Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Оплата на ликпей входит в маркплейлисты?

В прошлом месяце получил белую карту, наколядовал 500 орехов. Как ими пользоваться? Перечитал несколько раз правила--не помогло. Направьте на путь истинный.

Сделать покупки на сумму 402,50 грн. и компенсировать стоимость этой покупки орехами. Либо несколько покупок на эту сумму, но чтобы не меньше 50 грн. каждая. Покупки не должны быть в исключениях (коммуналка и т.п.).

Имел удовольствие открыть с десяток мелких депозитов на пакете КОМФОРТ, когда просрочилась карта к этому пакету то все операции в интернет - банкинге стали невозможны, в итоге средрсва с закончившихся депозитов зависали на "мертвом" пакете КОМФОРТ,на горячей линии оформил новый пакет WHITE и 05.07 сьездил в Харьков и получил карту к нему, оформил новый депозит на остаток средств с КОМФОРТА (и то только проведя снятие-зачисление через кассу отделения), но через пару дней с ужасом заметил что проценты с еще не окончившихся депозитов оформленных еще на КОМФОРТ - зачисляются НЕ на эту новую полученную карту, а падают на "мертвый" пакет КОМФОРТ - с которого вообще никаких операций онлайн проводить невозможно т.к. там давно просрочена карта. Думаю что и суммы заканчивающихся депозитов тоже упадут туда же на этот "дохлый" счет КОМФОРТ.
Вопрос Сотруднику банка: теперь для получения доступа к этим своим средствам придется снова ехать в отделение и вручную через кассу снимать-зачислять их (это к автоматизации банковских операций в 21 веке)?
Вопрос Сотруднику банка: каким образом средства с депозитов оформленных на старый пакет КОМФОРТ перевести на карту пакета WHITE без посещения отделения ?
Для справки: в других банках (Приват, А-Банк, ПУМБ, Форвард) где тоже имею удовольствие обслуживаться подобных проблем вообще не возникает - завел новую карту и все средства со всех депозитов автоматически перенаправляются на нее

Сделать покупки на сумму 402,50 грн. и компенсировать стоимость этой покупки орехами. Либо несколько покупок на эту сумму, но чтобы не меньше 50 грн. каждая. Покупки не должны быть в исключениях (коммуналка и т.п.).

Сделал покупку в Ашан, мсс 5499--не принимает участия в программе (додаток 1 до офф.правил). Какие магазины принимают участие?
Вопрос 2: добавил карту в приложение Ашан. Если в телефоне нет NFC, оплатить приложением не получиться (по аналогии с приложением Сильпо, Фора (хотя здесь привязка к мастерпасс))?

...на горячей линии оформил новый пакет WHITE

А зачем было оформлять новый пакет, если можно пакет с просроченной картой Комфорт перевыпустить в новом пакете?
Теперь надо депозиты переподвязать на новый счёт и это, наверное, в отделении банка уже.

Оплата на ликпей входит в маркплейлисты?

полагаю зависит от продавца

...на горячей линии оформил новый пакет WHITE

А зачем было оформлять новый пакет, если можно пакет с просроченной картой Комфорт перевыпустить в новом пакете?
Теперь надо депозиты переподвязать на новый счёт и это, наверное, в отделении банка уже.

Зная поддержку алки, на горячке вполне могли сказать, что вам нужно оформить новый пакет и не предлагали перевыпустить старые карты в новом пакете с сохранением счетов ...

Аргументируйте плз свою позицию.

Для справки: в других банках (Приват, А-Банк, ПУМБ, Форвард) где тоже имею удовольствие обслуживаться подобных проблем вообще не возникает - завел новую карту и все средства со всех депозитов автоматически перенаправляются на нее

про Форвард совпадение - я успешно искал проценты при перевыпущенной с закрытием счета карте, так и остались приходить на какой-то отдельны счет, с которого внутри приходится переводить на нововыпущенную карту

проще говоря - если к новой карте заводится новый счет - а у вас именно такой случай - само по себе волшебно направление проценты не поменяют

[1]

Сделать покупки на сумму 402,50 грн. и компенсировать стоимость этой покупки орехами. Либо несколько покупок на эту сумму, но чтобы не меньше 50 грн. каждая. Покупки не должны быть в исключениях (коммуналка и т.п.).

Сделал покупку в Ашан, мсс 5499--не принимает участия в программе (додаток 1 до офф.правил). Какие магазины принимают участие?
Вопрос 2: добавил карту в приложение Ашан. Если в телефоне нет NFC, оплатить приложением не получиться (по аналогии с приложением Сильпо, Фора (хотя здесь привязка к мастерпасс))?

без NFC тут платить тоже можно.
У ашана в приложении есть функция оплатить. Туда предварительно надо привязать свою карту и уже на кассе или самокассе после формирования чека открыть в приложении эту функцию авторизоваться и навести окошко на qr код на терминале. При достаточности денег на карте - оплата пройдет. Но имейте в виду, что при продуктовом мсс данная операция имеет признак не платежа в интернете, а сьема нала, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Поэтому крайне не рекомендуется в приложение ашана вязать кредитные карты и дебетки имеющие комис при снятии нала