Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71687169717071717172 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:48

Re: Альфа-Банк

Юлия, а можете уточнить касательно выше заданного вопроса о 120 грн бонусах максимум по карте ЕКО за 1 транзакцию? Это правило касается только трат в ЭКО или любых трат?
Menwyy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1012
З нами з: 22.12.08
Подякував: 18 раз.
Подякували: 105 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:51

  Menwyy написав:Юлия, а можете уточнить касательно выше заданного вопроса о 120 грн бонусах максимум по карте ЕКО за 1 транзакцию? Это правило касается только трат в ЭКО или любых трат?

Menwyy, добрый день. Да, конечно. Вопрос на уточнении. Отвечу и вам и kreuz как только получу ответ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 09:51

  Alfa_Bank написав:ol_zy, добрый день. Аналог кодового слова по карте. Установить/поменять можно в отделении банка.

если во время оформления депо у клиента ничего не спрашивают значение кодового слова остается пустое?
а то как то дико выглядит если у клиента ничего не спрашивали какое слово установить в качестве кодового но оно оказалось установленным.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:10

  Искатель написав:
  wig написав:
  Искатель написав:А у меня нет евровой карты в Альфа-банке

Так сейчас же на халяву раздают.

А что именно на халяву раздают?
У меня 2 Ультры. Мне третью Ультру в евро дадут? Или что? Не совсем понял.
Но в свете последнего онлайн-валютообмена от карты в евро в Альфе не отказался бы.

«Fast Card» для фізичних осіб для оформлення через AlfaMobail
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:10

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:ol_zy, добрый день. Аналог кодового слова по карте. Установить/поменять можно в отделении банка.

если во время оформления депо у клиента ничего не спрашивают значение кодового слова остается пустое?
а то как то дико выглядит если у клиента ничего не спрашивали какое слово установить в качестве кодового но оно оказалось установленным.

mephala, добрый день. Если не спрашивали, то его не будет.
З.Ы. Кодовое слово по депозиту редко устанавливают( Параметр не часто используется и заменим другими данными при идентификации.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:26

Уважаемая Альфа-Банк. На моей ЭКО максимум, которую я получил в январе, как оказалось, не подключен 3д-секьюр. Вчера, потратив 2 грн. на звонок в колл-центр, я был обнадежен, что 3д мне включили и картой через 5 минут можно пользоваться, но на данный момент это не так!!!

Включите мне 3д и объясните пареньку с горячей линии как это правильно делается.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:33

  Alfa_Bank написав:wig, доброе утро. Заказ карты доступен только если у вас нет счетов в той же валюте, даже закрытых. Ориентировочно к середине июля 2019 закрытые валютные счета не будут влиять на возможность оформление Fast Card. Нет ваших данных, не могу проверить почему у вас такая ошибка. Напишите ИНН в ЛС, посмотрим.

Евровых счетов сроду не было, даже в пакете "Блек".
А фасткард сегодня утром волшебным образом оформилась. Надеюсь, это результат внушения, которое вы сделали ответственному отделу, и за ночь они допилили бакэнд. Большое спасибо.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:40

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:wig, доброе утро. Заказ карты доступен только если у вас нет счетов в той же валюте, даже закрытых. Ориентировочно к середине июля 2019 закрытые валютные счета не будут влиять на возможность оформление Fast Card. Нет ваших данных, не могу проверить почему у вас такая ошибка. Напишите ИНН в ЛС, посмотрим.

Евровых счетов сроду не было, даже в пакете "Блек".
А фасткард сегодня утром волшебным образом оформилась. Надеюсь, это результат внушения, которое вы сделали ответственному отделу, и за ночь они допилили бакэнд. Большое спасибо.

wig, это радует) спасибо, что отписались.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:41

  WachtAmRhein написав:Уважаемая Альфа-Банк. На моей ЭКО максимум, которую я получил в январе, как оказалось, не подключен 3д-секьюр. Вчера, потратив 2 грн. на звонок в колл-центр, я был обнадежен, что 3д мне включили и картой через 5 минут можно пользоваться, но на данный момент это не так!!!

Включите мне 3д и объясните пареньку с горячей линии как это правильно делается.

WachtAmRhein, добрый день. 3д переподключила, необходимо полчаса для обновления инфо. С остальным разбираюсь. Отпишусь.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 25 чер, 2019 10:49, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13121
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 25 чер, 2019 10:47


Кстати, кто не хочет покупать десятку, это не обязательно.
После оформления фасткарды, аппликуха опять перебрасывает на валютообмен, и можно его не завершать. Карта то уже оформлена!
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 71687169717071717172 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7728081
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5092882
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 334980
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама