ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 85718572857385748575 ... 9038>
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 11:39

clientage написав: Успішно перевірена інформація по Вашим зверненням. Виплата кешбек не проведено так як вони не відповідають умовам акції.

Кто на ком стоял? (с) Явно писал студент. Надо подавать новую заявку на неправомерное рассмотрение предыдущей заявки и требовать передачи на более высокий уровень опрацювання.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4425
З нами з: 14.10.08
Подякував: 321 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 11:56

  Ferlakur написав:
clientage написав: Успішно перевірена інформація по Вашим зверненням. Виплата кешбек не проведено так як вони не відповідають умовам акції.

Кто на ком стоял? (с) Явно писал студент. Надо подавать новую заявку на неправомерное рассмотрение предыдущей заявки и требовать передачи на более высокий уровень опрацювання.

А вот интерестно студентам платят какойто % от невыплаченых КБ? :mrgreen:
А потом наказываю как-то за допущенные пробои в обороне от настырных клиентов?
Пограться шоли с ними в кошки-мышки в эпистолярном жанре на карантине :mrgreen:
Востаннє редагувалось clientage в Нед 17 тра, 2020 11:58, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 11:57

  clientage написав:
Успішно перевірена інформація по Вашим зверненням. Виплата кешбек не проведено так як вони не відповідають умовам акції. На жаль, оплата Телеком послуги не входить до переліку витрат для виконання умов

Не, это фигня. Стандартная отмазка кала, не имеющая никакой ценности.

Завтра хочу подать официальную письменную заяву в отделение, в которой будет примерно следующее:
Ответ по этой заявке прошу дать не размытыми фразами вроде "На жаль, оплата Телеком послуги не входить до переліку витрат для виконання умов", а указанием конкретных пунктов условий акции, которые были нарушены или не выполнены.
Если вы по какой-либо причине считаете, что оплата телеком-услуг не соответствует условиям акции - прошу аргументировать свою позицию конкретными пунктами официальных условий.
Если же это некое "негласное правило", которого нет в условиях, - прошу также об этом сообщить. В таком случае мне будет гораздо проще обосновать факт мошенничества и злонамеренного сокрытия информации с вашей стороны в вышестоящих инстанциях.

Прошу ответственно подойти к рассмотрению этой заявки, поскольку в случае негативного ответа я буду эскалировать решение по этому вопросу через НБУ, МастерКард и ОЗПП.
Эти организации очень не любят мошеннические схемы, коей по сути и является акция, выплаты по которой зависят не от официальных условий, а от неких "темников" и "негласных распоряжений".
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:01

Re: Приватбанк

  mustbe написав:Завтра хочу подать официальную письменную заяву в отделение

Будут отвечать 30дн, и ответ будет как у меня в чате :mrgreen:
Думаю пора уже писать в НБУ и Мастер
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:10

НБУ и Мастер - самособой.
Но получить официальный ответ от бегемота надо обязательно.
Не пару предложений в чате от студента, а официальный бумажный документ от банка, с подписью и печатью.
Да, это затянется на несколько месяцев. Ничего, будет чем летом заняться )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:14

  mustbe написав:НБУ и Мастер - самособой.
Но получить официальный ответ от бегемота надо обязательно.
Не пару предложений в чате от студента, а официальный бумажный документ от банка, с подписью и печатью.
Да, это затянется на несколько месяцев. Ничего, будет чем летом заняться )

Ну вы слишком серьёзно настроены
В кляузах главное самому не напрягаться, хай пляшет ответчик. А так вы нервами сами изведетесь :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:16

  mustbe написав:
  clientage написав:
Успішно перевірена інформація по Вашим зверненням. Виплата кешбек не проведено так як вони не відповідають умовам акції. На жаль, оплата Телеком послуги не входить до переліку витрат для виконання умов

Не, это фигня. Стандартная отмазка кала, не имеющая никакой ценности.

Завтра хочу подать официальную письменную заяву в отделение, в которой будет примерно следующее:
Ответ по этой заявке прошу дать не размытыми фразами вроде "На жаль, оплата Телеком послуги не входить до переліку витрат для виконання умов", а указанием конкретных пунктов условий акции, которые были нарушены или не выполнены.
Если вы по какой-либо причине считаете, что оплата телеком-услуг не соответствует условиям акции - прошу аргументировать свою позицию конкретными пунктами официальных условий.
Если же это некое "негласное правило", которого нет в условиях, - прошу также об этом сообщить. В таком случае мне будет гораздо проще обосновать факт мошенничества и злонамеренного сокрытия информации с вашей стороны в вышестоящих инстанциях.

Прошу ответственно подойти к рассмотрению этой заявки, поскольку в случае негативного ответа я буду эскалировать решение по этому вопросу через НБУ, МастерКард и ОЗПП.
Эти организации очень не любят мошеннические схемы, коей по сути и является акция, выплаты по которой зависят не от официальных условий, а от неких "темников" и "негласных распоряжений".

А я думал я один такой, задрачиваю эпистолярным жанром конторы, требуя свое. Теперь смотрю я не один такой :mrgreen: зер гут
Maksi2
 
Повідомлень: 1019
З нами з: 18.06.19
Подякував: 294 раз.
Подякували: 83 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:17

  clientage написав:Ну вы слишком серьёзно настроены
В кляузах главное самому не напрягаться, хай пляшет ответчик. А так вы нервами сами изведетесь :)

Для кляузника написание кляуз - не напряг, а сплошное удовольствие )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:30

Ferlakur
 
Повідомлень: 4425
З нами з: 14.10.08
Подякував: 321 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 17 тра, 2020 12:57

В том то и проблема: Оказывается - так можно !
Можно просто кинуть.
Вангую, что в ближайшем будущем многие банки переймут этот бесценный опыт и будут просто кидать по акциям, без объяснения причин
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
  #<1 ... 85718572857385748575 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7779426
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15835963
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141648
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама