Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 89618962896389648965 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 09:11

Alfa_Bank, коли відремонтуєте поповнення картки з картки іншого банку в Опера? Знови після введення коду підтвердження вилітає на етап авторизації.
Кочевник
 
Повідомлень: 2522
З нами з: 16.02.17
Подякував: 405 раз.
Подякували: 191 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 09:18

  Кочевник написав:Alfa_Bank, коли відремонтуєте поповнення картки з картки іншого банку в Опера? Знови після введення коду підтвердження вилітає на етап авторизації.

Доброго дня. Поки не скажу :roll: Рекомендуємо для цієї операції використовувати інший браузер чи мобільний додаток.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13203
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 09:22

  Alfa_Bank написав:
  Кочевник написав:Alfa_Bank, коли відремонтуєте поповнення картки з картки іншого банку в Опера? Знови після введення коду підтвердження вилітає на етап авторизації.

Доброго дня. Поки не скажу :roll: Рекомендуємо для цієї операції використовувати інший браузер чи мобільний додаток.

Памятаю цю рекомендацію з попереднього разу.
Кочевник
 
Повідомлень: 2522
З нами з: 16.02.17
Подякував: 405 раз.
Подякували: 191 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 11:42

  Alfa_Bank написав:
  ukrprom2014 написав:Вопрос к представителю:
25грн. комиссии по "белой" карте снимется при нулевом балансе?
Насколько глубоко может уходить White в минус и какие комиссии при этом возможны?

Добрый день. Если на момент списания на счете недостаточно средств, комиссия спишется за счет несанкционированного овердрафта 1 раз.

И, сразу же перестанут начисляться орехи, или со следующего месяца?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 11:51

  wig написав:
  Alfa_Bank написав:
  ukrprom2014 написав:Вопрос к представителю:
25грн. комиссии по "белой" карте снимется при нулевом балансе?
Насколько глубоко может уходить White в минус и какие комиссии при этом возможны?

Добрый день. Если на момент списания на счете недостаточно средств, комиссия спишется за счет несанкционированного овердрафта 1 раз.

И, сразу же перестанут начисляться орехи, или со следующего месяца?

Добрый день. Сразу после выноса на просрочку. 3.7.1. Бонуси не нараховуються з моменту виникнення у Учасника просроченої заборгованості за будь-яким Банківським продуктом у сумі, що перевищує 30 грн. Нарахування Бонусів відновлюється за рішенням Банком протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту погашення просроченої заборгованості.
Востаннє редагувалось Sense Bank в П'ят 30 жов, 2020 12:15, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13203
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 11:58

Так почему же сразу, если по новым пакетом списывается 25, по старым - вообще 10, а несанкц должен быть минус 30?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 12:21

  wig написав:Так почему же сразу, если по новым пакетом списывается 25, по старым - вообще 10, а несанкц должен быть минус 30?

Если сумма просроченной задолженности до 30 грн., бонусы начисляются. Уточню по предыдущему ответу, бонусы перестают начисляться после выноса на просрочку. На просроченную задолженность несанкционированная задолженность выносится для дебетных карт - в последний рабочий день следующего месяца после возникновения несанкционированной задолженности.
Возвращаясь к вашему вопросу:
И, сразу же перестанут начисляться орехи, или со следующего месяца?

Плата за ПУ списывается до 5-го числа. Если на счете не будет средств, возникнет несанкционированная задолженность. На просрочку она будет вынесена в последний рабочий день следующего месяца. С этого дня и перестанут начислять бонусы.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13203
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 12:35

  Alfa_Bank написав:
  wig написав:Так почему же сразу, если по новым пакетом списывается 25, по старым - вообще 10, а несанкц должен быть минус 30?

Если сумма просроченной задолженности до 30 грн., бонусы начисляются. Уточню по предыдущему ответу, бонусы перестают начисляться после выноса на просрочку. На просроченную задолженность несанкционированная задолженность выносится для дебетных карт - в последний рабочий день следующего месяца после возникновения несанкционированной задолженности.
Возвращаясь к вашему вопросу:
И, сразу же перестанут начисляться орехи, или со следующего месяца?

Плата за ПУ списывается до 5-го числа. Если на счете не будет средств, возникнет несанкционированная задолженность. На просрочку она будет вынесена в последний рабочий день следующего месяца. С этого дня и перестанут начислять бонусы.

Так если есть несанкционная просрочка 25грн по дебетке, то орехи будут начисляться, ведь долг меньше 30грн?
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 12:40

  ol_zy написав:
  Alfa_Bank написав:
  wig написав:Так почему же сразу, если по новым пакетом списывается 25, по старым - вообще 10, а несанкц должен быть минус 30?

Если сумма просроченной задолженности до 30 грн., бонусы начисляются. Уточню по предыдущему ответу, бонусы перестают начисляться после выноса на просрочку. На просроченную задолженность несанкционированная задолженность выносится для дебетных карт - в последний рабочий день следующего месяца после возникновения несанкционированной задолженности.
Возвращаясь к вашему вопросу:
И, сразу же перестанут начисляться орехи, или со следующего месяца?

Плата за ПУ списывается до 5-го числа. Если на счете не будет средств, возникнет несанкционированная задолженность. На просрочку она будет вынесена в последний рабочий день следующего месяца. С этого дня и перестанут начислять бонусы.

Так если есть несанкционная просрочка 25грн по дебетке, то орехи будут начисляться, ведь долг меньше 30грн?

Добрый день. Если долг до 30 грн., да.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13203
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1432 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2020 13:04

  Alfa_Bank написав:Добрый день. Если долг до 30 грн., да.

И, в следующем месяце абонка не спишется, следовательно задолженность всегда будет оставаться ниже критической?
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 89618962896389648965 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 7915286
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5288043
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 400188
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама