|
monobank (2017 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 26 жов, 2020 19:08
Vorlon написав:Ну так в поддержку кто-то жалуется на эту фигню? 
Я им детально все рассказал + даже видео скинул, как ошибка вылезает. После чего прокомментировал. Сейчас расскажу другой прикол. Пишет мне один старый друг и говорит: "Одолжи 150 грн, верну через пару дней". Не вопрос. Но на Белой у меня пусто. Я пополняю ее с виртуальной Конкорда (из-за чего и обнаружил, что не пашет пополнение). И бросаю ему (через телефонную книгу, что высвечивается у Моно). Нет ввести номер карты, который он дал  Потом я ему звоню: "Ну что, получил?" - "Нет" - "А куда ты бросил?" - "Как куда? На Моно, как всегда!" - "... (тут непереводимая лексика) У меня Моно давно заблокирована! Я тебе номер карты ПУМБа дал!" Т.е. что выходит. Моно замечательно принял платеж на заблокированную карту,отлично понимая, что клиент этими деньгами воспользоваться не сможет... И мне никаких сообщений,типа "Вы пытаетесь пополнить заблокированную карту" или что-то в этом роде не выдал... А зачем? ...
-
Искатель
-
-
- Повідомлень: 6393
- З нами з: 22.02.16
- Подякував: 1065 раз.
- Подякували: 4871 раз.
-
-
Профіль
-
-
6
13
2
Додано: Пон 26 жов, 2020 19:22
Искатель написав:Я им детально все рассказал + даже видео скинул, как ошибка вылезает. После чего прокомментировал.
И что ответили? Искатель написав:Моно замечательно принял платеж на заблокированную карту
Где-то я уже такое читал когда-то... Искатель написав:У меня Моно давно заблокирована!
А вот это зря - не самая худшая карта чтобы блокировать.
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 жов, 2020 19:31
Vorlon написав: Искатель написав:У меня Моно давно заблокирована!
А вот это зря - не самая худшая карта чтобы блокировать.
водка тоже - не самая худшая жидкость чтобы от нее кодироваться 
-
J
-
-
- Повідомлень: 6029
- З нами з: 19.01.08
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 329 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 жов, 2020 19:37
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Пон 26 жов, 2020 21:01
Vorlon написав:Ну так в поддержку кто-то жалуется на эту фигню? 
Я жаловался... В прошлый четверг. У меня проблема проявилась чуть раньше. И к сожалению я был за границей где нет роуминга того оператора, от которого мой фин.номер. Вначале мне парили, что проблема на стороне банка донора. Но когда я сказал что не может быть проблема на стороне сразу трех банков задумались. Тоже попросили прислать видео экрана, чтобы оценить что за чем я нажимаю. Ну и после этого все чем мне помогли - дистанционно выкинули меня с приложения и попросили перезайти вновь. Идиёты  . Я пояснил, что в той стране, где я нахожусь, укр.водафон не функциклирует и я не могу физически принять смс для входа в приложение. На что ответили типа "ой". И предложили перевести мое приложение на любой загран.номер телефон. Но он должен быть подключен к вайберу и у мну должны быть с собой карта мони и паспорт (можно загран). Так как карту я с собой естественно не брал, то выполнить требования поддержки я не мог. На том и разошлись. Спустя несколько дней на пути на Украину в Стамбуле, после того как роуминг появился зашел по новой в аппку и все сработало норм. Правда платеж я сделал тестовый на 100 грн.
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Пон 26 жов, 2020 22:04
Искатель написав: У меня Моно давно заблокирована
Я правильно понимаю, что он сам себе заблокировал расходные операции со своей карты, но счет не закрывал? Или это банк его карту заблокировал?
-
Bosstone
-
-
- Повідомлень: 2278
- З нами з: 21.04.10
- Подякував: 812 раз.
- Подякували: 298 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 жов, 2020 22:22
Bosstone написав: Искатель написав: У меня Моно давно заблокирована
Я правильно понимаю, что он сам себе заблокировал расходные операции со своей карты, но счет не закрывал? Или это банк его карту заблокировал?
Якщо сам заблокував, то сам би і розблокувати міг, щоб гроші дістати. Більше скидається на примусову перевірку походження сала.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8839
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Пон 26 жов, 2020 23:10
Bosstone Конечно сам.
-
ukrprom2014
-
-
- Повідомлень: 2740
- З нами з: 09.03.14
- Подякував: 29 раз.
- Подякували: 212 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 жов, 2020 23:35
ukrprom2014 тогда какие претензии? блокировка не закрывает счет, и не запрещает входящие платежи, исходящие из приложения и из гугл пей...
-
makor06
-
-
- Повідомлень: 1267
- З нами з: 21.05.14
- Подякував: 19 раз.
- Подякували: 137 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 26 жов, 2020 23:49
У меня приложение Monobank на андроиде было в режиме вета теста и после последнего обновления, судя по всему, перешло в обычный режим, пропал значек бета. У кого как, после последнего обновления?
-
Valeriy237
-
-
- Повідомлень: 161
- З нами з: 21.03.09
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 20 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7732431 |
|
|
101069 |
15761693 |
|
|
38157 |
5104829 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|