Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, а куда делось Назначение платежа в шаблонах в апликухе на ведроиде?

Нууу, Алка-геморройщица!
После седняшнего обновления просто очистились Назначения платежей во всех шаблонах
Это кто-то криворукий пытается так зафигачить возможность изменения шаблона при его использовании?! Так вы так ласково ему передайте, шо он сделал это неправильно, шо детки в 5м классе уже знают, шо с т.з. юзабельности интер-са нуна дать возможность пользователю МОДИФИЦИРОВАТЬ уже ранее созданный/проверенный шаблон, а НЕ заставлять клиента своими курдупЭльками заново вводить кучу текста.

Предлагаю лишить весь отдел смузи и мороженого до конца года
Верните Лёшика

clientage, добрый день. Смотрим.

Alfa_Bank

доллары у меня возьмете по нормальному курсу - а то клиенты стонут? )
туж же без затрат на самолет, на инкассацию ... делаю вам скидку 10 коп. от курса ЧР - по 27,9 отдам ... берете?

Банк и так доллары не отдает. Зачем им платить больше?
Все удовлетворятся извинениями.

Alfa_Bank, помимо "фантомных" операций, был ещё вопрос:
зачем банк покупает валюту, если он её не выдаёт? Куда он её девает? Похоже на "операции, в которых отсутствует очевидный экономический смысл"

Ограничения касаются только наличного доллара. Они временны. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться.

Вы не поняли вопрос
Зачем банк покупает наличные доллары, если он их потом не отдаёт, и не продаёт? Куда он их девает?

Или всё же наличные доллары аккумулируются, и выдаются "кому надо", - ведь никакого официального запрета на выдачу нет?

Alfa_Bank, помимо "фантомных" операций, был ещё вопрос:
зачем банк покупает валюту, если он её не выдаёт? Куда он её девает? Похоже на "операции, в которых отсутствует очевидный экономический смысл"

Ограничения касаются только наличного доллара. Они временны. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться.

Вы не поняли вопрос
Зачем банк покупает наличные доллары, если он их потом не отдаёт, и не продаёт? Куда он их девает?

Или всё же наличные доллары аккумулируются, и выдаются "кому надо", - ведь никакого официального запрета на выдачу нет?

Вопрос понятен, но другого ответа дать не могу

[1]

Alfa_Bank, помимо "фантомных" операций, был ещё вопрос:
зачем банк покупает валюту, если он её не выдаёт? Куда он её девает? Похоже на "операции, в которых отсутствует очевидный экономический смысл"

Ограничения касаются только наличного доллара. Они временны. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться.

Уважаемый представитель! Вы конечно можете проигнорировать мой совет, но по моему скромному убеждению уж лучше не отвечать и не комментировать вопросы там где Альфа-банк "изначально и глубинно не прав". Большинство из форумчан Вас очень уважает, поэтому честно говоря больно видеть, когда Вам приходится вместо логичных вещей, вместо прямых ответов на простые вопросы писать извините "отмазки". Понятно что Вы из этических соображений не можете написать правду, которая на сегодня выглядит так: "Да наше руководство приняло решение но только не об "ограничениях" а о прямых НАРУШЕНИЯХ прав клиентов банка, предусмотренных договорами и нормативкой НБУ. Да наш банк поступает не честно - он принимает, но не выдает доллары. Логического объяснения этому процессу дать невозможно. Да наш банк никак не собирается компенсировать клиентам банка их не исполненные требования по выдаче им средств в валюте, никаких пеней или других санкций банк платить не собирается и не будет. Да наш банк пытается в данных условиях еще и немного заработать на клиентах дополнительный доход предлагая выкупить у них безналичную валюту по заниженному курсу". Все это объективная реальность, которую большинство из Ваших клиентов понимает.
Но в этой ситуации - Вы как самый замечательный представитель форума, пожалуйста, не теряйте Ваше лицо. Не можете признать неправоту банка - лучше просто не комментируйте, чем отвечать на вопрос "зачем банк покупает валюту если ее не выдает?" этой мантрой об якобы "ограничениях".
ЗЫ. Данное мое сообщение тоже пожалуй лучше не комментировать. Из этических соображений

Вопрос понятен, но другого ответа дать не могу

Вопросов больше нет

Вы не поняли вопрос
Зачем банк покупает наличные доллары, если он их потом не отдаёт, и не продаёт? Куда он их девает?

Или всё же наличные доллары аккумулируются, и выдаются "кому надо", - ведь никакого официального запрета на выдачу нет?

Думаю, что после всех подобных выкрутасов столько отделений банку и не потребуется, можно будет временно закрытые перевести в постоянно закрытые, т.к. у части клиентов скорректируется самоуважение к себе и как следствие возможность свободно распоряжаться своей личной собственностью. И если бы не выручалочка - оф. представитель, на ветке уже давно был бы штиль, со всеми вытекающими, но и статус представителя сейчас к сожалению уже потерялся за алчностью банка.

Alfa_Bank, помимо "фантомных" операций, был ещё вопрос:
зачем банк покупает валюту, если он её не выдаёт? Куда он её девает? Похоже на "операции, в которых отсутствует очевидный экономический смысл"

Ограничения касаются только наличного доллара. Они временны. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться.

Вы не поняли вопрос
Зачем банк покупает наличные доллары, если он их потом не отдаёт, и не продаёт? Куда он их девает?

Или всё же наличные доллары аккумулируются, и выдаются "кому надо", - ведь никакого официального запрета на выдачу нет?

Шо вы таки такой наивный)))
У руководства отделений зарплата небольшая, такая что любой альтруизм убьет - особенно когда телефон срывают толпа менял, готовых за порядочный откат выгрести весь доступный налик из кассы

Alfa_Bank, помимо "фантомных" операций, был ещё вопрос:
зачем банк покупает валюту, если он её не выдаёт? Куда он её девает? Похоже на "операции, в которых отсутствует очевидный экономический смысл"

Ограничения касаются только наличного доллара. Они временны. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться.

Ищут грибы в лесу.
Возможно банк лучше других знает действующее законодательство и таки сообщит нам норму, которая позволяет прекратить выдачу долларов, даже если таковые есть в кассе банка.
И вот это вот "ситуация стабилизируется". Где стабилизец должен наступить - в Вашем банке, в Украине, в мире?

Alfa_Bank, помимо "фантомных" операций, был ещё вопрос:
зачем банк покупает валюту, если он её не выдаёт? Куда он её девает? Похоже на "операции, в которых отсутствует очевидный экономический смысл"

Ограничения касаются только наличного доллара. Они временны. Как только мы найдем решение данной проблемы и ситуация стабилизируется, наличные доллары будут выдаваться.

Вы не поняли вопрос
Зачем банк покупает наличные доллары, если он их потом не отдаёт, и не продаёт? Куда он их девает?

Или всё же наличные доллары аккумулируются, и выдаются "кому надо", - ведь никакого официального запрета на выдачу нет?

Если отделения закрыты, то как банк скупает наличный бакс? Вроде ж полностью ушли в онлайн?
Да и вообще, по тому курсу, что был в последнее время вряд ли желающих было много..