Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1 1]

Alfa_Bank а почему страница описания карты Ред такая бессодержательная? https://alfabank.ua/private-persons/cre ... tcardsPage

Там содержательная часть начинается после Замовити/Додатково

Alfa_Bank а почему страница описания карты Ред такая бессодержательная? https://alfabank.ua/private-persons/cre ... tcardsPage

unlock, добрый день. Детали можете посмотреть, нажав кнопку "Замовити".

Alfa_Bank а почему страница описания карты Ред такая бессодержательная? https://alfabank.ua/private-persons/cre ... tcardsPage

unlock, добрый день. Детали можете посмотреть, нажав кнопку "Замовити".

UX consistency, не, не слышали?

unlock это вы вот этот загончик без окон, который по ЛаунжКи, лаунжем называете? Еще и дефицитные 10 посещений в год на него тратить? речь про новый красивый Мастеркардовский лаунж

не приходят смс для покупки/продажи валюты

Кассандра, добрый день. А какая у вас версия приложения? В новой версии код не используется. Если старая, напишите ИНН и номер телефона.

Добрый день! Ну не последняя -это точно, сначала я не обновляла, потому что коллега clientage сказал, что слетают пуши по картам (решила дождаться пока пофиксят проблему), потом долго не нужно было . Т.е. Вы говорите, что надо просто обновиться и всё?!

не приходят смс для покупки/продажи валюты

Кассандра, добрый день. А какая у вас версия приложения? В новой версии код не используется. Если старая, напишите ИНН и номер телефона.

Добрый день! Ну не последняя -это точно, сначала я не обновляла, потому что коллега clientage сказал, что слетают пуши по картам (решила дождаться пока пофиксят проблему), потом долго не нужно было . Т.е. Вы говорите, что надо просто обновиться и всё?!

Да. Можете обновиться до последней версии, там нет кодов подтверждения для некоторых операций, в т.ч. и для валютообмена.

[1 1]

потому что коллега clientage сказал, что слетают пуши по картам

Ааа, страшно
у меня щас версия 3.16.2
Пуши не слетают, но я после каждой обновилки теперь проверяю их статус для 3..5 карт из своих 2х десятков

Вопросы к оф.представителю:
1. Я так понимаю, что акция по рассрочкам на 3 и 6 месяцев действует для всех карт, а не только RED?

не, по 2.0 на все периоды светит ежемесячную комиссию.

Вопросы к оф.представителю:
1. Я так понимаю, что акция по рассрочкам на 3 и 6 месяцев действует для всех карт, а не только RED?

не, по 2.0 на все периоды светит ежемесячную комиссию.

Проверил уже. По Еко. Трата за субботу прошла по акционной рассрочке.

Вопросы к оф.представителю:
1. Я так понимаю, что акция по рассрочкам на 3 и 6 месяцев действует для всех карт, а не только RED?
2. Эта акционная рассрочка подключится, если дата списания по счету была вчера?
3. Акционная рассрочка подключится 31.10 по дате операции или уже со 2-3 ноября, но уже на стандартных условиях?

anikola13, добрый день.
1. Да.
2. Рассрочка оформится на тех условиях, что были в первом предложении.
3. Условия рассрочки определяются на дату, когда клиенту приходит смс с предложением.

1. Точно для всех? Или это у избранных так? У меня светит ежемесячную комиссию на всех периодах и 3 и 6 мес. в том числе. Правда - это предложение от 13.07 может слишком раннее?