ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 4748495051 ... 654>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 12:13

  MASolomko написав:
  AlexTk написав:Тільки не кажіть Поліні про ліміти
Я ей говорил, она уточняла какие лимиты и затем переводила на оператора

Про ліміти теж розповіла, а далі тільки "чи можу ще чимось допомогти? "...про оператора не було мови

upd Поліна все ж таки змогла направити на оператора, яка бадьорим голосом попросила передзвонити з фінансового номера... і знову Поліна привіт 😄
Востаннє редагувалось KVV в Пон 21 лют, 2022 12:51, всього редагувалось 1 раз.
KVV
 
Повідомлень: 1421
З нами з: 29.11.18
Подякував: 68 раз.
Подякували: 180 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 12:17

Re: ПУМБ

1. Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В чаті пишуть, що 1%, а в додатку - 5%, кому вірити?

2. Якщо платити за комунальні через portmone, то буде кешбек також чи зараховується оплата через додаток?
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 12:28

  Son of Sun написав:1. Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В чаті пишуть, що 1%, а в додатку - 5%, кому вірити?

2. Якщо платити за комунальні через portmone, то буде кешбек також чи зараховується оплата через додаток?

1. думаю что верить надо приложению. можете оплатить электро 5 грн дебеткой и проверить
Проверил: кешбэк 5% с дебетки
2. кешбэк (коммунальные) только при оплате приложением и никак иначе
clash
 
Повідомлень: 714
З нами з: 30.01.21
Подякував: 315 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 12:41

  clash написав:
  Son of Sun написав:1. Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В чаті пишуть, що 1%, а в додатку - 5%, кому вірити?

2. Якщо платити за комунальні через portmone, то буде кешбек також чи зараховується оплата через додаток?

1. думаю что верить надо приложению. можете оплатить электро 5 грн дебеткой и проверить
Проверил: кешбэк 5% с дебетки
2. кешбэк (коммунальные) только при оплате приложением и никак иначе


в чаті на уточнюючі питання надали абстрактну відповідь: "читайте правила на сайті".
правила нарахування кешбеку якраз пишуть, що КБ нараховується на будь-які оплати аби була правильна точка (МСС)
толк від підтримки, що тут, що від ПМ - нульовий.
Son of Sun
 
Повідомлень: 996
З нами з: 25.04.14
Подякував: 101 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 12:48

  PUMB написав:
Добрый день! Банк рассматривает мобильное приложение ПУМБ Online как приоритетный канал дистанционного обслуживания клиентов. Поэтому было принято решение ограничить возможность доступа в веб-версию.

Якщо не стане веб версії - піду з банку назавжди
sergey_sryvkin
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2288
З нами з: 19.02.14
Подякував: 629 раз.
Подякували: 666 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 12:55

Re: ПУМБ

  Son of Sun написав:Оплата комунальних дебеткою також окешбечується 5% чи 1%?
В этом месяце 5% по обеим картам через приложение, до 500 грн.
Intento
 
Повідомлень: 231
З нами з: 06.06.16
Подякував: 41 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 14:57

Вопрос к офпреду: Планирует ли банк в мобильном приложении открывать раздел инвестиции в акции и ОВГЗ и когда?
А то Альфа и Моно уже, а ПУМБ чем удивит клиентов, поделитесь планами?
Может что-то с криптой замутит?
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 15:36

  joik написав:Вопрос к офпреду: Планирует ли банк в мобильном приложении открывать раздел инвестиции в акции и ОВГЗ и когда?
А то Альфа и Моно уже, а ПУМБ чем удивит клиентов, поделитесь планами?
Может что-то с криптой замутит?


Добрый день! Благодарим за Ваше пожелание к доработке ПУМБ Online. Мы зафиксировали Вашу рекомендацию. В ближайшее время открытие раздела с инвестициями не планируется.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3305
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 16:55

Re: ПУМБ

PUMB,

на мои вопросы ответите?
siem4020
 
Повідомлень: 92
З нами з: 03.03.20
Подякував: 6 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 лют, 2022 16:58

Re: ПУМБ

  sergey_sryvkin написав:Якщо не стане веб версії - піду з банку назавжди

Так депо уже низзя открыть в вэб-ИБ.
Щитай 1/3 функционала похерили
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 05.05.21
Подякував: 495 раз.
Подякували: 1283 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
  #<1 ... 4748495051 ... 654>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: kostya77 і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама