|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 08 чер, 2021 10:36
Alfa_Bank Добрый день. Без Вашего вмешательства, с поддержкой невозможно решить никакой вопрос. Вчера отправил два платежа СЕП с другого банка. Когда через 6 часов деньги не зашли, обратился в службу поддержки. Сотрудники не знают что такое не выясненные суммы??? Ничем помочь не захотели или не смогли? Сегодня сам нашел ошибку, одна цифра в моем ИНН. Отправил платежки, сказали не зачислят. Почему, отправитель и получатель я, это видно в платежке? Срок возврата не называют. Они не могут их найти даже по платежкам! Вмешайтесь, пожалуйста.
-
Andi_30
-
-
- Повідомлень: 268
- З нами з: 25.05.12
- Подякував: 78 раз.
- Подякували: 22 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 08 чер, 2021 10:38
Alfa_Bank , а для вашої колеги з чату додатку акція чомусь закінчилася 30.04. Підкажіть як зрозуміти, що я виконав правильно всі умови? Якщо я до 14го не отримаю бонусів, тоді тільки зможу уточнити?
-
_PORT_UA
-
-
- Повідомлень: 1044
- З нами з: 09.02.14
- Подякував: 210 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 08 чер, 2021 10:41
Andi_30 написав:Alfa_Bank Добрый день. Без Вашего вмешательства, с поддержкой невозможно решить никакой вопрос. Вчера отправил два платежа СЕП с другого банка. Когда через 6 часов деньги не зашли, обратился в службу поддержки. Сотрудники не знают что такое не выясненные суммы??? Ничем помочь не захотели или не смогли? Сегодня сам нашел ошибку, одна цифра в моем ИНН. Отправил платежки, сказали не зачислят. Почему, отправитель и получатель я, это видно в платежке? Срок возврата не называют. Они не могут их найти даже по платежкам! Вмешайтесь, пожалуйста.
вернутся через три дня 100 пудов 
-
clash
-
-
- Повідомлень: 714
- З нами з: 30.01.21
- Подякував: 315 раз.
- Подякували: 130 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 08 чер, 2021 10:43
Andi_30 написав:Alfa_Bank Добрый день. Без Вашего вмешательства, с поддержкой невозможно решить никакой вопрос. Вчера отправил два платежа СЕП с другого банка. Когда через 6 часов деньги не зашли, обратился в службу поддержки. Сотрудники не знают что такое не выясненные суммы??? Ничем помочь не захотели или не смогли? Сегодня сам нашел ошибку, одна цифра в моем ИНН. Отправил платежки, сказали не зачислят. Почему, отправитель и получатель я, это видно в платежке? Срок возврата не называют. Они не могут их найти даже по платежкам! Вмешайтесь, пожалуйста.
Доброго дня. Вкажіть у ПП суми платежів та квитанції, якщо є можливість.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13137
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 08 чер, 2021 10:45
_PORT_UA написав:Alfa_Bank , а для вашої колеги з чату додатку акція чомусь закінчилася 30.04. Підкажіть як зрозуміти, що я виконав правильно всі умови? Якщо я до 14го не отримаю бонусів, тоді тільки зможу уточнити?
Напишіть мені в ПП, з якого рахунку робили оплату, дату і суму оплати, перевіримо. З колегою обговоримо ситуацію, перепрошуємо.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13137
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 08 чер, 2021 10:45
clash написав: Andi_30 написав:Alfa_Bank Добрый день. Без Вашего вмешательства, с поддержкой невозможно решить никакой вопрос. Вчера отправил два платежа СЕП с другого банка. Когда через 6 часов деньги не зашли, обратился в службу поддержки. Сотрудники не знают что такое не выясненные суммы??? Ничем помочь не захотели или не смогли? Сегодня сам нашел ошибку, одна цифра в моем ИНН. Отправил платежки, сказали не зачислят. Почему, отправитель и получатель я, это видно в платежке? Срок возврата не называют. Они не могут их найти даже по платежкам! Вмешайтесь, пожалуйста.
вернутся через три дня 100 пудов 
Даже Приват с их непутевой поддержкой, умеет при обращении найти сумму и зачислить или вернуть вручную в день обращения. 
-
Andi_30
-
-
- Повідомлень: 268
- З нами з: 25.05.12
- Подякував: 78 раз.
- Подякували: 22 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 08 чер, 2021 11:24
Alfa_Bank написав: Andi_30 написав:Alfa_Bank Добрый день. Без Вашего вмешательства, с поддержкой невозможно решить никакой вопрос. Вчера отправил два платежа СЕП с другого банка. Когда через 6 часов деньги не зашли, обратился в службу поддержки. Сотрудники не знают что такое не выясненные суммы??? Ничем помочь не захотели или не смогли? Сегодня сам нашел ошибку, одна цифра в моем ИНН. Отправил платежки, сказали не зачислят. Почему, отправитель и получатель я, это видно в платежке? Срок возврата не называют. Они не могут их найти даже по платежкам! Вмешайтесь, пожалуйста.
Доброго дня. Вкажіть у ПП суми платежів та квитанції, якщо є можливість.
Інформацію знайшала уточнюю. Відпишусь.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13137
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 08 чер, 2021 11:34
Alfa_Bank написав: _PORT_UA написав:Alfa_Bank , а для вашої колеги з чату додатку акція чомусь закінчилася 30.04. Підкажіть як зрозуміти, що я виконав правильно всі умови? Якщо я до 14го не отримаю бонусів, тоді тільки зможу уточнити?
Напишіть мені в ПП, з якого рахунку робили оплату, дату і суму оплати, перевіримо. З колегою обговоримо ситуацію, перепрошуємо.
Дані знайшла, написала в ПП.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13137
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1416 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Вів 08 чер, 2021 12:20
Вчера с кредитки всеМОЖУ (mastercard) на Максимум (mastercard) отправил деньгу через P2P. Алла сразу и провела, обратил внимание по сумме задолженности на текущую дату + смотрел в выписке через МАБ. Хз, кто постарался, но удивился. 
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6353
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 581 раз.
- Подякували: 1140 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Вів 08 чер, 2021 12:54
MASolomko написав:Вчера с кредитки всеМОЖУ (mastercard) на Максимум (mastercard) отправил деньгу через P2P
В какое время был перевод ?
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7782
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 1567 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
3
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7776108 |
|
|
38157 |
5139804 |
|
|
18025 |
358589 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|