Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Может в отделении не понимают, что такое заявка? Мне в отделении при оформлении второй дебетки тоже сначала сказали, что нет никакой заявки, потом, что у меня уже есть вторая дебетка, а потом выяснилось, что эта вторая дебетка и есть моя завка, и ее надо дооформить и выдать карту.

Вряд ли. Я вижу две вероятных причины.
1. В колл-центре тупят с введением заявок и вводят их как-то некорректно или вообще не вводят.
2. В отделении совершенно не заинтересованы обрабатывать "чужие" заявки (я тут всю работу делаю, бумажки копирую-заполняю, а бонусы уходят какой-то киевской курице).

А в кінцевому варіанті банк втрачає клієнта...

Может в отделении не понимают, что такое заявка? Мне в отделении при оформлении второй дебетки тоже сначала сказали, что нет никакой заявки, потом, что у меня уже есть вторая дебетка, а потом выяснилось, что эта вторая дебетка и есть моя завка, и ее надо дооформить и выдать карту.

Вряд ли. Я вижу две вероятных причины.
1. В колл-центре тупят с введением заявок и вводят их как-то некорректно или вообще не вводят.
2. В отделении совершенно не заинтересованы обрабатывать "чужие" заявки (я тут всю работу делаю, бумажки копирую-заполняю, а бонусы уходят какой-то киевской курице).

Коллцентр скорее всего на аутсорсе и интеграция с офисом кривая - результат вот такой

а что за кредитка у Вас от Идеи?

Card Blanche Online.

Колеги, а до котрої години тут опердень? Після 17-ої поповненяя депо ще зараховували день у день, а після 20-ої вже наступним. То до 18-ої, 19-ої, 20-ої чи якийсь проміжний варіант?

kreuz
Пополнение карты - до 20-ти часов. Возможно и с депозитами также...

Я перекинул с дебетки на кредитку в пятницу около 15:00. Доступный остаток увеличился, но судя по выписке, сумма пополнения все еще висит в графе "Власні кошти" и Минимальный платеж остался прежним. Это нормально для Фарсика или я уже стал спонсором?

Я перекинул с дебетки на кредитку в пятницу около 15:00. Доступный остаток увеличился, но судя по выписке, сумма пополнения все еще висит в графе "Власні кошти" и Минимальный платеж остался прежним. Это нормально для Фарсика или я уже стал спонсором?

В понеділок вранці дізнаємось.

kreuz
Пополнение карты - до 20-ти часов. Возможно и с депозитами также...

я одного разу 18+- поповнював - норм

Тут тоже запрос 3 номеров знакомых входит в обязательную программу? Тогда только дебетку оформить и всё.

Честно говоря, до сих пор не особо вникал, как работает в Форварде льготный период, просто погашал в 0 перед каждой РД. Но вот сейчас задумался.
Если у меня РД - 12е число, а льготный период - до 62 дней, то правильно ли я понимаю: например, если на 12 февраля карта была погашена в ноль, то до 12 марта мне не надо ничего гасить, а до 12 апреля - погасить то, что потрачено в период с 12.02 (условно) по 12.03. Так?