Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Alfa_Bank , сегодня были две заправки на АЗС Глуско. Однако, нет обещанных 10% орехов. Первая на сумму 2495 грн. - дали 86,2 ореха от Глуско, вторая на сумму 2470 грн. и вообще орехов от Глуско нет. Это нормально?
Олег1964 написав:Alfa_Bank , сегодня были две заправки на АЗС Глуско. Однако, нет обещанных 10% орехов. Первая на сумму 2495 грн. - дали 86,2 ореха от Глуско, вторая на сумму 2470 грн. и вообще орехов от Глуско нет. Это нормально?
Вот три мои операции по карте "Ultra": 28.3.2019 Покупка (MYALFABANKCOMUA(E2459668), KYIV, UKR,MCC 7321) 20.8.2019 пополнил на 1 грн (частичное снятие с депозита) 30.9.2019 Комісійні доходи по ПК фіз.осіб за обслуговування неактивного рахунку
По поводу правомочности комиссии "Горячая линия" ответила следующее: "В качестве активности понимаются только операции покупки в магазине, все прочие операции, как-то пополнение/снятие за активность не считаются. Посему, комиссия за неактивность списана правомочно".
Вопрос к представителю: с какого числа в банке такая странная трактовка "неактивности" счета.
v-m- написав:Вот три мои операции по карте "Ultra": 28.3.2019 Покупка (MYALFABANKCOMUA(E2459668), KYIV, UKR,MCC 7321) 20.8.2019 пополнил на 1 грн (частичное снятие с депозита) 30.9.2019 Комісійні доходи по ПК фіз.осіб за обслуговування неактивного рахунку
По поводу правомочности комиссии "Горячая линия" ответила следующее: "В качестве активности понимаются только операции покупки в магазине, все прочие операции, как-то пополнение/снятие за активность не считаются. Посему, комиссия за неактивность списана правомочно".
Вопрос к представителю: с какого числа в банке такая странная трактовка "неактивности" счета.
v-m-, добрый день. В банке есть определенный перечень операций, которые считаются активными, это не только покупки в магазине. Напишите ваш номер счета в личку, проверю почему произошло списание.