Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94189419942094219422 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 17:32

  cohan написав:ну конечно
а еще лучше - просто оплаты, 10 раз по гривне или сколько там в Ультре раз


Да именно так, но набивать сейчас нет возможности.
Прораб
 
Повідомлень: 1039
З нами з: 02.03.19
Подякував: 593 раз.
Подякували: 286 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 18:49

Sense SuperApp на ПК через эмулятор Андроид

Уважаемый представитель банка! Я ,клиент банка, установил эмулятор Андроида BlueStacks5 на свой ПК , а также скачал и установил Sense SuperApp на панель эмулятора, зарегистрировался и зашел в кабинет Sense SuperApp, смартфона не имею и все СМС-ки принимал на свой зарегистрированный финансовый кнопочный телефон .В кабинете виден мой старый пакет Comfort с остатком средств на нем. Могу ли я сменить в приложении Sense SuperApp свой старый пакет Comfort и выпустить виртуальную карту с целью перевода на нее средств и размещения депозита,т.к. старая карта давно просрочилась, и как сделать это дистанционно не посещая отделения , т.к. из за карантина не могу сейчас это позволить?
v_matsenko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 173
З нами з: 01.04.14
Подякував: 23 раз.
Подякували: 14 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 19:16

v_matsenko, напишите в чатик
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 22:13

  Amethyst написав:А если пластик выпущен, но не активирован 1..6 мес?

Гы, так это Вы пролетаете. Хотя опять же не факт. Юристы банка тут, возможно, своего не упустят. Что это Вы карту заказали (получили), а потом специально ее не активируете, чтобы не платить банку комиссию? Ничего у Вас не получится, услуга Вам оказана (неважно какая), платите. И неважно за что, ДКБО ж подписывали, значит обязаны платить :)
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 22:46

Re: Альфа-Банк

v_matsenko, есть несколько вариантов.

Вариант первый.
Через чат в мобильном приложении банка закрыть счёт пакетной карты (приложение и дальше будет работать). Пытать выпустить цифровую пакетную карту. Но есть риск ожидать 45 дней для закрытия счёта.

Вариант второй.
Через чат произвести выпуск к текущему счету карты из пакета White или какой там по душе. Сразу узнать о возможности его доставки почтой. Подождать 2-3 рабочих дня и произвести разблокировку и активацию карты — новая карта станет рабочей. Когда прийдёт пластик, то просто забрать.
Есть риск, что пластик прийдёт в отделение и забрать у Вас не будет возможности.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6354
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 04 чер, 2021 23:11

  Amethyst написав:А ваш карточный, который уже без карты, обслуживается теперь только через отд-е

Неправда, интернет-банкинг у меня работает. Сейчас не поленился, проверил. Т.е. я обслуживаюсь в онлайне, хоть карт у меня и нет. И на Ультре, а не на Вайте.

но полюбэ просит абонку на СМС-инфо если вы ее не от-(пере)ключили.

А тут Вы отчасти правы. С декабря по февраль 3 раза подряд списали в минус и сейчас на счету -0.90 USD. При этом чихали они на свой ДКБО и пояснения их офпреда, который ничего не знает (что ни скажет, так все на самом деле наоборот). Но это может и не ее вина, т.к. в этом банке, видимо, никто не знает, что и как у него работает (хотя можно было бы и изучить). И интернет банкинг у него без карт работает (как и должно быть, но что им опровергается). И деньги со счетов в неограниченный минус за неоказанные услуги он списывает (тырит), причем не 1 раз (до возникновения минуса), как написано в ДКБО, а многократно, последовательно увеличивая этот минус, как например, в данном случае, до -0.90 USD. При этом игнорирует в т.ч. заявления клиентов против этого. Опять же вопреки своему ДКБО. Интересно, зачем он у них, если не выполняется.

Одни юристы у них все знают. Услуга СМС-информирования у них оказывалась и все тут. Неважно, что и денег на счету не было и инициированных клиентом операций (откуда им взяться, если денег на счету нет), сейчас вот и карты нет. А услуга есть, СМС о несуществуюших операциях отправляются. Такого цирка я еще нигде не видел.

Только отчасти Вы правы потому, что за несуществущее СМС-информирование они тырят деньги не постоянно, а эпизодически и непредсказуемо. Вот, например, зимой на них что-то нашло и они 3 месяца подряд тырили (все время увеличивая минус). А потом, то ли испугались, то ли стыдно стало. Может вспомнили, что тырить мелочь по карманам нехорошо и несолидно для такого банка. Но потом опять к этому вернутся.

В общем, правда только в том, что в этом банке никому нельзя верить.

ЗЫ. Уже хоть бы тырили по солидному, чтобы уголовное дело открыть можно было. Правда в масштабах банка суммы могут получаться приличные. С каждого по баксу, глядишь какие-то миллионы и набежали :)
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 чер, 2021 08:49

newbie,
Я потерялся от ваших простыней.
Что вы от Аллы то хотите?
Можете кратко описать?
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 чер, 2021 09:39

  guntherhouse777 написав:newbie,
Я потерялся от ваших простыней.
Что вы от Аллы то хотите?
Можете кратко описать?

Помните советский мультик про осьминоножков - там еще такие слова были: "Нет он купаться нисколько не хочет - просто он голову маме морочит" :).

Больше всего меня умиляет повторенное на форуме многократно убеждение в том, что предоставление услуги СМС информирования измеряется в совершенных операциях (коих не было) и собственно полученных СМС (коих естественно тоже не было). Видимо просто человек не знаком с таким понятием как абон.плата (как например за тот же телефон), когда вне зависимости от того использовал ли ты услугу или нет в каких-то количественных показателях или же потребление было =0, но взимается плата только за то, что клиент присоединился к договору и где-то в глубине программно-аппаратных комплексов напротив его фамилии переключатель стоит в положении "ВКЛ". Мне казалось что в современном мире это понимают даже дети, но по ходу это не так... ;( :oops:
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Суб 05 чер, 2021 10:09

v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 05 чер, 2021 10:33

Re: Альфа-Банк

newbie написав:Где такое видано, чтобы положить депо, скажем под 0,1%, а забирать с комиссией 1%? Мы чай не в Японии живем :)
Альфа-банк филиал Японии )
По этой причине не размещаю тут депозиты.

Подскажите, есть вообще ещё банки где платное обслуживание депозитных клиентов? В моей колоде 15 банок, эту дичь наблюдаю только здесь.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 94189419942094219422 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780605
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142482
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360359
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама