Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

miltador

якщо ви ФОП то банк мав про це знати (від вас) і повідомити в податкову + подати усі ваші рахунки туди
видно щось пішло не так, але навіщо для цього все закривати... не ясно

Я від банок нічого ніколи не ховаю, банк про все знав. Колега мій каже (якому теж треба все закривати тепер) що в кабінеті платника податків рахунків Форварда за ним закріплено не було. Про себе не пам'ятаю чи були, мабуть що теж ні. Тут завтик банки що не повідомила податкову про відкриття рахунку.
І так, це якийсь бред що треба все закривати Перший раз з таким стикаюсь, хоча в багатьох банках клієнт..

Вот почему нужен постоянный представитель банка на ветку, а то клиентов на складировали а разяснять ситуации некому, что приводит к слухам и подозрениям, что может банку аукнуться.
Вот в альфе сидит на ветке офпред и зразу гасит взрывы возмущенных клиентов.

Тут офпред раз в сто років з'являється, може ось з'явиться і розкаже що то було...

Коли Фарс провтикав соррі лише соррі бонус може згладити ситуацію.
Який би соррі бонус Вас зодовольнив?

Тут офпред раз в сто років з'являється, може ось з'явиться і розкаже що то було...

Ви йому в ПП стукніть...потім нам розкажете.

cohan
Причина же - не в ФЛП у вас?

причину не сказали
косвенно - может за махинации "перевел с кредитки - оплатил - вернул", но молчат как рыба, может, что-то ошибочное сработало
факт что карты закрыты, а новые - по новой процедуре, перевыпустить старые - клацала, ничего не вышло, написала в центр, и по итогу такое озвучило

я ФЛП, но счета есть в кабинете налоговой, хотя, конечно, посчетно не сверял, может тоже намудрили что-то

Сьогодні скунс з якогось диву подзвонив і каже що всі мої рахунки закриваються через те що наче скунс криво їх в податковій зареєстрував. Кури в відділенні нічого толкового сказати не змогли але сказали що це не фінмон а податкова... Коротше така підстава від скунса, тепер чекати 40 днів поки зможу знову відкрити рахунки собі. Моєму колезі так само подзвонили пізніше, сказали що взагалі всім хто працює як ФОП в місті так прийдеться робити. Начальника відділення на місці не було щоб розпитати...
Був ще той гемор вивести оперативно кошти, але все-таки справився. Юзав банку для кешбеків і % на залишок, тепер мабуть велику суму тут тримати на залишку не буду.
Сервіс просто клас!! Тепер розумію чому банку тут звуть скунсом.

Типичный скунс.
Или рукожопят, или умышленно делают диверсии и подставы (когда подсовывают документы на подпись с включёнными страховками и прочими разводами)

miltador
Сколько счетов у вас в банке?

И я так предоположу, что после закрытия всех счетов и последующего открытия новых - Депозитку и больше одной дебетки фиг откроешь. А для кредитки и скоринг заново?

"Хороший" способ "побрить" клиентов

с моими закончилось так: счета разблокированы, карты перевыпустим... ой... короче, счета закрываем, деньги выдаем, а потом снова выпускаем
и да, вместо 2 дебеток + 1 кредитка теперь только 1+1

скоринг, думаю, тоже будет, ну пока кешбек для разнообразия есть, оставим,
хотя 9% вместо 12% на кредитку уже не Бог весть что

Рукожопы.
Как такие люди доживают до взрослого возраста?

Но для скунса это - нормальная работа. Своего рода "корпоративный стандарт"

[1]

тянучной форварда потянул 1к грн. Приложение форварда написало что платеж успешен.

С Изи сняло, есть в выписке. А в Форварде не пополнило и нету в выписке.

После этого приложение форварда отключилось от сети и нельзя было зайти.

кого винить?

UPD:


пополнил на 100грн. Прошло сразу. Проблем нету.

через время пополнение появилось у Форварда. Вопрос закрыт.

тянучной форварда потянул 1к грн. Приложение форварда написало что платеж успешен.

С Изи сняло, есть в выписке. А в Форварде не пополнило и нету в выписке.

После этого приложение форварда отключилось от сети и нельзя было зайти.

кого винить?

UPD:


пополнил на 100грн. Прошло сразу. Проблем нету.

через время пополнение появилось у Форварда. Вопрос закрыт.

Зі мною траплялося таке кілька разів, навіть з п'ятниці до понеділка бувало кошти зависали, але досі все утрясалося. Кешбек, нарахований як за свої, також перераховували як за кредитні, хоч не завжди з першого звернення.

Листуйтеся з ними, коротше кажучи, на електропошту реагують добре зазвичай.

дружно жалуемся, пока приёмная открыта viewtopic.php?f=150&t=206989&p=5096167#p5096167

Сьогодні скунс з якогось диву подзвонив і каже що всі мої рахунки закриваються через те що наче скунс криво їх в податковій зареєстрував. Кури в відділенні нічого толкового сказати не змогли але сказали що це не фінмон а податкова... Коротше така підстава від скунса, тепер чекати 40 днів поки зможу знову відкрити рахунки собі. Моєму колезі так само подзвонили пізніше, сказали що взагалі всім хто працює як ФОП в місті так прийдеться робити. Начальника відділення на місці не було щоб розпитати...
Був ще той гемор вивести оперативно кошти, але все-таки справився. Юзав банку для кешбеків і % на залишок, тепер мабуть велику суму тут тримати на залишку не буду.
Сервіс просто клас!! Тепер розумію чому банку тут звуть скунсом.

Дивно що ви взагалі маєте справи с ворожими (до клієнтів) банками.