Не обязан, но при неправильно заполненных анкетных данных к владельцу счёта за подозрительные операции могут возникнуть вопросы.
При описанном ранее сценарии должны отказать в продлении и открытии любых карт.
Банку не понравилось активность по картам/счетам пенсионера или что-то другое.
Такой сценарий — "мягкий" разрыв отношений. Когда не сразу выгоняют, а по сроку действия карты.
Пока действует карантин, то срок карты будет автоматически продлён.
Скажем так, если пенсионер реально чист, то пусть:
1) попробует обновить паспортные и анкетные данные в отделении банка;
2) жалуется в НБУ или правительственную линию.
