ПУМБ (2004 - 2021)

На 10-й по счету день выплатили весь кешбек. (7-й рабочий день) И за все оплаты в ПУМБ онлайне и за все оплаты в Приват нексте.
ПУМБ реабилитирован полностью.

Якщо я здійснив платіж 1000 грн за комуналку 28.11, дата проведення 1.12, кешбек отриманий 4.12, то це впливає на ліміт кешбеку за листопад чи грудень? Тобто в грудні я отримаю кешбек за оплату комуналки ще на 2000 чи 3000 грн?

На 10-й по счету день выплатили весь кешбек. (7-й рабочий день) И за все оплаты в ПУМБ онлайне и за все оплаты в Приват нексте.
ПУМБ реабилитирован полностью.

На 8 рабочий день еще не выплатили. Три обращения уже сделал. Ответ в течении 5 рабочих дней.

А как вы видите что кэшбек за коммуналку пришёл? Просто мониторите баланс средств на кредитке? Вроде писали что никаких уведомлений не будет.

Приходит СМС с суммой и пометкой "кешбэк". Я вот специально на прошлой неделе платил коммунальные с ВсеМожу каждый день частями, чтобы проверить, как и когда начислят кешбэк. В итоге сегодня пришла сумма за все платежи сразу, по первой дате платежа. То есть сгребли все платежки от среды по воскресенье и сразу за все вернули.

Чтобы не дразить судьбу, платил всё через "Кабинет" на сайте ПУМБ. Удобно, все шаблоны сразу хранятся. И видно все выписки и движение.

Кстати, вопрос по коммунале. Допустим всё оплатил полностью сразу, кешбэк тоже вернули. А можно после этого включить рассрочку по коммунале? На 6 месяцев, чтобы без процентов. Или тогда после дробления платежей в рассрочке и часть кешбэка скостят? Кто-то может пробовал такую схему. Допустим заплатить 3000 грн по коммунале, получить 300грн по скидке назад, а потом еще эти 3000 грн разбить в рассрочку по 500 грн в месяц за счет банка. Или такую лафу ПУМБ уже не пропустит?

Установлено, что ошибки ниже проявляются при оплате коммуналки в обновлённой веб-версии (next.privat24.ua) и в мобильном приложении Приват24...

Поддержка ПУМБ предоставила ответ:

"Мы получили ответ от коллег с технического отдела. Проблема наблюдается со стороны отправителя запроса на авторизацию по протоколу 3DS, а точнее со стороны Приват-банка. Мы получаем некорректный Pareq по операциям."

Видео с проблемой отправлял в чат Привата и те долго думали, но в итоге сообщали, что они святые =) Правда на днях Приват поломал отображение карт при вводе в поле: для карт Visa отображался логотип Mastercard и наоборот.

Допустим всё оплатил полностью сразу, кешбэк тоже вернули. А можно после этого включить рассрочку по коммунале? На 6 месяцев, чтобы без процентов. Или тогда после дробления платежей в рассрочке и часть кешбэка скостят? Кто-то может пробовал такую схему. Допустим заплатить 3000 грн по коммунале, получить 300грн по скидке назад, а потом еще эти 3000 грн разбить в рассрочку по 500 грн в месяц за счет банка. Или такую лафу ПУМБ уже не пропустит?

Не понял суть схемы в плане именно потом оформить 3000 грн в расстрочку. Кешбэк начисляется в любом случае за всю сумму.

Не понял суть схемы в плане именно потом оформить 3000 грн в рассрочку. Кешбэк начисляется в любом случае за всю сумму.

1. Оплатили с карты 3000 грн за коммуналь.
2. Получили на карту кешбэк 300 грн.
3. Включили рассрочку на 6 месяцев по этим 3000 грн.
4. 2500 грн вернулись на активный баланс карты и списываются потом в течение 5 месяцев.

Так вот вопрос по этой схеме был. Если после получения кешбэка на всю сумму включить рассрочку, кешбэк подкорректируют по фактической оплате по месяцам, или нет?

[1]

Так вот вопрос по этой схеме был. Если после получения кешбэка на всю сумму включить рассрочку, кешбэк подкорректируют по фактической оплате по месяцам, или нет?

Вы задаете странные вопросы. После того как кэшбек уже выплатили как его можно подкорректировать? Списать с карты клиента? На основании чего?
Другой момент - при чем рассрочка к кэшбеку. Рассрочка это по сути растягивание во времени срока погашения долга по кредиту. Банку все равно на какую цель вы брали кредит (даже при оплате комуналя) - у вас на момент предложения о рассрочке есть долг перед банком - банк его рассрачивает. Все предшествовавшие операции как то выплата кэшбека к данному действию уже никакого отношения не имеют

Не понял суть схемы в плане именно потом оформить 3000 грн в рассрочку. Кешбэк начисляется в любом случае за всю сумму.

1. Оплатили с карты 3000 грн за коммуналь.
2. Получили на карту кешбэк 300 грн.
3. Включили рассрочку на 6 месяцев по этим 3000 грн.
4. 2500 грн вернулись на активный баланс карты и списываются потом в течение 5 месяцев.

Так вот вопрос по этой схеме был. Если после получения кешбэка на всю сумму включить рассрочку, кешбэк подкорректируют по фактической оплате по месяцам, или нет?

Зачем ждать кешбек.
Можно активировать сразу, кешбек от рассрочки по коммунальным не зависит. Оплатили - активировали рассрочку, дня через 4-5 кешбек придет на всю сумму платежа, проверено лично

Вы задаете странные вопросы.

Не вижу ничего странного. Банк и так предоставляет скидку в виде кешбека. А если еще и рассрочка, то выходит банк дважды платит за клиента: первый раз выплачивая кешбек, а второй раз еще и за рассрочку. Было бы странным, если бы так щедро спонсировали клиентов!
Задам эти вопросы сейчас поддержке. Что они ответят...

Зачем ждать кешбек.
Можно активировать сразу, кешбек от рассрочки по коммунальным не зависит. Оплатили - активировали рассрочку, дня через 4-5 кешбек придет на всю сумму платежа, проверено лично

Карта свежая, поэтому проверял, как быстро начисляют и возвращают кешбек. А теперь вот по рассрочке задал вопросы.

А вот и ответ от банка пришел:
"Как отобразила проверка, к данным операциям нет возможности подключить оплату частями."

Т.е. если карта с акцией "10% кешбка по коммунальным платежам", то рассрочку подключить к ним нельзя. Вполне логичный ответ.