Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
hrizantemka написав:Подскажите, когда нужно оплачивать/будет списано годовое обслуживание пакета «PlatinumBlack»? Специалист в отделении, вручая карты, не смогла ответить. И еще интересует вопрос: плата за обслуживание пакета (ежемесячная) будет/не будет первые 6 мес., если оформлен пакет в день клиента?
hrizantemka, доброе утро. В день клиента была акция по бесплатному пользованию пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март).
Alfa_Bank , доброе утро. А у меня списано 100 грн за апрель! Попытки в чате объяснить ошибку (карта же выпущена в день клиента!) и разрешить проблему не привели к желаемому результату. Дополнительно перезвонили и сказали, что да, оформили карту в день клиента, но (!) на обычных условиях. Это как так? На указанные вами условия ( бесплатное пользование пакетом первые 6 мес. (первый бесплатный месяц – март) нужно писать отдельное заявление??
Lost написав:Alfa_Bank доброе утро, а что по моему вопросу?!?
Lost, доброе утро. Проблему вскоре устраним. Уже готовим приложение к установке в продуктив. Сумму списания вернем вам на счет в ближайшее время. Отпишусь после возврата. Извините за неудобства.
cheburek3 написав:Уважаемый Альфа-банк, у меня несколько платежей в МАБе получили статус "Поставлено в чергу" и как бы зависли. Опишу проблему подробнее в личку.
cheburek3, добрый день. Вопрос решен. Отписалась в личку.
Alfa_Bank написав:
