Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Альфабанк, а что у Вас за нововведения, при подтверждении платежа в интернете? Выскакивает окно с просьбой подтвердить платёж в мобильном приложении банка. И начинается обратный отсчёт в 61 секунду. Только потом приходит код подтверждения. При этом в самом приложении ничего не происходит. В принципе минуту подождать не проблема. Только, вот при платеже через гуглпей, постоянно выскакивает ошибка и до окна ввода 3DS дело даже не доходит.
Фантом написав:Альфабанк, а что у Вас за нововведения, при подтверждении платежа в интернете? Выскакивает окно с просьбой подтвердить платёж в мобильном приложении банка. И начинается обратный отсчёт в 61 секунду. Только потом приходит код подтверждения. При этом в самом приложении ничего не происходит. В принципе минуту подождать не проблема. Только, вот при платеже через гуглпей, постоянно выскакивает ошибка и до окна ввода 3DS дело даже не доходит.
Вам має приходити пуш з можливістю перейти в додаток і там вже можна буде підтвердити операцію. Якщо не приходить, то перевірте версію додатку (має бути остання) і перезавантажте телефон та очистіть кеш повідомлень. Якщо і це не допоможе, то напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення
Alfa_Bank написав:Вам має приходити пуш з можливістю перейти в додаток і там вже можна буде підтвердити операцію. Якщо не приходить, то перевірте версію додатку (має бути остання) і перезавантажте телефон та очистіть кеш повідомлень. Якщо і це не допоможе, то напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення
Не помогает даже замена телефона с полной установкой. Жду минуту, получаю в смс и вперёд.
Alfa_Bank написав:Вам має приходити пуш з можливістю перейти в додаток і там вже можна буде підтвердити операцію. Якщо не приходить, то перевірте версію додатку (має бути остання) і перезавантажте телефон та очистіть кеш повідомлень. Якщо і це не допоможе, то напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення
Не помогает даже замена телефона с полной установкой. Жду минуту, получаю в смс и вперёд.
У меня работает Но у Мони, Фарса или Бобра эт гораздо лучше организовано
Alfa_Bank написав:Вам має приходити пуш з можливістю перейти в додаток і там вже можна буде підтвердити операцію. Якщо не приходить, то перевірте версію додатку (має бути остання) і перезавантажте телефон та очистіть кеш повідомлень. Якщо і це не допоможе, то напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення
Всё сделал, как не приходили пуши так и не приходят. И не только у меня. Из моих родственников и друзей вобще никому не приходят. Как всегда ваши программисты, запускают сырой продукт и тренируются на пользователях.