Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Если перестали приходить пуши по обеим кредиткам (не помогло, ни переустановка приложения, ни переключение тумблера в приложении с пушей на смс и обратно) - что ещё можно сделать? Последняя iOS.

consul, добрый день. Напишите ваши данные в ЛС, проверю почему нет смс.

В часи Дельти цей банк був також в лідерах по якості обслуговуванню населення незважаючи на велику клієнтуру. Зараз про його популярність і якість красномовно показує кількість клієнтів і методи для їх ...пограбування, це, коли тобі дають 2%річних, а при поверненні через поточний рахунок 1% забирають . Тому хвалебні оди скоріше пишуть банкіри через боязнь втратити роботу. Недавно зайшов у відділення на Хрещатику - великий зал, половина робочих місць пустих, на інших сидить 4 економісти і обслуговують одну клієнтку. Після запису чекаю хвилин 15, потім знову підходжу до рецептури і звертаю їх увагу на стан і мене починають обсуговувати одна з вільних економістів, яка не зовсім компетентна у справах...

Если перестали приходить пуши по обеим кредиткам (не помогло, ни переустановка приложения, ни переключение тумблера в приложении с пушей на смс и обратно) - что ещё можно сделать? Последняя iOS.

consul, добрый день. Напишите ваши данные в ЛС, проверю почему нет смс.

Ответил

Баллы по Трэвел карте и орехи по обычным картам сегодня только у меня не начисляются?

Ответил

Взяла в работу. Отпишусь.

Коллеги, тут такое дело Перестали мне начислять баллы про Трэвел-карте. Потому что у меня с февраля по долларовой пакетной теховер на 800 баксов. Ссылаются на п. 2.24 Правил Программы

2.24. Припинення участі в Програмі також передбачається у наступних випадках:
- за порушення цих Правил, вчинення протиправних дій Учасником Програми, в тому числі розцінених Банком як шахрайські, тобто спрямовані виключно на зловживання Правилами Програми, які спричинили або можуть спричинити втрату ділової репутації Банку;
- у зв’язку з закриттям Клієнтом Рахунку;
- тимчасове припинення участі у зв’язку з простроченою заборгованістю Учасника понад 1 (одного) календарного дня по будь-якому банківському продукту до моменту виконання клієнтом своїх зобов’язань.

Мне стало интересно - что же такое просроченная заложенность? Публічна пропозиція АТ „Альфа-Банк” на укладання Договору про банківське обслуговування фізичних осіб знает ответ:

Сума заборгованості за Несанкціонованою кредитною заборгованістю, що не повернена у зазначений строк, вважається Банком простроченою заборгованістю.

Едем дальше:

Несанкціонована кредитна заборгованість – заборгованість Клієнта перед Банком, що не була обумовлена відповідним Договором і не є прогнозованою в розмірі та за часом виникнення, яка виникає внаслідок перевищення Клієнтом суми Ліміту короткострокового кредиту (ліміту Відновлювальної кредитної лінії) без узгодження з Банком.

Ну то есть вы поняли, да? Просроченная задолженность может быть только кредитной, а кредитная задолженность - этот про кредиты или возобновляемые кредитные линии, а не про дебетки.

Короче говоря, ну никак, никак не получается теховер натянуть на просроченную задолженность, за якобы наличие которой мне перестали начислять мои баллы

Обращение в КЦ составил, какие мысли / ставки?

[1 1]

Короче говоря, ну никак, никак не получается теховер натянуть на просроченную задолженность, за якобы наличие которой мне перестали начислять мои баллы

Ещё как получается. Читайте щительней там же
Несанкціонована заборгованість – заборгованість Клієнта перед Банком за операціями, що вчинені Клієнтом за Поточним рахунком, Рахунком, що виникла внаслідок неможливості задоволення вимог Банку до Клієнта щодо сплати заборгованості Клієнта перед Банком з будь-яких причин, в тому числі, але не виключно у зв’язку із накладенням арешту коштів, що зберігаються на відповідному рахунку Клієнта тощо.

clientage да, я это видел но в правилах программы ничего нет про "несанкционированную задолженность". Есть только про просроченную. А просроченная задолженность - всегда только кредитная.

Сума заборгованості за Несанкціонованою кредитною заборгованістю, що не повернена у зазначений строк, вважається Банком простроченою заборгованістю.

[1 1]

clientage да, я это видел но в правилах программы ничего нет про "несанкционированную задолженность". Есть только про просроченную. А просроченная задолженность - всегда только кредитная.

Сума заборгованості за Несанкціонованою кредитною заборгованістю, що не повернена у зазначений строк, вважається Банком простроченою заборгованістю.

Аааа, ну ща Пляка дорисует
А вааще конечно странно как несанкчион-я зад-ть может не быть просроч-ой. Потому как если возникла несанкц., то она уже просрочена, т.к. выставляется в день возникновения Ну вот Пляка с юристами хай этой казуистикой в ДКБО и занимается

Alfa_Bank что скажете? Баллы на бочку 1-27181020534, если что