Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 75007501750275037504 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:20

  lel написав:
  Alfa_Bank написав:Добрый день, уважаемые форумчани!
Прочитала все ваши отзывы касательно новой авторизации и работы МАБ в последние дни. На данный момент, вроде, неработоспособность устранена. Если есть еще какие-то трудности, напишите, пожалуйста, в ЛС. Буду разбираться и постараюсь помочь. Извините за неудобства :(
Хорошего дня всем :!:

1. Кнопка ВЫХОД не работает. Закрываешь вкладку и снова можно зайти в МАБ без авторизации.
Это то же усиление безопасности?
2. Шаблоны возле карт не работают.
Уважаемые Клиенты,
на данный момент сервис временно не доступен.
Пожалуйста, воспользуйтесь мобильным приложением Alfa-Mobile
На странице ШАБЛОНЫ - вроде работают. Боюсь проверять.

Добрый день. Взяла в работу. Укажите. пожалуйста, браузер.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13126
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:29

  lel написав:Про кнопку ВЫХОД и ШАБЛОНЫ не забудьте.

Не забуду, укажите, пожалуйста, браузер.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13126
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:30

  Alfa_Bank написав:Добрый день. Взяла в работу.

Скоро будут только IBAN, а шаблоны с ними сохранять до сих пор нельзя... Сделайте хоть возможность в старых шаблонах ввести IBAN и обнулить МФО. Если с МФО проблема, то просто хотя бы расширить поле счета до размера IBAN и возможность вводить/сохранять буквы.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:32

  Alfa_Bank написав:Добрый день. Я так же глубоко уважаю всех участников форума и понимаю все ваши комментарии. Однако, изменить все в обратную сторону не сможем. Но я постараюсь оказать максимальную помощь в налаживании процесса и улучшении ситуации.

Зависимость банкинга от рекапчи подведет в самый нужный момент.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:34

  Alfa_Bank написав:
  lel написав:Про кнопку ВЫХОД и ШАБЛОНЫ не забудьте.

Не забуду, укажите, пожалуйста, браузер.

Google Chrome
Последняя версия Google Chrome уже установлена
Версия 76.0.3809.132 (Официальная сборка), (64 бит)
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:39

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:Добрый день. Я так же глубоко уважаю всех участников форума и понимаю все ваши комментарии. Однако, изменить все в обратную сторону не сможем. Но я постараюсь оказать максимальную помощь в налаживании процесса и улучшении ситуации.

Зависимость банкинга от рекапчи подведет в самый нужный момент.

А я зашел без капчи. Но уже 14мин после закрытия вкладки МАБ по прежнему вхожу без всяких пароле, карт, логинов, д.р., капчи - открытый МАБ.
Вроде выкинуло- минут 15 висел свободный вход.
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:48

  lel написав:А я зашел без капчи.

Это вам так кажется. Гуглевский сервис анализирует тысячу факторов, и если не видит ничего необычного, картинки может и не показать. Но, в самый нужный момент вы зайдете с телефона, гостевой сети, из-за границы, да мало ли чего. В некоторых странах гуглосервисы даже блокируют. И, не сможете распорядится своими деньгами.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:53

wig
+1 Cпасибо, буду знать. Заходил с постоянного компа.
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:57

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Добрый день. Я так же глубоко уважаю всех участников форума и понимаю все ваши комментарии. Однако, изменить все в обратную сторону не сможем. Но я постараюсь оказать максимальную помощь в налаживании процесса и улучшении ситуации.

К сожалению, Вы, похоже, единственный сотрудник в банке, уважающий клиентов.

В каких документах указано, что клиент банка обязан владеть английским и иметь идеальное зрение? Это я про капчу.

Был когда-то такой банк Радикал. Его вывели с рынка за значительно меньшие прегрешения в области безопасности, чем то, что наворотили ваши ламеры, которые пытаются изобретать велосипед. Стоит задуматься.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8640
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6464 раз.
Подякували: 21603 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Пон 09 вер, 2019 10:59

  wig написав:
  lel написав:А я зашел без капчи.

Это вам так кажется. Гуглевский сервис анализирует тысячу факторов, и если не видит ничего необычного, картинки может и не показать. Но, в самый нужный момент вы зайдете с телефона, гостевой сети, из-за границы, да мало ли чего. В некоторых странах гуглосервисы даже блокируют. И, не сможете распорядится своими деньгами.

Да, и иногда его еще может глючить. Можно хоть пол дня выбирать витрины/светофоры, нажимать подтвердить, а оно, снова выкидывает новую капчу.
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 75007501750275037504 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7737195
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5110548
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 339980
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама