Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты.

А як Ви це зробили? Я щось ні в мобільному, ні в веб-додатку не бачу, ні як замовити додаткові картки до існуючих, ні як замовити валютні картки.

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.

Категорії з'явились, обрані.
Але помилка "Щось пішло не так. Давай спробуємо пізніше" нікуди не зникла, і з'являється постійно. Тобто постійно просто натискати "ОК" - це офіційна позиція банку? Таке от рішення програмної проблеми?
А й дійсно, в банку "щось пішло не так".

[1 1]

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.

Категорії з'явились, обрані.
Але помилка "Щось пішло не так. Давай спробуємо пізніше" нікуди не зникла, і з'являється постійно. Тобто постійно просто натискати "ОК" - це офіційна позиція банку? Таке от рішення програної проблеми?
А й дійсно, в банку "щось пішло не так".

це офіційна позиція банку, адназначна

це офіційна позиція банку, адназначна

А Ви не підкажете, як "без втрат" зняти валюту з валютної картки?

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты. 12.02 пришло смс, что карты заблокированы для подтверждения регистрации счетов в Налоговой администрации. Сегодня уже 21.02. Как долго будут регистрироваться счета и когда можно будет начать пользоваться валютными картами?

Олег1964, добрый день. Срок взятия на учет составляет до 3-х банковских дней. Буду уточнять что не так. Отпишусь.

Спасибо за помощь. Карты активны.

Alfa_Bank, заказал и получил валютные карты.

А як Ви це зробили? Я щось ні в мобільному, ні в веб-додатку не бачу, ні як замовити додаткові картки до існуючих, ні як замовити валютні картки.

Тре йти пішки до відділення. Плюс сплатив по 50 гривень за кожну картку.

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.

Категорії з'явились, обрані.
Але помилка "Щось пішло не так. Давай спробуємо пізніше" нікуди не зникла, і з'являється постійно. Тобто постійно просто натискати "ОК" - це офіційна позиція банку? Таке от рішення програмної проблеми?
А й дійсно, в банку "щось пішло не так".

Можливо щось змінилось і зараз потрібно 3 дні, а ось в грудні після відкриття карт і вибору категорій (помилку теж видавало) нараховулися стандартні пів відсотка горіхів. Відповідь представника - вибрати підвищені категорії і отримати по ним підвищені бонуси можна лише з наступного місяця. В січні все почало працювати коректно і помилка зникла.

Можливо вам також доведеться чекати наступного місяця.

Alfa_Bank
мне перевыпустили карты в пакете Платинум Блэк с правильным БИНом, после активации новых карт - старые не исчезли, а всё так же отображаются в МАБе... это нормально ?
не будет ли в связи с этим начислена какая-нибудь плата?

Alfa_Bank
мне перевыпустили карты в пакете Платинум Блэк с правильным БИНом, после активации новых карт - старые не исчезли, а всё так же отображаются в МАБе... это нормально ?
не будет ли в связи с этим начислена какая-нибудь плата?

velvet, добрый день. Дополнительная плата начислена не будет. Если желаете, старые карты можно аннулировать через КЦ и они больше не будут отображаться.

Можливо щось змінилось і зараз потрібно 3 дні, а ось в грудні після відкриття карт і вибору категорій (помилку теж видавало) нараховулися стандартні пів відсотка горіхів. Відповідь представника - вибрати підвищені категорії і отримати по ним підвищені бонуси можна лише з наступного місяця. В січні все почало працювати коректно і помилка зникла.

Можливо вам також доведеться чекати наступного місяця.

Ну супербонуси працюють відносно чесно вже тепер, на третій день отримання карток. Відносно чесно - тому що недонараховує десь 10 бонусів на декількох тисячах, про що вже казали раніше. Банківська програма за мільони рахує гірше за калькулятор за пару гривень.
Помилка на місці. Все ще в них щось йде не так.
Чекаю поки зникне.

І ще одна зрада до купи - пуш-повідомлення не працюють на айфоні! В мобільному додатку банка увімкнені, в налаштуваннях смартфона теж. Але нічого не відбувається, коли гроші з картки зписуються. Та що в них за програмісти?!