Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 88988899890089018902 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 15:28

  2XL написав:Альфа-банк, СБ заблокировала карту за пополнение другой карты. Заблокировали ок, почему они не перезванивают выяснять? Разблокировку с нефинансового номера не проводят, перезвонивать сами не хотят. Заявку не принимают. Отправляют в чат, там тупят.
Делается всё, что бы клиенту было неудобно и он ушел в другой банк.

Добрый день. Сейчас вам перезвонят на фин.номер. Будьте готовы к ответам.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 15:32

  mephala написав:Хтось може підказати де в МАБі подивитися реквізити банку?
А саме назва, ЕДРПОУ та МФО ?

Доброго дня. Дивіться на сайті - https://alfabank.ua/about. Розділ Довідкова інформація
- Реквізити банку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 15:41

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank написав:
  2XL написав:Альфа-банк, СБ заблокировала карту за пополнение другой карты. Заблокировали ок, почему они не перезванивают выяснять? Разблокировку с нефинансового номера не проводят, перезвонивать сами не хотят. Заявку не принимают. Отправляют в чат, там тупят.
Делается всё, что бы клиенту было неудобно и он ушел в другой банк.

Добрый день. Сейчас вам перезвонят на фин.номер. Будьте готовы к ответам.
Спасибо Юлия, Вы как всегда по оперативности впереди планеты всей )
Скажите пусть хотя бы СМС присылают, если такая ситуация.

p.s. для пользователей: не понравилась операция пополнения Спорт банка. Спорт вреден... ;)
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 16:03

Alfa_Bank А с каких пор в выписке в мобайле, выплата процентов по депо дублируется строчкой "Грошові перекази MoneySend" :?:
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 16:17

  Kalgan написав:Alfa_Bank А с каких пор в выписке в мобайле, выплата процентов по депо дублируется строчкой "Грошові перекази MoneySend" :?:

Добрый день. Эта операция должна исчезнуть через время и останется только проводка выплаты %.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 17:31

В наличии 64,85 грн. бонусов, пытаюсь вернуть деньги. На протяжении последних 30 дней есть траты в сумме 50 и 52 грн. (МСС 4814), но в списке транзакций к возврату пусто, предлагает продолжать рассчитываться картой. Что я делаю не так?
summacut
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2225
З нами з: 19.11.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 420 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 17:33

Re: Альфа-Банк

50 і 52 провелися по рахунку? За них горішкі нараховані?
Кочевник
 
Повідомлень: 2500
З нами з: 16.02.17
Подякував: 401 раз.
Подякували: 190 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 17:36

  Кочевник написав:50 і 52 провелися по рахунку? За них горішкі нараховані?

Одна из них точно провелась. Орешков по ним нет, ибо категория не подорешковая.
summacut
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2225
З нами з: 19.11.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 420 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 17:36

Alfa_Bank, или кто-то из практиков - подскажите пожалуйста, при переходе через РД, какие шансы на активацию рассрочки, запрошенной несколько дней назад?

Оплачивал во вторник онлайн заказ на сайте Ашана, предложение рассрочки пришло сразу же, и сразу же отправил заявку, пришло обычное смс "заявка принята, ждите подтверждение в течение 2-3 рабочих дней" - я думал, до выходных точно пройдет проводка по счету и активируется рассрочка - но оказывается, сборка заказа с использованием птичьей почты до недели может занимать... наверное, малиновки не так хорошо ориентируются в пространстве, как голуби :mrgreen: в общем, раньше след. понедельника сказали не ждать, а сумма покупки, соответственно, висит в блоке... придет ли активация рассрочки после отгрузки и проведения покупки по счету на следующей неделе, если РД на эти выходные попадает?
Востаннє редагувалось pharus в П'ят 02 жов, 2020 17:40, всього редагувалось 2 разів.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1151
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 02 жов, 2020 17:38

  summacut написав:В наличии 64,85 грн. бонусов, пытаюсь вернуть деньги. На протяжении последних 30 дней есть траты в сумме 50 и 52 грн. (МСС 4814), но в списке транзакций к возврату пусто, предлагает продолжать рассчитываться картой. Что я делаю не так?

Добрый день. Вернуть можно только те покупки, за который получены бонусы. МСС 4814 не участвует в ПЛ.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 88988899890089018902 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780581
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142458
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360351
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама