Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 65526553655465556556 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 16:23

  Фантом написав:МАБ у всех висит?

Я бы сказал, подтормаживает, но мне хватило терпения самообслужиться по максимуму, остаётся только открыть акционный депо +1% в отделении...
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3390
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 16:46

  Alfa_Bank написав:
  kreuz написав:А есть тут кто, недавно закрывший Сбер+ под 14%? При закрытии через МАБ не будет же комиссии по-любому?

А то у меня в сервисах появилась эта волшебная команда на закрытие (раньше точно её не было, ни сразу после открытия, ни после пополнения), но я теперь уже боюсь ею пользоваться, после всех этих сложностей )))

kreuz, комиссия только на выдачу суммы через кассу, при закрытии в МАБ ее нет.


Тоб то, як що закрити ощадний плюс, то шоб їх зняти треба заплатити комісію, навіть з карти погорельця, чи видача буде згідно з тарифами карти.
ukr0014959
 
Повідомлень: 498
З нами з: 05.01.16
Подякував: 16 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 17:00

  ukr0014959 написав:
  Alfa_Bank написав:
  kreuz написав:А есть тут кто, недавно закрывший Сбер+ под 14%? При закрытии через МАБ не будет же комиссии по-любому?

А то у меня в сервисах появилась эта волшебная команда на закрытие (раньше точно её не было, ни сразу после открытия, ни после пополнения), но я теперь уже боюсь ею пользоваться, после всех этих сложностей )))

kreuz, комиссия только на выдачу суммы через кассу, при закрытии в МАБ ее нет.


Тоб то, як що закрити ощадний плюс, то шоб їх зняти треба заплатити комісію, навіть з карти погорельця, чи видача буде згідно з тарифами карти.

ukr0014959, комісія при знятті до 14 днів існує при видачі коштів через касу чи безготівковому перерахуванні коштів через касу безпосередньо з Ощадного вкладу. При безготівковому перерахування коштів з Ощадного в Мy AlfaBank комісія не утримується, далі зняття буде по тарифам карки, на яку перевели кошти.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13110
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 17:13

  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:Annet_, у всех клиентов, которым доступно оформление акционного депозита, есть отметка в программе банка, которую сотрудники отделения видят. Можем перестраховаться. Укажите отделение, куда будете обращаться, и предполагаемую дату прихода, вышлю коммуникацию на сотрудников.

Хочу поблагодарить официального представителя Банка за содействие! Огромное Вам спасибо за оперативность, доброжелательность и ответственность! Открытие вклада в отделении благодаря Вашему содействию прошло быстро и без единого вопроса :wink:
Если бы все сотрудники Банка работали бы, как Вы, "Альфа" снова бы стала доброй старой "Альфой", каковой она и была на момент начала нашего сотрудничества (ну, почти такой же, учитывая другие нюансы :wink: ).
Спасибо Вам, Юлия!
Annet_
 
Повідомлень: 466
З нами з: 29.03.14
Подякував: 41 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 17:18

  Annet_ написав:
  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:Annet_, у всех клиентов, которым доступно оформление акционного депозита, есть отметка в программе банка, которую сотрудники отделения видят. Можем перестраховаться. Укажите отделение, куда будете обращаться, и предполагаемую дату прихода, вышлю коммуникацию на сотрудников.

Хочу поблагодарить официального представителя Банка за содействие! Огромное Вам спасибо за оперативность, доброжелательность и ответственность! Открытие вклада в отделении благодаря Вашему содействию прошло быстро и без единого вопроса :wink:
Если бы все сотрудники Банка работали бы, как Вы, "Альфа" снова бы стала доброй старой "Альфой", каковой она и была на момент начала нашего сотрудничества (ну, почти такой же, учитывая другие нюансы :wink: ).
Спасибо Вам, Юлия!

Annet_, спасибо за приятные слова. Рада, что вам понравился наш сервис.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13110
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 17:51

Re: Альфа-Банк

АХТУНГ
аллу никак после загула не попустит. седня в 12 дня загасил задолженность РД согласно красным цифрам с запасом как положено по максимке. под конец дня допровели сумму за 04-01-2018 и вылез долг. хорошо что зашел проверил и оперативно догасил.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 17:55

Re: Альфа-Банк

  mephala написав:АХТУНГ

Да, Аллюсика колбасит
Правда за мои пертурБА-БАции Алка никак меня не наказала... пока... Видно боится, шо диванчик с неё таки скачаю за оте маХинации.. так шо я пока помалкиваю в тряпошку. Веесело тут :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 18:33

  mephala написав:АХТУНГ
аллу никак после загула не попустит. седня в 12 дня загасил задолженность РД согласно красным цифрам с запасом как положено по максимке. под конец дня допровели сумму за 04-01-2018 и вылез долг. хорошо что зашел проверил и оперативно догасил.


Да, есть такое.
Как будто стали проводить в течение всего дня, а не только с утра.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 21:16

Вичислили що пенсіонерів в Альфі не поважають
Слід читати не А-банк а Альфа банк.
_____________________________________________________
На сайті головного офісу А-Банку можна прочитати багатослів'я про його надійність та креативність. Але це - тільки слова задля приваблення клієнтів. В цьому я переконався на власному досвіді.
9 січня 2019 року я звернувся до банкомату "надійного" А-Банку, що розташований у відділенні банку по вул. Шевченка, 11, що в м. Хмельницькому, для отримання пенсії. Всім зрозуміло, що означає для непрацюючого пенсіонера пенсія у наш важкий час.
На банкоматі були відсутні будь-які написи про його несправність, а тому вклавши у банкомат банківську картку та набравши код і розмір своєї пенсії, я очікував отримати свою пенсію, що і передбачається змістом самої угоди з банком.
Банкомат справно виконав всі операції з списання коштів з мого рахунку, привідкрив віконце для видачі коштів, закрив його і все. Тобто "все"- це те, що власних коштів я не отримав.
На моє щастя, як я це спочатку оцінив, відділення банку ще працювало і я відразу ж звернувся до працівників відділення по допомогу.
Мені було надано допомогу у вигляді гасла з рекламного проспекту банку - "Подзвоніть на гарячу лінію!". Враховуючи, що інших пропозицій не поступило, я зателефонував на гарячу лінію банку, телефон якої розвішаний по усьому офісу з тих мабуть підстав, що ним скористувався не я один.
Не зважаючи на те, що я знаходився в приміщенні відділення банку з наявними у мене пластикової картки та посвідчення особи, мені замість допомоги влаштували допит за телефоном, що зрозуміло не надало мені наснаги. Після цього мені запропонували на наступний день прийти до офісу банку, написати заяву, почекати чотири дні, і тільки після цього буде розглядатись питання про повернення мені власної пенсії. Під час моєї дискусії з людиною по телефону, яка до речі не представилась, працівники відділення банку скаржились мені на погану роботу інтернету та телефонного зв'язку. Виникає питання, чому я за вини банку, який не спромігся забезпечити нормальну роботу банкомату або про попередження клієнтів про відсутність у них інтернету та зв'язку, повинен півмісяця чекати на отримання власних, зароблених за 44 роки трудового стажу, коштів.
Після нервового струсу, який я отримав у відділені банку, я вирішив звернутись із скаргою на порушення моїх прав клієнта до головного офісу А-Банку. Але секрет в тому, що на сайті головного офісу банку відсутня можливість на звернення клієнтів із скаргами. Тобто філософія роботи з клієнтами у А-Банку наступна: "Свої скарги залишайте при собі". За таких обставин був змушений звернутись зі скаргою до Національного Банку України.
На мою думку, відсутність попередження про несправність банкомату комусь була потрібна.
Для чого я все виклав? Просто хочу попередити людей, особливо пенсіонерів:" Не довіряйте свої кошти А-Банку, за красивими рекламними обіцянками якого тільки одне _ПШИК!"
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 10 січ, 2019 21:27

Re: Альфа-Банк

У кого -то здесь подключен apple pay по карте Максимум?


Надіслано із мого iPad за допомогою Tapatalk
vadymbanker
 
Повідомлень: 1006
З нами з: 05.06.16
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 65526553655465556556 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7683418
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5035098
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 320939
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама