Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
BBC написав:А что уже банк с "ключевыми клиентами не работает". Или все через электронную очередь? Почему меня отказались обслужить в Киевском отделении #24. Тем более, что в электронной очереди так же не сомог зарегистрироваться нет такого пункта меню, как моя операция. Как можно записаться теперь на обслуживание в отделение, что бы не быть в несуществующих очередях вечно?
BBC, добрый день. Ваш персональный менеджер находиться в другом регионе. Если обращаетесь в другое отделение банка, необходимо регистрировать вопрос в электронной очереди. Так же, существует возможность предварительно записаться в отделение через КЦ, в таком случае ожидать не придется. В отделении не могут отказать в обслуживании, если ваша операция входит в число тех, что может выполнить банк. Напишите детали визита в ЛС, разберемся.
Вы издеваетесь? Кто и когда изменил регион и менеджера? Почему я не был уведомлен? Я всегда обслуживался в этом отделениии до появления т.зв. "электронной очереди". Отсутствие пункта в теминале электронной очереди - основание для отказа? Банк не может закрыть дополнительную карту не закрыв основную и картсчет? Да что ж у вас творится???
Сейчас разберемся. Напишите, пожалуйста, когда посещали отделение. Это, конечно же, не основание для отказа. Дополнительную карту можно просто аннулировать, а счет останется. Это можно сделать и в КЦ, или мне напишите, помогу.
hamster bear написав:Вы еще скажите, что страховка и смс-информирование не имееют никакого отношения к стоимости потребкредитов )
"Мелко, Альфа-банк, мелко!"
СМС и страховки отключаются в день получения/активации. Для отключения СМС (переключением в режим пуш) нужен смарт с моб. версией МАБа. Либо СМС отключается заявлением в отделении.
mephala написав:wig а по кредиткам аллы считает 1% за конверт? или просто курс завышен и все?
За все кредитки не скажу, у меня максимка и водафон, и в них конвертация 0%. Так что до 1-го июня, пока еще не было заградительных курсов, я их брал в путешествия.
Alfa_Bank написав:Vorlon, доброе утро. Комиссия вводится по всем дебетным/зарплатным картам, оформленным в гривне
На валютные, хоть, не вводятся? Ваши банкоматы ее не лопают. И, дайте пожалуйста, ссылку на тарифы по мгновенной карте, которая оформляется в мобильном МАБе при обмене валюты. Если потом получить пластик, и платить им, орехи будут?
wig, добрый день. Указанной комиссии для валютных карт нет. Тарифы по "Fast Card" - . Карта в Кешью участвует.
Спасибо! Фактически, аналог пакетного "Кофмфорта", только без платы за выпуск.
Интересно, мы когда-нибудь доживём до того момента, когда можно будет со своего счета своими деньгами заплатить от своего имени? А то, хотя индивидуальные счета 2620 сделали, но при оплате переводом плательщик всё равно "Альфа-банк" (как будто это банк деньги за меня платит, да). А своё имя приходится стыдливо в назначении платежа приписывать.
Alfa_Bank написав:Сейчас разберемся. Напишите, пожалуйста, когда посещали отделение. Это, конечно же, не основание для отказа. Дополнительную карту можно просто аннулировать, а счет останется. Это можно сделать и в КЦ, или мне напишите, помогу.
M-Audio написав:Интересно, мы когда-нибудь доживём до того момента, когда можно будет со своего счета своими деньгами заплатить от своего имени? А то, хотя индивидуальные счета 2620 сделали, но при оплате переводом плательщик всё равно "Альфа-банк" (как будто это банк деньги за меня платит, да). А своё имя приходится стыдливо в назначении платежа приписывать.
А як IBAN прийде в банку, як воно буде. Може шановний офПред розтлумачить?
M-Audio написав:Интересно, мы когда-нибудь доживём до того момента, когда можно будет со своего счета своими деньгами заплатить от своего имени? А то, хотя индивидуальные счета 2620 сделали, но при оплате переводом плательщик всё равно "Альфа-банк" (как будто это банк деньги за меня платит, да). А своё имя приходится стыдливо в назначении платежа приписывать.
M-Audio, добрый день. Пока такой задачи в планах нет, к сожалению. Что-то может проясниться, ориентировочно, к концу года, но не обещаю.
M-Audio написав:Интересно, мы когда-нибудь доживём до того момента, когда можно будет со своего счета своими деньгами заплатить от своего имени? А то, хотя индивидуальные счета 2620 сделали, но при оплате переводом плательщик всё равно "Альфа-банк" (как будто это банк деньги за меня платит, да). А своё имя приходится стыдливо в назначении платежа приписывать.
А як IBAN прийде в банку, як воно буде. Може шановний офПред розтлумачить?
Квесторе_поверніться, доброго дня. IBAN в реквізитах для поповнення заміняє номер рахунку та МФО банку. Перекази з 1 листопада будуть здійснюватися лише з використанням IBAN.
BBC написав:
