|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 02 сер, 2019 14:56
mephala написав: Alfa_Bank написав: mephala написав:Офпреду А есть где то официальный документ с указанием времени до которого можно пополнить депозит в МАБе что бы прошло сегодняшним днем? А то это "Сервис тимчасово недоступний" что то уж сильно на постоянке после 20-30 висит в МАБе
Официального документа для клиентов нет. Раньше был на сайте, но его убрали, т.к. сроки пересматриваются и не всегда успевали обновлять. Ориентировочно, в 19:00 – 20:30 и после 23:30 происходит обновление бэк-систем, поэтому сервис может быть не доступен. На след.неделе проверим сроки по депозиту.
как раз наоборот. ПОСЛЕ 20-30 зачастую невозможно пополнить депозит. и дает эту возможность уже после 24 часов. так что то что мы как клиенты видим в реале немного не совпадает с вашим описанием графика обновлений
Будем тестировать, проверим.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13126
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: П'ят 02 сер, 2019 14:59
Alfa_Bank написав:091 уже вяжем
це надійне твердження? з якого часу?
-
Basilio2020
-
-
- Повідомлень: 256
- З нами з: 15.02.19
- Подякував: 25 раз.
- Подякували: 7 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 сер, 2019 15:03
Basilio2020 написав: Alfa_Bank написав:091 уже вяжем
це надійне твердження? з якого часу?
Basilio2020, доброго дня. З 17.07. У вас щось не вийшло?
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13126
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: П'ят 02 сер, 2019 15:08
Alfa_Bank написав:_PORT_UA, жаль, что ваше мнение о банке меняется не в лучшую сторону  По работе отделения, я узнаю что там и почему так вышло, оценку можете поставить какую считаете нужным. По банкингу, есть в планах реализовать проект по онлайн зачислениям при переводах между счетами одного клиента в Мобайле (пока по срокам не знаю); по выписке тоже уже ведутся работы, первая фаза изменений почти закончена. Если с онлайн поддержкой что-то не получается, пишите мне, помогу чем смогу и поддержку научу. Оставайтесь с нами, будем исправляться 
Только прошу вас,чтобы на мне это не отразилось. И не нужно мне потом звонить с отделения. С вами я и так,пока все таки кол-во плюсов больше,чем минусов. И Вы самый главный из них. Реально без вас многие вопросы не были бы решены,так как ни на тех.поддержке, ни сотрудники на отделении не могут помочь.
-
_PORT_UA
-
-
- Повідомлень: 1044
- З нами з: 09.02.14
- Подякував: 210 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 сер, 2019 15:24
_PORT_UA написав: Alfa_Bank написав:_PORT_UA, жаль, что ваше мнение о банке меняется не в лучшую сторону  По работе отделения, я узнаю что там и почему так вышло, оценку можете поставить какую считаете нужным. По банкингу, есть в планах реализовать проект по онлайн зачислениям при переводах между счетами одного клиента в Мобайле (пока по срокам не знаю); по выписке тоже уже ведутся работы, первая фаза изменений почти закончена. Если с онлайн поддержкой что-то не получается, пишите мне, помогу чем смогу и поддержку научу. Оставайтесь с нами, будем исправляться 
Только прошу вас,чтобы на мне это не отразилось. И не нужно мне потом звонить с отделения. С вами я и так,пока все таки кол-во плюсов больше,чем минусов. И Вы самый главный из них. Реально без вас многие вопросы не были бы решены,так как ни на тех.поддержке, ни сотрудники на отделении не могут помочь.
На вас не отразится. Я уже сказала коллегам из отделения, что звонить не нужно. Обращайтесь, всегда рада ответить.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13126
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: П'ят 02 сер, 2019 15:34
бл и шоб мне ничего не было надо хоть по капле выдавливать из себя раба
-
v57
-
-
- Повідомлень: 3197
- З нами з: 14.03.10
- Подякував: 153 раз.
- Подякували: 202 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 02 сер, 2019 15:53
Alfa_Bank написав: Мизантрóп написав:Ну не вяжут они на фин 091 и 094.
091 уже вяжем, 094 пока нет.
2 вопроса ,можно ли виртуально (онлайн) поменять финномер с 063 на 094 ,и второе ,нет ли проблем с смс на 094??
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18133
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: П'ят 02 сер, 2019 15:59
sens написав: Alfa_Bank написав: Мизантрóп написав:Ну не вяжут они на фин 091 и 094.
091 уже вяжем, 094 пока нет.
2 вопроса ,можно ли виртуально (онлайн) поменять финномер с 063 на 094 ,и второе ,нет ли проблем с смс на 094??
sens, добрый день. Номер 094 не указываем.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13126
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: П'ят 02 сер, 2019 16:05
Alfa_Bank написав: Alfa_Bank написав: Мизантрóп написав:Ну не вяжут они на фин 091 и 094.
091 уже вяжем, 094 пока нет.
2 вопроса ,можно ли виртуально (онлайн) поменять финномер с 063 на 094 ,и второе ,нет ли проблем с смс на 094??
sens, добрый день. Номер 094 не указываем.[/quote] то есть привязка к коду или сети? Я по мнп перевел уже 050 на сеть ИТ ( код 094 , но в связи с переходом по мнп стандарт связи теперь СДМА , но код остался ЖСМ ,как у Водафон )
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18133
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: П'ят 02 сер, 2019 16:36
Мизантрóп написав: С первого прозвона с СДМА "компетентный" допросил,а чтоб лок акка снять велел набирать только с финномера.
Ну что за плятство такое?! Всегда на вопрос о номере говорю, что звоню с него, а они - мы не видим, назовите...
Востаннє редагувалось 2XL в П'ят 02 сер, 2019 16:43, всього редагувалось 1 раз.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4354
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7735496 |
|
|
38157 |
5109118 |
|
|
18025 |
339089 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|