Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
Кешю бонуси з 13-00 29.12 по 08-00 30.12 зовсім не будуть зараховуватись по всіх транзакціях, чи просто на баланс попадуть після 08-00 30.12 по транзакціях за 29.12 після 13-00? Можна уточнити?

Присоединяюсь к вопросу. Формулировки об этом нюансе на входе в My Alfa-bank неоднозначны.

Faceless, pharus, greenozon - спасибо!
Раз написано про стандартный режим зачисления платежей 28 числа, то если сегодня внутриальфовский платеж по счету будет в 17-15 - то он проведется завтра с утра 100%, я правильно понял, ув. Alfa_Bank?

и неснижаемым остатком 50К...
Шикааарный депо

ну дик в якій ще банці є 14% вільних на туда-сюда?
50К це "плата за сервіс"

он наприклад в Форварді лише після 200К дають 12% на вільні.

А это мне так "повезло" или закрыть его можно только в отделении? Кнопки в МАБе для закрытия нет, выходит, что через МАБ его можно только пополнить и снять до неснижаемого? А 50к можно снять без комиссий только после 14 дней или через отделение на карту?

Alfa_Bank
Добрый день.
Расчетная дата 02 число. Готивка.
Сегодня не все операции еще проведены, наверное проведете завтра.
Каким способом можно пополнить завтра(29.12.18), для зачисления 29 числом?

Любое пополнение завтра, в том числе с депозита и СЕП, проведётся 03.01.2018. Если у Вас не проведены только покупки, то пополняйте сегодня с депозита или СЕП. Если у Вас не проведены p2p-переводы или снятие налички, то Вам сегодня пополнять нельзя ни с депозита, ни СЕПом, т.к. завтра Вы попадёте на 4% комиссии (min 20 грн.). При этом не гарантируется, что Вы не попадёте на комиссию, если Вы пополните кредитку сегодня переводом с пакетной карты.

Все что Вы написали я понимаю. Сегодняшние проводки я погасил.
Если завтра проведут снятие налички и не дадут пополнить с проводкой завтра.
Попадаю на 3,5 %

Жду ответа, представителя

Alfa_Bank

Добрий день.

Кешю бонуси з 13-00 29.12 по 08-00 30.12 зовсім не будуть зараховуватись по всіх транзакціях, чи просто на баланс попадуть після 08-00 30.12 по транзакціях за 29.12 після 13-00? Можна уточнити?

Viz, доброго дня. У вказаний період бонуси будуть нараховуватись он-лайн, але є невелика вірогідність того, що при поверненні коштів за покупку, бонуси будуть списані, а кошти зараховані 30.12.2018.

Alfa_Bank
Кешю бонуси з 13-00 29.12 по 08-00 30.12 зовсім не будуть зараховуватись по всіх транзакціях, чи просто на баланс попадуть після 08-00 30.12 по транзакціях за 29.12 після 13-00? Можна уточнити?

Присоединяюсь к вопросу. Формулировки об этом нюансе на входе в My Alfa-bank неоднозначны.

У Аллы все правила,что не прописаны в ДКБО и др.оф.источниках прописаны на форуме
Тут на слово верят)))

Прийшло привітання на вайбер з Новим роком та рідзвом. Підпис "Ваш персональний менеджер". А що він собою являє, персональний менеджер, і хто він? Як звати?

Alfa_Bank
Добрый день..) А что скажет представитель по ситуации когда у клиента списали деньги без подтверждения за оплату комуналки ?..что-то там около 12 000 грн кажется ??? ситуация разобрана ?? ответы есть ???
а то как то СТРЕМНО становится у вас в клиентах ходить......у одного несанкционированные клиентом списания...другому ДЕПО не отдаете....

-VICTOR-, добрый день. Информацию и возможные пути решения ситуации я предоставила клиенту в ЛС.

..НУ ПОЗВОЛЬТЕ !..... нам не нужны имена фамилии , номера счетов , то есть НИКАКАЯ личная инфо.....но вот почему так случилось все же нам тут дайте ответ .
Для того что бы были сделаны ПРАВИЛЬНЫЕ выводы...в противном случае , я уверен, пользователи и не только этого ресурса сделают выводы не в пользу банка...
раз вы скрываете от нас ПОЧЕМУ так случилось - значит 100% вина банка в этом

-VICTOR-, техническую сторону проведения данного платежа проверили, оплата прошла по квитанциям, что были выбраны из списка. Информацию об отправленном смс-сообщении еще обрабатываем. Банк от имени клиента затребовал повторно возврат средств от коммунального предприятия, на что получили ответ о необходимости обращения самого владельца счета. Клиента об этом уведомили, и предложили вариант решения вопроса возмещения в случае отказа коммунального предприятия, поскольку банк заинтересован в положительном исходе данной ситуации.

Смотрю в Альфа-Мобайл ближайший банкомат в нужном мне районе.
Находит такой - Киев, Столичное шоссе, 103 "Альфа-Банк Украина (Новая почта)".

Смотрю тоже самое на сайте Альфа-Банка - не находит такого.
Там есть реально банкомат? (интересует только снятие)

romanauscas, добрый день. Да, по данному адресу банкомат есть.

Ясно,стремно комуналь с долгами Алкой гонять.Не Алкой единой))