УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021)

А это где то фото?

тапните на "чат" и там первая строка будет инфа о вашем персмене.

Нет у меня того. Хотя сообщение что он у меня есть было и довольно давно. Правда все никак не свяжется со мной. Занят наверное сильно. )

У меня отображался персональный менеджер во вкладке чата, а после НГ пропал...
Сообщение, что меня перевели в обычное отделение, не приходило, чёт странно, но я не сильно расстроился.

Всем кто не получил обычный (не акционный по очевыгоде) кэшбек по закончившимся картам. Я только что говорил с персменом. Спросил - вот я 28 декабря у вас уточнял продлили ли кэшбек по открытым 1 год назад и более ньюкартам - вы ответили что 100% продлили - но сегодня я ничего не получил, хотя по моей карте моей супруги чья карта выпущена менее года назад все есть. Он по сути не дал мне договорить фразу сказал следующее: "Да есть проблема - она общеизвестна - кэшбек однозначно продлили и по старым картам тоже, но по старым картам произошел сбой - его исправляют вручную, надо чтобы Ваше имя внесли в списки не получивших кэшбека и вам все выплатят, но немного позже". Ну я попросил чтобы меня в списки внесли. Как-то так... За что купил, за то и продаю

Поставив задачу і своєму персмену. Займається...

Каже, що сьогодні основний кешбек начебто ще має бути. А ключ на штукарь надішлють наступного тижня. Що ж, повіримо йому, далі буде...

[2 1]

господа, по нью-картам с БИН 516930 есть у кого-то выплата?

Всем кто не получил обычный (не акционный по очевыгоде) кэшбек по закончившимся картам. Я только что говорил с персменом. Спросил - вот я 28 декабря у вас уточнял продлили ли кэшбек по открытым 1 год назад и более ньюкартам - вы ответили что 100% продлили - но сегодня я ничего не получил, хотя по моей карте моей супруги чья карта выпущена менее года назад все есть. Он по сути не дал мне договорить фразу сказал следующее: "Да есть проблема - она общеизвестна - кэшбек однозначно продлили и по старым картам тоже, но по старым картам произошел сбой - его исправляют вручную, надо чтобы Ваше имя внесли в списки не получивших кэшбека и вам все выплатят, но немного позже". Ну я попросил чтобы меня в списки внесли. Как-то так... За что купил, за то и продаю

Поставив задачу і своєму персмену. Займається...

Та же ситуация, но так как нет персонального менеджера, был вынужден обратиться за помощью в чат.
Карте так же больше года(БИН 516930). В декабре сделал три оплаты на сумму около 60 грн.
По факту кешбека нет и не будет, по словам специалиста из чата.
Операции ранее окешбечивались и произведены онлайн.
Но сейчас ответ: 'Ця сума не врахована у виплату кеш беку, бо не підходить під тип оплати.
Всі операції фіксуються автоматично за типи типами оплат які внесені у систему, якщо ця оплата не підходить по типу оплати виплати не відбудеться.'
Так что не даром в основном использовал более "свежую" карту в прошлом месяце!

Операции ранее окешбечивались и произведены онлайн.
Но сейчас ответ: 'Ця сума не врахована у виплату кеш беку, бо не підходить під тип оплати.

Очередной пример того что на поддержке несут вякую чушь лишь бы от них отстали.

господа, по нью-картам с БИН 516930 есть у кого-то выплата?

я по такой получил уже, это у меня последний месяц.. буду узнавать надо ли переоткрывать

[1 1]

господа, по нью-картам с БИН 516930 есть у кого-то выплата?

да, выплатили

господа, по нью-картам с БИН 516930 есть у кого-то выплата?

да, выплатили

Карте меньше года?

[1 1]

господа, по нью-картам с БИН 516930 есть у кого-то выплата?

да, выплатили

Карте меньше года?

Да, апрельская