Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Вкладчик1234

в приложении аллы покупка светится с МСС 5411 (продукты)
но, даже при выбранной кешью "продукты" - орехов 1% не подсыпали.
5% орехов по акции тоже нету
мало того єта покупка никак не повлияла на счетчик покупок для пакета (там нули) - т.е. в "количестве покупок" и в "сумме покупок" на данный момет без изменений

... может конечно к утру наладится

З.Ы.
для оплаты в ашанке (в том числе и на самокассе):
- добавляем банковскую карту в приложение Ашана (при этом карту лояльности можно и не активировать, можно использовать пластиковую)
- и в момент платежа сканируем QR-код камерой смартфона с экрана терминала

+1. Сегодня оплатил покупку приложением Ашана. В sense покупка прошла по категории "продукты". 1% орехами не насыпали....будут ли потом согласно акции 5%?

Доброго дня. В роботі. Відпишусь.

[1]

Уважаемый представитель банка - это не звучало в виде вопроса и поэтому вероятно Вы никак это не прокомментировали этот момент, но минимум у 3 пользователей форума отправленные вчера утром платежи отправленные по СЭП в банки, которые также как и Альфа работают в режиме 23/7 до адресатов не дошли. Можно ли узнать это проблема на стороне Альфы или же банков получателей (судя по сообщениям не поступили платежи в Монобанк и А-банк)?

Flamingo, поддержка А-Банка сообщает, что принимает и отправляет только в рабочие дни.

Уважаемый представитель банка - это не звучало в виде вопроса и поэтому вероятно Вы никак это не прокомментировали этот момент, но минимум у 3 пользователей форума отправленные вчера утром платежи отправленные по СЭП в банки, которые также как и Альфа работают в режиме 23/7 до адресатов не дошли. Можно ли узнать это проблема на стороне Альфы или же банков получателей (судя по сообщениям не поступили платежи в Монобанк и А-банк)?

Доброго дня. Дивимось.

Пытаюсь потянуть деньги с Альфы дебетки пакетной Укрсибом (ньюкард) выбивает ошибку: неверный срок действия карты, хотя все указано верно. В чем может быть причина?

Пытаюсь потянуть деньги с Альфы дебетки пакетной Укрсибом (ньюкард) выбивает ошибку: неверный срок действия карты, хотя все указано верно. В чем может быть причина?

Доброго дня. Напишіть номер рахунку, дату та час операції, подивлюся чи є проблема з нашої сторони. Або ж напишіть у чат чи зверніться на гарячу лінію.

Пытаюсь потянуть деньги с Альфы дебетки пакетной Укрсибом (ньюкард) выбивает ошибку: неверный срок действия карты, хотя все указано верно. В чем может быть причина?

Доброго дня. Напишіть номер рахунку, дату та час операції, подивлюся чи є проблема з нашої сторони. Або ж напишіть у чат чи зверніться на гарячу лінію.

Уже в чате ответили, что карта заблокована службой безпеки. Это что теперь каждый платёж нужно будет ждать по 30-40 мин разблокировки карты?

Уже в чате ответили, что карта заблокована службой безпеки. Это что теперь каждый платёж нужно будет ждать по 30-40 мин разблокировки карты?

Банк може заблокувати картку, якщо операція матиме ознаки підозрілої. Це зроблено для збереження коштів, якщо раптом операцію проводять шахраї. Терміни розблокування - до 40 хвилин при умові успішної ідентифікації.

Хочу предупредить, тех кто планирует посещение лаунжа с картой Travel. Недавно, при посещении одного из лаунжей при попытке зайти в лаунж в Батуми, предложило платное списание по карте, естественно, я отказался. При этом по другой карте Тревел (оформленной на жену), проблем не возникло. Но в итоге лаунжем воспользоваться не смогли (поскольку нас было 2е, а доступ только для одного был). При этом в Киеве зашли в лаунж без проблем (это было до Батуми). В приложении в графе Аэропорт сервисы было указано, что условия были выполнены по карте, но в количестве посещений в графе доступных проходов в разделе Бизнес-залы был указан прочерк (т.е. ноль), как будто бы я уже использовал все 10 проходов по карте, хотя делал всего одно посещение до этого. Писал сразу в поддержку 21 июня, и пытался решить вопрос здесь через представителя. Сегодня 4 июля, ситуацию решают до сих пор , сообщили что направили обращение к VISA. Так что проверяйте, доступность, сервисов заранее, чтобы не попасть в ситуацию в которую попал я. Альфа банк меня в этот раз очень подвёл.

Вообще, сервисы Master видимо работают лучше. По прилету, Fast Track у Mastercard всегда открыт, а вот у VISA Fast Line почему-то всегда закрыт (по крайней мере 2 раза за последние 2 недели был закрыт). Может нужно искать кого-то, чтобы тебя открыли и пропустили. Но почему-бы не сделать нормально, как у Мастера - где просто стоит считыватель на вход, зачем танцы с бубном через обращение к представителю Визы - я не понимаю. Но это уже не к Альфе вопрос.

в одном из постов вы написали что юзаете только одну карту трэвэл
может затык в том что вы не обеспечили оборот по второй карте?

Пытаюсь потянуть деньги с Альфы дебетки пакетной Укрсибом (ньюкард) выбивает ошибку: неверный срок действия карты, хотя все указано верно. В чем может быть причина?

Доброго дня. Напишіть номер рахунку, дату та час операції, подивлюся чи є проблема з нашої сторони. Або ж напишіть у чат чи зверніться на гарячу лінію.

Уже в чате ответили, что карта заблокована службой безпеки. Это что теперь каждый платёж нужно будет ждать по 30-40 мин разблокировки карты?

В Укрсиба тянучка реалізована через якусь кантору, яку підозрілою вважають і Альфа, і Моно...