|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 13:39
Чудеса творятся - да и только... С Альфой точно не соскучишься. 30.11. на сайте Eva.ua сделал оплату заказа. Заказ до сих пор, кстати, не отправлен. "Евовцы" божатся, что все сделают, ссылаются на Черную пятницу и что было много заказов. Но сегодня в выписке по карте пропала строчка с блокировкой. И остаток по карте стал больше на эту сумму. Это как вообще понимать?
-
Искатель
-
-
- Сообщения: 6496
- С нами с: 22.02.16
- Благодарил (а): 1094 раз.
- Поблагодарили: 4881 раз.
-
-
-
-
6
13
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 13:43
Искатель писал(а):Чудеса творятся - да и только... С Альфой точно не соскучишься. 30.11. на сайте Eva.ua сделал оплату заказа. Заказ до сих пор, кстати, не отправлен. "Евовцы" божатся, что все сделают, ссылаются на Черную пятницу и что было много заказов. Но сегодня в выписке по карте пропала строчка с блокировкой. И остаток по карте стал больше на эту сумму. Это как вообще понимать?
Так може это затурканые Евовцы так и не прислали подтверждение платежа и клирринг т.о. сказал, шо он бо всем этом думает
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокирован
- Сообщения: 34082
- С нами с: 08.12.07
- Благодарил (а): 2686 раз.
- Поблагодарили: 4083 раз.
-
-
-
-
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 13:45
Искатель писал(а):Чудеса творятся - да и только... С Альфой точно не соскучишься. 30.11. на сайте Eva.ua сделал оплату заказа. Заказ до сих пор, кстати, не отправлен. "Евовцы" божатся, что все сделают, ссылаются на Черную пятницу и что было много заказов. Но сегодня в выписке по карте пропала строчка с блокировкой. И остаток по карте стал больше на эту сумму. Это как вообще понимать?
Добрый день. Согласно правилам МПС Visa/Masterсard сумма покупки/снятия по карте может находиться в блокировке от 2 до 10 дней. Если на протяжении этого периода продавец не присылает запрос на списание, блок снимается и операция возвращается на баланс.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 13:45
СЕПы сегодня нормально отправляются? Уже час прошел, не слуху ни духу.
-
ruvex
-
-
- Сообщения: 10389
- С нами с: 03.11.08
- Благодарил (а): 855 раз.
- Поблагодарили: 2557 раз.
-
-
-
-
1
6
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 14:09
ruvex писал(а):СЕПы сегодня нормально отправляются? Уже час прошел, не слуху ни духу.
Добрый день. Да.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 14:11
Alfa_Bank писал(а): Искатель писал(а):Чудеса творятся - да и только... С Альфой точно не соскучишься. 30.11. на сайте Eva.ua сделал оплату заказа. Заказ до сих пор, кстати, не отправлен. "Евовцы" божатся, что все сделают, ссылаются на Черную пятницу и что было много заказов. Но сегодня в выписке по карте пропала строчка с блокировкой. И остаток по карте стал больше на эту сумму. Это как вообще понимать?
Добрый день. Согласно правилам МПС Visa/Masterсard сумма покупки/снятия по карте может находиться в блокировке от 2 до 10 дней. Если на протяжении этого периода продавец не присылает запрос на списание, блок снимается и операция возвращается на баланс.
И что теперь?
-
Искатель
-
-
- Сообщения: 6496
- С нами с: 22.02.16
- Благодарил (а): 1094 раз.
- Поблагодарили: 4881 раз.
-
-
-
-
6
13
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 14:15
Искатель писал(а): Alfa_Bank писал(а): Искатель писал(а):Чудеса творятся - да и только... С Альфой точно не соскучишься. 30.11. на сайте Eva.ua сделал оплату заказа. Заказ до сих пор, кстати, не отправлен. "Евовцы" божатся, что все сделают, ссылаются на Черную пятницу и что было много заказов. Но сегодня в выписке по карте пропала строчка с блокировкой. И остаток по карте стал больше на эту сумму. Это как вообще понимать?
Добрый день. Согласно правилам МПС Visa/Masterсard сумма покупки/снятия по карте может находиться в блокировке от 2 до 10 дней. Если на протяжении этого периода продавец не присылает запрос на списание, блок снимается и операция возвращается на баланс.
И что теперь?
Покалякайте с Евовцами, отето все им расскажите и требуйте сорри-бонус за Понівичену П'ятницю 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокирован
- Сообщения: 34082
- С нами с: 08.12.07
- Благодарил (а): 2686 раз.
- Поблагодарили: 4083 раз.
-
-
-
-
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 14:27
Искатель писал(а): Alfa_Bank писал(а): Искатель писал(а):Чудеса творятся - да и только... С Альфой точно не соскучишься. 30.11. на сайте Eva.ua сделал оплату заказа. Заказ до сих пор, кстати, не отправлен. "Евовцы" божатся, что все сделают, ссылаются на Черную пятницу и что было много заказов. Но сегодня в выписке по карте пропала строчка с блокировкой. И остаток по карте стал больше на эту сумму. Это как вообще понимать?
Добрый день. Согласно правилам МПС Visa/Masterсard сумма покупки/снятия по карте может находиться в блокировке от 2 до 10 дней. Если на протяжении этого периода продавец не присылает запрос на списание, блок снимается и операция возвращается на баланс.
И что теперь?
Сумма будет на балансе. Если продавец запрос пришлет, мы ее спишем.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Сообщения: 13365
- С нами с: 18.02.13
- Благодарил (а): 187 раз.
- Поблагодарили: 1457 раз.
-
-
-
-
2
2
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 14:29
Alfa_Bank писал(а): Искатель писал(а):И что теперь?
Сумма будет на балансе. Если продавец запрос пришлет, мы ее спишем.
Обожаю Вас, честно. Ваши коллеги с горячей линии на Фейсбуке попросили сутки на уточнение. Вы их или поменяйте, или хоть немного подучите. Все,что они умеют, - это стрелки переводить. У поддержки Привата научились...
-
Искатель
-
-
- Сообщения: 6496
- С нами с: 22.02.16
- Благодарил (а): 1094 раз.
- Поблагодарили: 4881 раз.
-
-
-
-
6
13
2
Добавлено: Пт 11 дек, 2020 14:38
Water писал(а): andyteam писал(а):Терминал априори должен пониматься как безналичный платеж, а не снятие наличных.
Где такое написано? Самолично с таким недавно сталкивался на prom.ua
На мой взгляд это логично. Ну и, как минимум, пользователь должен понимать какую операцию он совершает. А в данном случае, это игра в наперстки.
-
andyteam
-
-
- Сообщения: 164
- С нами с: 16.07.14
- Благодарил (а): 30 раз.
- Поблагодарили: 2 раз.
-
-
-
-
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы:
Ірина_, Модератор
Похожие темы
|
|
|
34619 |
9040904 |
Сб 01 янв, 2022 16:22 Blister
|
|
|
38157 |
6395123 |
Пт 31 дек, 2021 23:49 _PORT_UA
|
|
|
18025 |
997738 |
Пт 31 дек, 2021 23:03 klug
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|