Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

в феврале кешбек по КК сохраняется или отменяется в пользу орехов?

anis, доброе утро. На данный момент кешбек продлен до конца января. Если в феврале будут какие-то изменения, информация для клиентов появится на официальном сайте.

Вопрос представителю банка. Несколько раз в течение дня пыталась в МАБе пополнить депозит ощадный с дебетной ультры. Деньги с карты списывались и сразу же возвращались обратно. Выскакивала табличка с надписью "помилка сервiсу". В чем может быть причина? Если что деньги на карте давно, не "свежие".

Oktawa, доброе утро. Если на данный момент еще существует ошибка с пополнением депозита через МАБ, дайте ИНН в ЛС, проверю.

Интересовало снятие. Если с Дох.сейфа снимаю валюту в течении раб.дня(до 18-00),то как скоро они будут доступны для снятия с карты?
Тот же вопрос и по снятию гривны с Ощадного депозита?

_PORT_UA, на вашем примере, вывод денег с доходного сейфа через МАБ происходит он-лайн (максимум до 15 мин. может обновляться информация), то есть вывели сумму, увидели на балансе и можно снять в кассе. То же самое касается и гривневого Ощадного.

Спасибо. Опробую сегодня.
И можете еще сказать регламент снятия с Ощадного в выходные дни? Средства не доступны для снятия в этот период? Лучше сегодня перевести с Ощадного на карту? А затем можно и на Дох.сейф?

_PORT_UA, доброе утро. Через сервис МАБ снятие с Ощадного на выходных так же происходит он-лайн.

_PORT_UA, доброе утро. Через сервис МАБ снятие с Ощадного на выходных так же происходит он-лайн.

Чтото сегодня снятие с ощадного совсем не онлайн, 2 часа назад пополнил кредитку с ощадного, денег все еще нет.

У всех операции по кредиткам MASTERCARD за четверг (03.01.2019)(p2p-переводы, покупки) ещё в блокировке? У кого в таком состоянии операции за 04.01.2019?

Сегодня операции в блокировке.

_PORT_UA, доброе утро. Через сервис МАБ снятие с Ощадного на выходных так же происходит он-лайн.

Чтото сегодня снятие с ощадного совсем не онлайн, 2 часа назад пополнил кредитку с ощадного, денег все еще нет.

antey718, добрый день. Данные сроки касаются пополнения через MyAlfaBank. Если пополнение было через АльфаМобайл до 10:00, сумма будет после 11:00. Пополнение через АльфаМобайл после 10:00 до 14:00, сумма будет в 15:00.

У всех операции по кредиткам MASTERCARD за четверг (03.01.2019)(p2p-переводы, покупки) ещё в блокировке? У кого в таком состоянии операции за 04.01.2019?

Сегодня операции в блокировке.

Часть провелась, часть в блокировке.
Или выглядит как в блокировке.

А что там были за суперобновления в ИБ?
Обмен валют уже реализовали?

А что там были за суперобновления в ИБ?
Обмен валют уже реализовали?

wig, добрый день. Мы работаем над этой задачей и регулярно отслеживаем новости в части изменений в валютообмене. Если регулятором будут сняты ограничения на покупку валюты в онлайне, то наш банк обязательно даст возможность своим клиентам совершать такую операцию в своих электронных каналах.

Если регулятором будут сняты ограничения на покупку валюты в онлайне, то наш банк обязательно даст возможность своим клиентам совершать такую операцию в своих электронных каналах.

Так кричали что уже. С 8.01 все ограничения сняты?