Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
vpchelko написав:ну так тарифы icon25 остались прежними, или я что-то не понимаю?
А это мы не знаем. На странице иконы в принципе нет такого отображения тарифов как это сделано на страницах карты: текущие тарифы, тарифы с тырнадцатего мартобря, тарифы с 12 апреля.
А предупреджать по почте об изменениях Конкорд и не пытался, это вообще не принято у украинских банков.
mustbe написав:Так тарифы карты и тарифы иконы - это абсолютно разные тарифы, они совсем не должны совпадать.
Меня как клиента не интересует что в процессе перевода денег банк использует несколько разных сервисов, некоторые из которые ещё и не его. Меня интересует собранная в одном месте информация о тарифах которые применяются к операциям по карте. Ведь СЭП это ж тоже не тариф по карте, это тариф по текущему счёту. Но банк не вынес комисси за банковские переводы на отдельную страницу. Так зачем банк отделяет переводы peer-2-peer если это как раз операции по самой карте? Какая разница что это делается с иконой, нигде в других банках мобильное приложение не имеет отдельных тарифов которые ещё и описываются в отдельном документе.
vpchelko написав:ну так тарифы icon25 остались прежними, или я что-то не понимаю? П2П был 0.5% так и остался, и СЭП как был так и остался бесплатным. Что тут за возню развели?
Судя по вопросу, не понимаете Некоторые индивидуумы (я, например) использовали Виртуалку VISA как карту для мгновенной(ключевое слово) подпитки многочисленных кредиток: ТАС, Моно, Форвард и т.д. Можно, конечно, СЭПом толкать Но когда ты стоишь в магазине, и не хватает на какой-то карте немного денег... СЭП - это не наш метод P2P - тянуть с карты Конкорда - до последнего момента был бесплатным.
Надеюсь, объяснил. А если и сейчас непонятно...то такое.
vitaliy_berdinskikh написав:Может устроить акцию задалбывания Конкорда письмами? Хотя сомневаюсь что она будет хоть сколько нибудь массовая.
Сейчас пункты будущих тарифов 10.3.1 для Дебетовой, 10.3.1 для One и 9.3.1 для виртуалки обещают клиенту то чего на самом деле банк не предоставляет: перевод со своей карты на любую карту бесплатно, оплата за услугу включена в стоимость тарифа, который тоже бесплатен. В строчках тарифа нет никакого уточнения о том что карта-получатель должна быть картой банка Конкорд и даже что она должна быть украинской картой. Потребовать у банка указать способ который позволяет воспользоваться данной услугой по цене указанной в тарифе, тоесть бесплатно. Понятно что банк ничего не ответит и бесплатный перевод не даст сделать. Но может хоть немного тарифы в порядок приведёт?
Можно еще массовку писем в НБУ, результат явно будет получше:
Зручна Для електронного звернення: nbu@bank.gov.ua (заповніть і надішліть форму та за потреби додайте супровідні матеріали. Але розмір вкладення – не більше 10 МБ) Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601 Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601 Телефон: 0 800 505 240 Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45
Подробнее:
Востаннє редагувалось pharus в Чет 08 кві, 2021 13:09, всього редагувалось 2 разів.