ПУМБ (2004 - 2021)

у меня есть 2 смс о списании 2295 и 2295.
а не о списании 4590.
По регламенту банка : одни платеж - одна сумма - одна смс подтверждение- одна смс о списании ( НЕ ДВЕ!!!)

у меня есть 2 смс о списании 2295 и 2295.
а не о списании 4590.
По регламенту банка : одни платеж - одна сумма - одна смс подтверждение- одна смс о списании ( НЕ ДВЕ!!!)

Укажите, пожалуйста, на какой регламент Вы ссылаетесь? Покажите, пожалуйста, скриншот второго смс с кодом, которым было подтверждено списание суммы 4590. Спасибо

И у меня есть обращение о двойном списании в службу поддержки сразу же после списания. Деньги МОЖНО БЫЛО ОСТАНОВИТЬ.
И у меня есть визит в отделение, кстати, запрос о возврате оформили как ЖАЛОБУ??
А не как запрос о возврате денег.
И , вообще, сказали, что они такие заявления НЕ ПРИНИМАЮТ. Это как называется?

у меня есть 2 смс о списании 2295 и 2295.
а не о списании 4590.
По регламенту банка : одни платеж - одна сумма - одна смс подтверждение- одна смс о списании ( НЕ ДВЕ!!!)

Укажите, пожалуйста, на какой регламент Вы ссылаетесь? Покажите, пожалуйста, скриншот второго смс с кодом, которым было подтверждено списание суммы 4590. Спасибо

Вы читать не умеете? Или прикидываетесь? Я как раз и писала, что у меня НЕТ СМС О ТОМ, ЧТО У МЕНЯ СПИСАНО 4590. У меня есть 2 смс (2295 и 2295) ОНИ ОТДЕЛЬНЫЕ!
Вот еще одно подтверждение , что никто ни в чем не хочет и не будет разбираться

у меня есть 2 смс о списании 2295 и 2295.
а не о списании 4590.
По регламенту банка : одни платеж - одна сумма - одна смс подтверждение- одна смс о списании ( НЕ ДВЕ!!!)

Укажите, пожалуйста, на какой регламент Вы ссылаетесь? Покажите, пожалуйста, скриншот второго смс с кодом, которым было подтверждено списание суммы 4590. Спасибо

Вы читать не умеете? Или прикидываетесь? Я как раз и писала, что у меня НЕТ СМС О ТОМ, ЧТО У МЕНЯ СПИСАНО 4590. У меня есть 2 смс (2295 и 2295) ОНИ ОТДЕЛЬНЫЕ!
Вот еще одно подтверждение , что никто ни в чем не хочет и не будет разбираться

Скриншот моих смс и вашего издевательского ответа я отправлю обязательно на головной офис.

Когда вы делаете покупку в магазине - вам приходит ОДНА СМС о списании за всю покупку. А не за колбасу отдельная смс о списании колбасы, за конфеты отдельная смс о списании конфет.
Почему тогда мне , если вы называете это одим платежом, пришла отдельная смс за "колбасу" и отдельная за "конфеты".
Только не спрашивайте меня когда и где я покупала колбасу и что с ней не так.

Это вы в розетке ничего с разных складов не покупали или на АлиЭкспресс

[1 1]

У меня есть 2 смс (2295 и 2295) ОНИ ОТДЕЛЬНЫЕ!

По каждому списанию есть код авторизации. Он может быть указан в выписке и точно известен саппорту. Получите эти два кода, убедитесь, что они ОДИНАКОВЫЕ и пишите банку претензию на возврат средств.
Если коды РАЗНЫЕ, это значит, что вы таки подтвердили два различных перевода (чья здесь вина может установить только следствие ). Тогда пишите запрос на чарджбэк в контору, которой вы сделали лишний перевод. Разбираться могут 1..2мес

По каждому списанию есть код авторизации.

Нет там кода авторизации, операции по счету были, как я понимаю, а не по карте.

Знакомая в Comfy оформила кредит-рассрочку на покупку товара (11 месяцев). В довесок ей дали кредитную карту "ВСЕМОЖУ" с лимитом 3к, с которой и будет списываться ежемесячный платёж.

Как я понял с информации с сайта, то пополнение этой кредитки в терминале самообслуживания бесплатно.
1 Через Приват24 (p2p или СЭП) будет платно?

2 Если ежемесячный платёж списывается за счёт кредитных средств, то есть какие-то допрасходы или здесь, как с картой monobank?