Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Недавно их гестапо меня срезало на мейле. Я ему говорю - у меня 3 мейла, на один выписки приходят (самый первый еще на mail.ru), второй куда всякие рассылки (я вроде его в какой-то анкете когда-то указал - он был простой) и третий который указал при повторной регистрации в МАБе и теперь туда мейлы о входе валят, так вам какой назвать? Могу все три. Ответ убил - нет назовите тот, что у меня записан... назвал два - он говорит выберите один из них. Ну я выбрал тот, куда выписки приходят - не угадал. Все мол через сутки можете звонить повторно, или в банк с паспортом. А это пт вечер...
Но получилось через несколько минут разлочить карту - оказалось 3д - не был подключен при перевыпуске.
Если кому интересно как - пишите в ЛС.

офпред говорила что можно вопрос про мыло заменить другим критерием.
не предлагали пропустить этот вопрос ответив на другой?

[4]

Alfa_Bank
Тонкий тролінг від Альфи?
Оновлення мобільного додатка. Серед поліпшень в описі - "стабілізація роботи додатку".

"Стабілізували" настільки, що зайди тепер взагалі не можу .
При цьому, попередня версія була просто супер!

Алла платит кэшбэк по загран. платежам?

[1]

Алла платит кэшбэк по загран. платежам?

Да

Alfa_Bank
Тонкий тролінг від Альфи?
Оновлення мобільного додатка. Серед поліпшень в описі - "стабілізація роботи додатку".

"Стабілізували" настільки, що зайди тепер взагалі не можу .
При цьому, попередня версія була просто супер!

Захожу спокойно без каких-либо проблем...

[4]

Vorlon
Не на всіх версіях андроїда працює

Alfa_Bank
Тонкий тролінг від Альфи?
Оновлення мобільного додатка. Серед поліпшень в описі - "стабілізація роботи додатку".

"Стабілізували" настільки, що зайди тепер взагалі не можу .
При цьому, попередня версія була просто супер!

Вас настиг стабилизец.

У жены заблокировался интернет-банкинг. Она уже 2 дня пытается его разблокировать по телефону и никак не может пройти идентификацию. Вчера у неё спросили, какой емел у неё в интернет-банкинге указан. Естественно, что она такое может и не помнить. Назвала не тот, возможность разблокировать пропала на 24 часа. Позвонила сегодня, спросили, как она получала карточку, она сказала на отделении, и уже потом мы вспомнили, что карта перевыпускалась и её прислали по почте. Опять ждать 24 часа.
Это больше похоже на издевательство какое-то. Они там что, с ума посходили со своей безопасностью. Всему ж есть какой-то предел. Мало того, что пришлось пополнять для платных звонков телефон, который указан у неё в анкете и которым она уже годами не пользуется, так и ещё вопрос там и не удалось решить.
Коллеги, посоветуйте, как дистанционно можно разблокировать интернет-банкинг? Отпрашиваться с работы, чтоб поехать в отделение ради такого жена не хочет.

У жены заблокировался интернет-банкинг. Она уже 2 дня пытается его разблокировать по телефону и никак не может пройти идентификацию. Вчера у неё спросили, какой емел у неё в интернет-банкинге указан. Естественно, что она такое может и не помнить. Назвала не тот, возможность разблокировать пропала на 24 часа. Позвонила сегодня, спросили, как она получала карточку, она сказала на отделении, и уже потом мы вспомнили, что карта перевыпускалась и её прислали по почте. Опять ждать 24 часа.
Это больше похоже на издевательство какое-то. Они там что, с ума посходили со своей безопасностью. Всему ж есть какой-то предел. Мало того, что пришлось пополнять для платных звонков телефон, который указан у неё в анкете и которым она уже годами не пользуется, так и ещё вопрос там и не удалось решить.
Коллеги, посоветуйте, как дистанционно можно разблокировать интернет-банкинг? Отпрашиваться с работы, чтоб поехать в отделение ради такого жена не хочет.

Перейти в другой банк

У жены заблокировался интернет-банкинг. Она уже 2 дня пытается его разблокировать по телефону и никак не может пройти идентификацию. Вчера у неё спросили, какой емел у неё в интернет-банкинге указан. Естественно, что она такое может и не помнить. Назвала не тот, возможность разблокировать пропала на 24 часа. Позвонила сегодня, спросили, как она получала карточку, она сказала на отделении, и уже потом мы вспомнили, что карта перевыпускалась и её прислали по почте. Опять ждать 24 часа.
Это больше похоже на издевательство какое-то. Они там что, с ума посходили со своей безопасностью. Всему ж есть какой-то предел. Мало того, что пришлось пополнять для платных звонков телефон, который указан у неё в анкете и которым она уже годами не пользуется, так и ещё вопрос там и не удалось решить.
Коллеги, посоветуйте, как дистанционно можно разблокировать интернет-банкинг? Отпрашиваться с работы, чтоб поехать в отделение ради такого жена не хочет.

гестапо есть в каждом банке. так что просто придется вам набить шишки первые разы.
дальше пойдет проще так как будете уже знать ответы.