Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
UPD от 5 марта 2020 г., 12:00 – Команды Альфа-Банка Украина и одной из платежных систем успешно ликвидировали последствия инцидента, который возник вследствие глобального сбоя в данной платежной системе и привел к задвоению некоторых карточных операций.
Прекрасный пример как свой прокол превратить в свои достижения. )
Прекрасный пример когда поторопились одеть штаны, не закончив утренний туалет.
Если таким образом рисковать своей репутацией, то исключительно рассчитывая на лоха. Такие дела сначала доводятся до конца, до последнего "попавшего" клиента. Но на данный момент пощупать данные "достижения" возврата не представляется возможным. Увидим когда это произойдет.
IMPRINTER писал(а):интересно было бы на сайте "одной из МПС" увидеть сообщение тоже с их версией событий ... т.к. со слов Аллы это произошло по вине МПС, а Алла вообще не при делах ...
Имеется карта "Максимум-Готівка". Снимала оттуда деньги вроде и не раз - доп. комиссий не наблюдала.
Прошлась по выписке вот в связи с некоторыми непонятками.
Снятие в банкомате 7 тыс. грн - доп. комиссия 20 грн.
Перевод со своей карты (Максимум-Готівка на Ультра, обе карты мои) - тоже 20 грн допкомиссия.
Перевод я делала впервые, тарифы не изучала - мб и затесалась где в тарифах карты комиссия, буду рада ссылке.
Но с каких пор ЗА СНЯТИЕ В БАНКОМАТЕ (для чего, собственно, эта карта и предназначена) взимают 20 грн? Что я пропустила?
Высоколюбимый и высокоценимый офпред, Вы мне уже одну непонятную ситуацию помогли решить. Буду рада, если проконсультируете ещё и по поводу данной непонятки!
Имеется карта "Максимум-Готівка". Снимала оттуда деньги вроде и не раз - доп. комиссий не наблюдала.
Прошлась по выписке вот в связи с некоторыми непонятками.
Снятие в банкомате 7 тыс. грн - доп. комиссия 20 грн.
Перевод со своей карты (Максимум-Готівка на Ультра, обе карты мои) - тоже 20 грн допкомиссия.
Перевод я делала впервые, тарифы не изучала - мб и затесалась где в тарифах карты комиссия, буду рада ссылке.
Но с каких пор ЗА СНЯТИЕ В БАНКОМАТЕ (для чего, собственно, эта карта и предназначена) взимают 20 грн? Что я пропустила?
Высоколюбимый и высокоценимый офпред, Вы мне уже одну непонятную ситуацию помогли решить. Буду рада, если проконсультируете ещё и по поводу данной непонятки!
Все же стоит читать тарифы перед тем как пользоваться картой
Видача готівки з рахунку через банкомат / касу будь-якого банку (в т.ч. Альфа-Банку) / POS-термінали в торгово-сервісній мережі в Україні та за її межами, від суми операції 8.1 - за рахунок кредитних коштів Не тарифікується 8.2 - за рахунок власних коштів 4 % min 20 грн.
Переказ коштів з кредитної картки на іншу картку Банку через банкомат Банку та за допомогою послуги «Переказ з карти на карту» (на картку будь-якого банку), від суми операції 9.1 - за рахунок кредитних коштів Не тарифікується 9.2 - за рахунок власних коштів 4 % min 20 грн.
IMPRINTER писал(а):интересно было бы на сайте "одной из МПС" увидеть сообщение тоже с их версией событий ... т.к. со слов Аллы это произошло по вине МПС, а Алла вообще не при делах ...
не путайте МПС и ПС
как раз МПС ... т.к. траблы были только по Мастреру .. по Визам все впорядке никаких двойных небыло.
torrent78 писал(а):Высоколюбимый и высокоценимый офпред, Вы мне уже одну непонятную ситуацию помогли решить. Буду рада, если проконсультируете ещё и по поводу данной непонятки!
вы же когда пополняли карту, до копеек сумму не выверяли? вот и получается, что при лимите например 20000 грн. на остатке у вас лишних 15 копеек, и когда вы якобы "бесплатно" снимаете 7000 кредитных, Алла вас за 15 копеек собственных средств на 20 гривен, согласно тарифам, и жарит.
Как когда-то на этом форуме говаривали, вы всё это время спонсировали чей-то скромный пикничек.
Aps писал(а): Прекрасный пример как свой прокол превратить в свои достижения. )
Прекрасный пример когда поторопились одеть штаны, не закончив утренний туалет.
Если таким образом рисковать своей репутацией, то исключительно рассчитывая на лоха. Такие дела сначала доводятся до конца, до последнего "попавшего" клиента. Но на данный момент пощупать данные "достижения" возврата не представляется возможным. Увидим когда это произойдет.
Не хочу оправдывать аллу, но с ее точки зрения она таки все всем вернула. Ведь она не списывала непосредственно деньги в каждом конкретном банке с клиентских счетов. Она послала файл МПС тот передал его в банки и понеслась... Сейчас все "полученное ннзаконным путем" алла вернула и отправила в тот же МПС файлы кому куда и сколько вернуть. То есть свою часть работы алла как бы сделала и нести ответсвенность за нерасторопных коллег, которые иогут не знать как обрабатывать такие файлы и возвращать деньги взад она уже не может и не должна. Поэтому о своей части возврата по задвоенкам алла и отсалютовала. Теперь "мяч на половине поля" банков коллег
Flamingo Но остаётся открытым вопрос, за списание 3-го 4-го марта отослала. Или только за 3-е марта? Хотелось бы получить твёрдый ответ. У меня приличная сумма пропала и до сих пор всё в овере.
Aps писал(а):
ruvex писал(а):На сайте Альфы.UPD от 5 марта 2020 г., 12:00 – Команды Альфа-Банка Украина и одной из платежных систем успешно ликвидировали последствия инцидента, который возник вследствие глобального сбоя в данной платежной системе и привел к задвоению некоторых карточных операций.
