|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:05
Карамболь написав:Добрый день Alfa_Bank! Сын, перейдя по рефреральной ссылки, уже 3 часа пытается подать заявку на оформление карты комфорт по акции "Пригласи друга"... ответ как и 3 часа назад один и тот же: Сервер временно недоступен - попробуйте позже... Не подскажите как с этим бороться?
Карамболь, добрый день. Сейчас узнаю 
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13112
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:12
а можно ли дополнительную карту закрыть в приложении или в ИБ? или только в отделении? в ИБ оформляется как "ПРОШУ ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАТЬ" ... а нужно полностью закрыть какрту. как?
-
uaprofi
-
-
- Повідомлень: 5431
- З нами з: 21.04.11
- Подякував: 831 раз.
- Подякували: 660 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:15
uaprofi написав:а можно ли дополнительную карту закрыть в приложении или в ИБ? или только в отделении? в ИБ оформляется как "ПРОШУ ВРЕМЕННО ЗАБЛОКИРОВАТЬ" ... а нужно полностью закрыть какрту. как?
uaprofi, добрый день. "Закрыть" в приложении нельзя, только заблокировать. В отделении или через горячую линию можно аннулировать.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13112
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:24
ruvex написав:Короткий день, средства не известно где, планы сорваны, не говоря уже о потерянном времени. Видно настало время занести Альфу в красную книгу, но не редких и исчезающих.
СоСо працює як годинник. 
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:24
опытным путем достоверно установил что на моем 2G интернете (мобильный модем в ПК) при скорости 230 кбит\сек не возможно войти только в MyAlfa Аллы, при этом в интернет банкинги Привата,ПУМБа и А-Банка я вхожу хоть и долго но без проблем. у Аллы при такой скорости дело не доходит даже до загрузки окна с логином: бегунок замирает и все зависает навек. Ув программисты Альфа-Банка поднимитесь хотя бы до уровня который был у Вас до перехода на "новое улучшенное" ПО !!!
-
v_matsenko
-
-
- Повідомлень: 173
- З нами з: 01.04.14
- Подякував: 23 раз.
- Подякували: 14 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:25
Alfa_Bank написав: Setta написав:После ввода телефона, даты рождения, короче полной процедуры (опять!!!) и ввода кода из смс вход в систему не происходит, бесконечно крутится "колесико". ПК версия. У меня 2 вопроса. 1) Когда наконец можно будет нормально пользоваться ИБ. 2) Как будут компенсированы моральные страдания )) и, собственность, невозможность пользования ИБ и совершения операций в нем?
Setta, добрый день. Попробуйте зайти через другой браузер, почистить кеш.
Использовал другой браузер, заведомо с пустым кешем. Результат тот же. Зайти в МАБ не могу, провести оплаты не могу, пополнить карты не могу. Повторяю вопросы. 1) Когда наконец можно будет нормально пользоваться ИБ. 2) Как будут компенсированы моральные страдания )) и, собственно, невозможность пользования ИБ и совершения операций в нем?
-
Setta
-
-
- Повідомлень: 768
- З нами з: 13.02.07
- Подякував: 17 раз.
- Подякували: 104 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:31
Квесторе_поверніться написав: ruvex написав:Короткий день, средства не известно где, планы сорваны, не говоря уже о потерянном времени. Видно настало время занести Альфу в красную книгу, но не редких и исчезающих.
СоСо працює як годинник. 
Нет у нас в наличии оного. Приходится пользоваться чем есть. Но уже стало не целесообразно и здесь. Держа не малые средства для условной бесплатности пакета, которым не можешь воспользоваться в нужное время и имеешь убыток.
-
ruvex
-
-
- Повідомлень: 10389
- З нами з: 03.11.08
- Подякував: 855 раз.
- Подякували: 2555 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
6
2
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:34
Setta написав: Alfa_Bank написав: Setta написав:После ввода телефона, даты рождения, короче полной процедуры (опять!!!) и ввода кода из смс вход в систему не происходит, бесконечно крутится "колесико". ПК версия. У меня 2 вопроса. 1) Когда наконец можно будет нормально пользоваться ИБ. 2) Как будут компенсированы моральные страдания )) и, собственность, невозможность пользования ИБ и совершения операций в нем?
Setta, добрый день. Попробуйте зайти через другой браузер, почистить кеш.
Использовал другой браузер, заведомо с пустым кешем. Результат тот же. Зайти в МАБ не могу, провести оплаты не могу, пополнить карты не могу. Повторяю вопросы. 1) Когда наконец можно будет нормально пользоваться ИБ. 2) Как будут компенсированы моральные страдания )) и, собственно, невозможность пользования ИБ и совершения операций в нем?
Напишите точное время входа, браузеры и их версии, передам на поддержку. Возможно, низкая скорость интернета.
Востаннє редагувалось Sense Bank в П'ят 11 жов, 2019 14:36, всього редагувалось 1 раз.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13112
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:36
У меня как ни странно МАБ как часы, хоть раньше приходилось заниматься приседаниями с пальмами и светофорами.
Мак, сафари.
-
Seva
-
-
- Повідомлень: 316
- З нами з: 16.03.17
- Подякував: 20 раз.
- Подякували: 37 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 11 жов, 2019 14:38
Карамболь написав:Добрый день Alfa_Bank! Сын, перейдя по рефреральной ссылки, уже 3 часа пытается подать заявку на оформление карты комфорт по акции "Пригласи друга"... ответ как и 3 часа назад один и тот же: Сервер временно недоступен - попробуйте позже... Не подскажите как с этим бороться?
Проверили, ссылки работают. Попробуйте выслать новую.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13112
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7699083 |
|
|
38157 |
5063673 |
|
|
18025 |
326582 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|