Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Надесь что вернут, но настораживает, что поддержка утверждает, что такого банкомата у Альфа банка нет.

сами на сайте искали банкомат? он есть там в списке?
раньше были приколы что банкомат внешне как аллын но числился за укрсоцем.
но укрсоц проде влили уже окончательно.

На экране написано "Альфа банк". В чеке есть номер терминала, его я написал в поддержку, а они говорят, что у них такого банкомата нет.

На сайте этот банкомат есть, но там не указан его номер.

Вчера захожу в мобильное приложение и счёт наблюдаю прекрасную надпись:


Вхожу по паролю, в настройках снова включаю вход по Touch ID и выхожу. При повторном входя опять эта надпись. В последующий вход ошибся паролем (неудобно было набирать) — временно заблокировали вход в МАБ. Решил звонить с финансового номера Киевстар, где на городские по спецтарифу

Оказывается у программисты Аллочки баг в программу завели и на некоторых устройствах появляется такая ошибка. Сроки исправления неизвестны. Программа от 5 декабря, версия 3.11.1.
Очистил кеш (возможно, даже все данные приложения) и всё стало работать как раньше. Вы молодцы на перевыпусках платёжных карт не экономите, а вот на звонках в колл-центр наоборот. Вам может выслать номера lifecell, Vodafone, Киевстар для получения входящих звонков, чтобы клиенты ваши не тратили минуты на другие операторов?.. Киевстар вообще хорошо наживается звонками на город.

PS Также узнал, что тариф по карте сменился уже на "Максимум 2.0". А писали, что меняется в день РД, которое у меня 2 числа.

Сегодня пополнил свою карту, в пакете "комфорт", через банкомат альфа банка, содрало 15 грн комиссии.

акет, добрый день. У нас нет комиссия за пополнения Комфорта через кеш-ин. Вы уверенеы, что пополняли именно там? Дайте номер счета, проверю.

PS Также узнал, что тариф по карте сменился уже на "Максимум 2.0". А писали, что меняется в день РД, которое у меня 2 числа.

Как узнали? На горячке сообщили? У меня РД 1 числа - жду, не пользуюсь новополученной картой. Старые аннулировал.

Vorlon, да. Я звонил касательно проблемы с отпечатком и заодно решил узнать будет ли списано 60 грн при наличии минуса на РД — сообщили, что тариф уже изменён.

Alfa_Bank прокоментируйте пожалуйста:

А что с ценами на https://travel.alfabank.ua/railway/, теперь всегда будет на 3 грн дороже, чем на букинге.уз и на 6 грн дороже, чем в приват24?

Alfa_Bank прокоментируйте пожалуйста:

А что с ценами на https://travel.alfabank.ua/railway/, теперь всегда будет на 3 грн дороже, чем на букинге.уз и на 6 грн дороже, чем в приват24?

omb, добрый день. Уточню. Отпишусь.

Alfa_Bank прокоментируйте пожалуйста:

А что с ценами на https://travel.alfabank.ua/railway/, теперь всегда будет на 3 грн дороже, чем на букинге.уз и на 6 грн дороже, чем в приват24?

omb, добрый день. Уточню. Отпишусь.

Ну это такая ситуация с билетами на электрички, на поезда другая ситуация, но все равно у альфы дороже всего

Нашел предыдущие квитанции, пополнял несколько дней назад, в этом банкомате, там написано: "комиссия 0 грн".

если не ошибаюсь размер комиссии зависит от суммы пополнения - если сумма большая, то без комиссии, а если маленькая то с комиссией...

Так было по кредиткам, да и то уже отменили вроде.