Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94169417941894199420 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 10:04

  Sime написав:В случае отказа от перевыпуска и оставления старых счетов, на эти счета возращаются депозиты. При их снятии в кассе банка будет комиссия или как и ранее (т.е. на сейчас, по условиям в пакете Ультра, два раза в месяц снятие в кассе без комиссии)?
В втором случае (открытие текущих счетов в валюте депозита, переоформление возврата на них), при снятии денег поступивших после окончания депозита, будет ли комиссия?
Спасибо,

Доброго дня. Зняття з карткового рахунку по тарифам картки, як і раніше, 2 рази в місяць без комісії. Зняття відбувається по заяві через менеджера, оскільки не буде активного пластику.
По тарифам поточного рахунку, зняття коштів - 1% від суми.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 10:14

  lov2108 написав:Sime
Тю, странно, обоснуйте. Я спецом с Ультры перешёл на Вайт, т.к. там больше лимит снятия кэша в железяках. Ну а то что там комиссия больше на 5грн. так то ерунда, у меня выполняется одно из условий для бесплатного обслуживания пакета.


В самом пакете мне не нравится условие по размеру вкладов при котором нет платы за обслуживание - 50кгрн против 20 в ультре.
Ультра у меня уже лет 6ть, все условия понятны, все устранивает в т.ч. и лимиты на снятие в банкоматах. Тем более, эти лимити можно сказать актуальны только для Альфа-банкоматов, в любом другом 500-1000грн можно снять максимум, т.е. пользы от возможности снять большую сумму - не много. А если надо вывести налом - или через кассу или межбанковский перевод в другой банк, где лимиты на снятие гораздно больше.

Также общий подход банка не нравится: про изменение пакета узнаешь только когда начинаешь интересоваться перевыпуском карты. Сообщите за месяц, что условия меняются, а т.к. условия меняются по инициативе банка предложите вариант как несогласный с новыми условиями клиент может покинуть банк с наименьшими потерями (в моем случае, минимум, инетересует возврат депозитов без дополнительных % за снятие, а еще лучше дострочно что также может быть банку где-то и выгодно т.к. текущие ставки отличаются в худшую сторону от действующих на момент заключения депозитов).
Sime
 
Повідомлень: 105
З нами з: 27.08.12
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 10:19

  Alfa_Bank написав:Доброго дня. Зняття з карткового рахунку по тарифам картки, як і раніше, 2 рази в місяць без комісії. Зняття відбувається по заяві через менеджера, оскільки не буде активного пластику.
По тарифам поточного рахунку, зняття коштів - 1% від суми.


Спасибо.

Если не возражаете. еще один вопрос, по моему пакету Ультра с еще действующими картами.
Сейчас у меня две карты, гривневая и валютная (USD). Лет 5ть наверно.

В мобильном приложении есть такое предложение:
Валютная карта
Бесплатная валютная карта прямо сейчас.

(это в разделе Предложения, там же предлагают карту red-cash, red, travel.

При нажатии на него предлагает карту в EUR.
Это действительно актуальное предложение? Я сейчас могу заказать новую карту в EUR бесплатно?
Sime
 
Повідомлень: 105
З нами з: 27.08.12
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 10:25

Re: Альфа-Банк

  Sime написав:Это действительно актуальное предложение? Я сейчас могу заказать новую карту в EUR бесплатно?

Fast Card. Там же и тарифы по карте указаны. Можно посмотреть.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 10:26

  Sime написав:Спасибо.

Если не возражаете. еще один вопрос, по моему пакету Ультра с еще действующими картами.
Сейчас у меня две карты, гривневая и валютная (USD). Лет 5ть наверно.

В мобильном приложении есть такое предложение:
Валютная карта
Бесплатная валютная карта прямо сейчас.

(это в разделе Предложения, там же предлагают карту red-cash, red, travel.

При нажатии на него предлагает карту в EUR.
Это действительно актуальное предложение? Я сейчас могу заказать новую карту в EUR бесплатно?

Якщо я вірно вас зрозуміла, пропозицію бачите у Мобайлі. Це пропозиція відкрити картку Fast Card (якщо натиснете на пропозицію, після вибору валюти вгорі буде її назва). Якщо так - то все вірно, цю картку можете оформити безкоштовно, вона не входить у Пакет Послуг. Тарифи тут.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 10:31

  Alfa_Bank написав:
  Sime написав:Це пропозиція відкрити картку Fast Card (якщо натиснете на пропозицію, після вибору валюти вгорі буде її назва). Якщо так - то все вірно, цю картку можете оформити безкоштовно, вона не входить у Пакет Послуг. Тарифи тут.


Ясно, спасибо.
Sime
 
Повідомлень: 105
З нами з: 27.08.12
Подякував: 3 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 11:32

Re: Альфа-Банк

  Sime написав:В самом пакете мне не нравится условие по размеру вкладов при котором нет платы за обслуживание - 50кгрн против 20 в ультре.

в ультре размер вклада для бесплатности 70к, а не 20 :mrgreen:
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 11:39

Re: Альфа-Банк

  Sime написав:Также общий подход банка не нравится: про изменение пакета узнаешь только когда начинаешь интересоваться перевыпуском карты.

Про новые пакеты писали и тут, и на сайте, и в моб. приложении. Просто до момента перевыпуска ваших карт, вас это не интересовало ...
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 12:10

  mephala написав:да сдерут 1% и глазом не моргнут если решите снять с текущего упавший туда депо.

Ну начнем с того, что я его не открывал и для открытия и возврата депо использовать не собирался. Пусть это делают те умники, которые это рекомендуют. У меня с депо используется другой текущий, который тут все почему-то называют карточным, хотя таких счетов (бывших 2625) сейчас нет. Этот другой текущий открывался с пакетом и к нему выдавалась карта, но сейчас ее нет, т.к. закончилась, а от новой я отказался. Т.о. в отличие от первого он пакетный (и по нему другие условия), но сейчас он уже, как и первый, бескарточный.
Альфа так намудрила с текущими, потому что, видимо, с ними не разобралась. В свое время, Форвард мудрил еще больше. У него было аж 3 вида текущих (причем официально, с разными названиями и тарифными условиями). Текущий для депозитов, текущий сберегательный и просто текущий. Первые 2 были бесплатными, сберегательный был с очень неплохими процентами (побольше чем у некоторых свободные депозиты), а просто текущий (для тех, кто с улицы) был самый голимый, с драконовскими условиями и платный (его брали видимо только лохи). Но в общем, было понятно, что эти счета были для разных категорий клиентов. Некоторые банки обходятся одним текущим (карточным или бескарточным, неважно). А Альфа похоже сама не знает, что она хочет достичь своими текущими. И зачем предлагает депозитчикам явно невыгодные им простые (бескарточные) текущие. По другому можно еще сказать, что она их делит на пакетный и беспакетный (или карточный или бескарточный). Но зачем, непонятно. В общем, все не как у людей :).
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 12:19

Re: Альфа-Банк

  newbie написав:У меня с депо используется другой текущий, который тут все почему-то называют карточным, хотя таких счетов (бывших 2625) сейчас нет

Названия текущий и текущий карточный (который по старинке -- карточный) используется, для удобства. У них же разные тарифы. А у Фарсика до сих пор есть оте 3 текущих (один из них -- аналог сбера у Алки), я юзаю, удобно.
А ваш карточный, который уже без карты, обслуживается теперь только через отд-е, но полюбэ просит абонку на СМС-инфо если вы ее не от-(пере)ключили.
Ну а мне у Алки нравятся именно Пакетные и СЭП, наличку я почти и не юзаю, инвалюту вынес :P :P
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6625
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
  #<1 ... 94169417941894199420 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7783950
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145209
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361417
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама