Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Перевёл себе с мони деньги на дебетную карту, чтобы снять в банкомате, получил пуш от мони, что деньги ушли, проверил в приложении альфы, что деньги пришли, спокойно пошёл и снял. По МАБу и по приложению состояние счёта после снятия было "0" и в минус ни разу не уходило ни в день снятия, ни на следующий день, ни через день. Всё время "0" и никакой задолженности, а спустя 2 недели при поступлении денег на карту Альфа моментально сняла с меня плату "за несанкционированный овердрафт"

Упс. Это плохо. Очень плохо.
Раньше по дебеткам теховер был бесплатным.
О какой карте идет речь ?
Хотелось бы услышать комментарии Юли

Карта "зеро".
В поддержку написал спокойно, хотя этот чат в приложении удава из себя выведет. Отваливается через 2 минуты, пока оператор просит подождать. С 5 раза удалось оставить заявку. А сегодня получил смс, типа всё норм, вас ограбили честно. А оператор на тёплой (до которого, достучаться тоже нервы нужно иметь) начал рассказывать про технический овер, которого нигде не видно и о котором можно только догадываться, но по которому мне хорошо вжарили.
При этом если бы я хоть где-то мог увидеть, что по карте есть задолженность, я бы её моментально погасил, но нет. Задолженность образовалать по техническим причинам и нигде не показывалась. Повторяю, проверял каждый день в мабе и приложении, а в день, когда, типа, образовалась задолженность, проверял ещё и в банкомате. Ни разу ни в одном месте мне задолженность не показали.

Карта "зеро".
В поддержку написал спокойно, хотя этот чат в приложении удава из себя выведет. Отваливается через 2 минуты, пока оператор просит подождать. С 5 раза удалось оставить заявку.

Зачем было мучиться пять раз. Я фишку с двух просек, и никогда чатом в аппликухе больше не пользуюсь. Звонки на 0-800 бесплатные же.
Тех. овера нет только по пакетным картам, так что с Зеро вы попали. Согласно тарифов, увы.

[1]

Перевёл себе с мони деньги на дебетную карту, чтобы снять в банкомате, получил пуш от мони, что деньги ушли, проверил в приложении альфы, что деньги пришли, спокойно пошёл и снял. По МАБу и по приложению состояние счёта после снятия было "0" и в минус ни разу не уходило ни в день снятия, ни на следующий день, ни через день. Всё время "0" и никакой задолженности, а спустя 2 недели при поступлении денег на карту Альфа моментально сняла с меня плату "за несанкционированный овердрафт"

Упс. Это плохо. Очень плохо.
Раньше по дебеткам теховер был бесплатным.
О какой карте идет речь ?
Хотелось бы услышать комментарии Юли

Карта "зеро".
В поддержку написал спокойно, хотя этот чат в приложении удава из себя выведет. Отваливается через 2 минуты, пока оператор просит подождать. С 5 раза удалось оставить заявку. А сегодня получил смс, типа всё норм, вас ограбили честно. А оператор на тёплой (до которого, достучаться тоже нервы нужно иметь) начал рассказывать про технический овер, которого нигде не видно и о котором можно только догадываться, но по которому мне хорошо вжарили.

могу посоветовать Ощад. Он блочит временно 1-2%, работает как часики

Ну шо и требовалось доказать, сомневаюсь, что по зарплатным картам нет платы за овер
А тарифы изучать и "технически нюансы" для таких западло

Ну шо и требовалось доказать, сомневаюсь, что по зарплатным картам нет платы за овер

Если есть овер, почему я его нигде не могу увидеть?

Ну шо и требовалось доказать, сомневаюсь, что по зарплатным картам нет платы за овер

Если есть овер, почему я его нигде не могу увидеть?

Потому что его вам нигде показывают, многие банки его не показывают, но это как суслик...,
вы же не потрудились изучить тарифы и регламент зачисления средств на карту

Всё правильно списали, согласно тарифам:

15
Відсотки за користування несанкціонованою кредитною заборгованістю (від суми несанкціонованої кредитної заборгованості, % за місяць)
6%

Отсутствие комиса за теховер - это редкое исключение.
На тариф Зеро оно не распространяется

Коллеги, подскажите, пожалуйста по такому вопросу.
Моя коллега на работе завела себе карту Альфы ради кешью, а у неё не активируются супербонусы, нельзя выбрать категории. Звонила на кол центр, там ей отвечают, что, поскольку она новый клиент, они не знают её нужд, поэтому не предоставляют ей выбрать каттегории. В общем, несут полный бред.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой? Как ей выбрать категории?

[1]

Ну шо и требовалось доказать, сомневаюсь, что по зарплатным картам нет платы за овер

Если есть овер, почему я его нигде не могу увидеть?

для этих целей работает Ощад на ура. Зачем изобретать велосипед?

Можно разве что ради кешбэка.

А что за карта Зеро? В комфорта не было такого

Ну шо и требовалось доказать, сомневаюсь, что по зарплатным картам нет платы за овер

Если есть овер, почему я его нигде не могу увидеть?

Вимога абсолютно правильна.
В виписці немає?