Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Может товарищ или его манагер что-то нахомутал при переоформлении? Может он просто оформил блэк, а не перевыпустил?

Может. Но логично предположить, что человек хотел перейти с одной карты (закончившейся) на другую и естественно хотел (а может даже и просил) перевести на нее деньги с закончившейся карты. Т.к. иначе это выглядит абсурдно. Но банк почему-то оставил деньги на закончившейся карте, вернее на ее счете, и не привязал к этому счету новую карту.
Почему так произошло, сложно сказать, офпред здесь не поясняла, а клиент остался недоволен и из его слов видно, что он ожидал от банка другого.
Как вариант так могло произойти, т.к. банк неклиентоориентирован (плохо обслуживает клиентов) и не умеет работать с картами и пакетами. Хотя могли быть и другие варианты.

... т.к. банк неклиентоориентирован (плохо обслуживает клиентов) и не умеет работать с картами и пакетами. Хотя могли быть и другие варианты.

если трусы через голову не одевать, то все даже хорошо работает. Ну и опеределить место, где голова находится.

... т.к. банк неклиентоориентирован (плохо обслуживает клиентов) и не умеет работать с картами и пакетами. Хотя могли быть и другие варианты.

если трусы через голову не одевать, то все даже хорошо работает. Ну и опеределить место, где голова находится.

главное мосх, он даже в ж*** може быть, или вааще... выносной, но главное шобы правильно работал

... т.к. банк неклиентоориентирован (плохо обслуживает клиентов) и не умеет работать с картами и пакетами. Хотя могли быть и другие варианты.

если трусы через голову не одевать, то все даже хорошо работает. Ну и опеределить место, где голова находится.

эксперт?

Отправлено с моего Mi Note 3 через Tapatalk

Может товарищ или его манагер что-то нахомутал при переоформлении? Может он просто оформил блэк, а не перевыпустил?

Может. Но логично предположить, что человек хотел перейти с одной карты (закончившейся) на другую и естественно хотел (а может даже и просил) перевести на нее деньги с закончившейся карты. Т.к. иначе это выглядит абсурдно. Но банк почему-то оставил деньги на закончившейся карте, вернее на ее счете, и не привязал к этому счету новую карту.
Почему так произошло, сложно сказать, офпред здесь не поясняла, а клиент остался недоволен и из его слов видно, что он ожидал от банка другого.
Как вариант так могло произойти, т.к. банк неклиентоориентирован (плохо обслуживает клиентов) и не умеет работать с картами и пакетами. Хотя могли быть и другие варианты.

безусловно есть и моя вина - надо было распросить про процесс, ведь деньги мои и ответственность тоже моя. Произошло это из за того что платинум блэк закончился и его нельзя было перевыпустить. т.е. открывался блэк- а это новые р/с и соответственно деньги со старых не перешли.

Отправлено с моего Mi Note 3 через Tapatalk

Произошло это из за того что платинум блэк закончился и его нельзя было перевыпустить. т.е. открывался блэк- а это новые р/с и соответственно деньги со старых не перешли.

Так на ветке люди отписывались, что перевыпускали ультру на вайт, и все было хорошо, счет сохранялся старый, а пакет был новый. Может действительно в вашем случае менеджер нахомутал ? С нормальными специалистами тут таки беда

если неразрывный, то сделайте так чтобы банк сам захотел разорвать с вами отношения, например, сделайте пару платежей на макс. суммы 450К вроде в месяц и откажитесь общаться с финмоном

Это не паранойя, а если нет, то что? Может покажете пример, как делать платежи на 450К при нуле на счете?
И с чего Вы взяли, что я хочу разорвать отношения с банком? Может он хочет, но для этого нет оснований. Кроме того он еще не расчитался со мной.
Что-то я Вас не понимаю. Подгорает, нет других аргументов? Спишем на весеннее обострение.
Еще раз, я не ищу путей разрыва отношений с банком. А как это делается, и без Вас знаю.

Элементарно закинули 150К перевели назад и так 3 раза.

не не получится 2 раза - там лимит 500К

У ol_zy получится, он видимо знает, что говорит. И в финмоне разбирается

Если внимательно читали, то я писал про 450К в месяц и по 150К за платеж.
А несколько раз - это несколько месяцев вот так по 150К * 3 раза погонять (и желательно в течении дня все три делать).

Может товарищ или его манагер что-то нахомутал при переоформлении? Может он просто оформил блэк, а не перевыпустил?

Может. Но логично предположить, что человек хотел перейти с одной карты (закончившейся) на другую и естественно хотел (а может даже и просил) перевести на нее деньги с закончившейся карты. Т.к. иначе это выглядит абсурдно. Но банк почему-то оставил деньги на закончившейся карте, вернее на ее счете, и не привязал к этому счету новую карту.
Почему так произошло, сложно сказать, офпред здесь не поясняла, а клиент остался недоволен и из его слов видно, что он ожидал от банка другого.
Как вариант так могло произойти, т.к. банк неклиентоориентирован (плохо обслуживает клиентов) и не умеет работать с картами и пакетами. Хотя могли быть и другие варианты.

Или клиент пожелал выпустить новый пакет и забыл уточнить, что хочет старый перевыпустить у него и приняли заявку на открытие нового, а не на перевыпуск. А если бы банк догадался и перевыпустил, то был бы другой скандал: кто просил закрывать старый пакет, я же по тем картам хотел в лаундж еще сходить. Так что история ваша без подробностей не о клиентнеориентированности банка, а просто история. А офпред по какому признаку должен догадываться о каком клиенте речь? И тем более без его просьбы подробности его истории тут светить? Или это вы запрашивали у офпреда подробности с указанием перс. инфо для разбирательства и офпред вам не ответил?

Произошло это из за того что платинум блэк закончился и его нельзя было перевыпустить. т.е. открывался блэк- а это новые р/с и соответственно деньги со старых не перешли.

Так на ветке люди отписывались, что перевыпускали ультру на вайт, и все было хорошо, счет сохранялся старый, а пакет был новый. Может действительно в вашем случае менеджер нахомутал ? С нормальными специалистами тут таки беда

Я перевыпускал заранее, т.е. ультра еще была рабочей. А они автоматом не перевыпустили блэк взамен закончившегося? Не уточняли по какой причине? По идее после окончания должны были автоматом перевыпустить. При выпуске блэка вы говорили, что у вас закончился платинум блэк старый и вы хотите его перевыпустить в пакете блэк?