Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

[1 1]

дайте просветленному труднику заработать то

это не наши методы!!!

не-не, это взаимовыгодное партнерство будет
ток перца сразу ласково пердупредите, шо БЕЗ кредлимита карта вам не нужна, и забирать вы ее не будете какие-бы там обещания про будущий лимит вам не будут тулить....

Позвонил на горячую линию, повозмущался... "Да, действительно... Вам положен кэшбэк. Да, не начислили. Зафиксирую заявку".
Посмотрим, что из этого получится. Ну, это уже вопрос принципа.

Отримав було кешбек за категорію "салони краси та косметика" у ватсоні. В кінці серпня купляв у просторі, а потім 31-го ще знов у ватсоні. Кешбека нема. Простор ГЛ гласить не той ММС, а ватсон пізніше проведена покупка (у вересні) і не попадає в категорію. Це взагалі вперше в моїй практиці. Так що зрозумів з кешбеками не все так просто у цій банці. В дескстопну версію не зайдеш бо СМС-ки не приходять.

Ой+
Странно, сейчас кешбек начисляется мгновенно после покупки, не нужно ждать проводки. Нужно самостоятельно зайти в раздел Кешбек (%%) и самому вывести. Можно хоть через минуту после покупки.
Если покупали в ватсонсе онлайн, будет проблема с кешбеком. Они вначале онлайн блокируют, и спустя время списывают и в это время что то глючит и автоматически кешбека по онлайн покупкам нет. В ТАС на пудру доначисляла через поддержку покупки онлайн ватсонса.
В моно было в августе по вастонс онлайн кешбек 7%, в сентябре 9%
Начислилось мгновенно.

Если не дали кредитку, лучше оформить дебетку. Попользоваться активно месяц, и при подаче повторной заявки у Вас в анкете уже будут плюсики, Вы действующий клиент банка с хорошей историей

Странно, сейчас кешбек начисляется мгновенно после покупки, не нужно ждать проводки. Нужно самостоятельно зайти в раздел Кешбек (%%) и самому вывести. Можно хоть через минуту после покупки.
Если покупали в ватсонсе онлайн, будет проблема с кешбеком

Мій досвід дещо інший п и покупці офлайн, а ГЛ якби старається знайти логічне пояснення.
Хоча читаю:

2.7. Обрані Клієнтом категорії активні до останнього дня календарного місяця, в
якому Клієнт їх обрав. https://www.forward-bank.com/about/acti ... _loyal.PDF

Задав аналогічне питання в online.forward-bank.

Вчора вперше відвідав відділення банку з метою отримання кредитки і дебетки КОКО, на протязі години погодили кредитний ліміт, відразу видали неіменні кратки, зареєструвався в онлайн додатку, перевів картки в ГуглПей на смартфон, обрав категорії на вересень, а ще через годину уже в супермаркеті розрахувався кредитними грошима і зафіксив кешбек. В додатку відразу зявились операції. Був приємно вражений і рівнем обслуговування у відділенні і оперативністю Гярячої лінії.
Перші враження позитивні, і це не Київ!

протягом години те, що має вирішуватися по максимумі за 10хв.
і за це ще дякують

по моїй заявці так і не передзвонили.
йти прямо у відділення?

unicdima ну за 10 минут все отксерить, привязать карты, подписать не очень реально

Если кому интересно: утром появилась операция в выписке и остаток уменьшился.
А вот кэшбэк за эту операцию не начислили, козлы...

same thing

Позвонил на горячую линию, повозмущался... "Да, действительно... Вам положен кэшбэк. Да, не начислили. Зафиксирую заявку".
Посмотрим, что из этого получится. Ну, это уже вопрос принципа.

Пофиксили, доначислили кэшбэк за вчерашнюю операцию. Так что по крайней мере свои ошибки Форвард исправляет оперативно.

unicdima ну за 10 минут все отксерить, привязать карты, подписать не очень реально

20-25 хв на один картпродукт
багато бумажної волокіти, погодження із начальником, друк, підписи... короче паперово-людська робота