки за користування несанкціонованою кредитною заборгованістю"

Имху, тут больше претензий к Универсалбанку. Мог бы и отображать в своем приложении, что при выбранном способе перевода увеличивается только авторизационный остаток по карте; деньги же переводятся в течении 5-ти банковских дней.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 64096410641164126413 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780344
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142229
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360270
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron