ПУМБ

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 7172737475 ... 708>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 86
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
11
2- Погане. Некомпетентне.
19%
16
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
27
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
21%
18
Всего голосов : 86
Сообщение Добавлено: Пт 25 мар, 2022 19:42

Вчера и сегодня жестко глючит веб кабинет - вообще ничего не показывает. Тупо шапка, пункты меню, и всё. Никаких данных по картам нет. Дернул техподдержку. Мало ли, может это очередное "покращення" незаметно подкралось... "Почистите кеш". Почистил. Болт иванович... "Смените браузер". Сменил. Болт федорович... "Почистите кеш". Почистил и тут. Болт степанович... В итоге покрыл всех мысленно матом и закрыл кабинет! А сейчас вот вошел без всяких этих извращений и всё работает нормально. Выходит это был баг на стороне банка, а не у меня. Нехорошо так издеваться над своими клиентами, нехорошо...
yuri_m
 
Сообщения: 1192
С нами с: 25.11.08
Благодарил (а): 92 раз.
Поблагодарили: 865 раз.
 
 
1
2
Сообщение Добавлено: Пт 25 мар, 2022 21:18

  Shaman писал(а):
  yuri_m писал(а):Все банки в связи с началом войны сделали отсрочки в погашении кредитного лимита. В ПУМБ это было первоначально до 30 марта. Я так понимаю на этом всё, больше никаких отсрочек не будет? Хотя война и продолжается. Надо будет загаситься полностью - и за январь, и за февраль. То есть вообще всё под ноль. По крайней мере в техподдержке именно так сказали. А что по этому поводу скажет официальный представитель?

как я вижу все банки заняли позицию, что для сохранения грейса надо гасить затраты согласно графика. что происходит потом - зависит от банка. Приват пока обнулил %, Альфа - начислит, но будет капитализировать (но не на 100%), Моно - без изменений, остальные не скажу, но не встречал, чтобы кто-то продолжил грейс.

затраты за март гасить не надо, только пред месяцы

ТАС продолжил грейс так же.
BBC
Аватара пользователя
 
Сообщения: 14396
С нами с: 12.08.10
Благодарил (а): 1105 раз.
Поблагодарили: 1199 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Сб 26 мар, 2022 11:41

а никто баксы не пробовал тут снять?
подошел в банку, говорят нацбанк запретил о_О
в других банках дают по предзаказу.

не могу понять, это сотрудники некомпетентны или банка не имеет доступа к баксам?
Starter
 
Сообщения: 234
С нами с: 01.12.18
Благодарил (а): 34 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 26 мар, 2022 13:01

Re: ПУМБ

полагаю зависит от региона
мне для сравнения в залупинске в местном отделении газмяса тоже не выдали небольшую сумму сославшись на нацбанк и "нету доступа"
wtf
Аватара пользователя
 
Сообщения: 665
С нами с: 29.11.20
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 51 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 26 мар, 2022 13:14

  Starter писал(а):а никто баксы не пробовал тут снять?
подошел в банку, говорят нацбанк запретил о_О
в других банках дают по предзаказу.

не могу понять, это сотрудники некомпетентны или банка не имеет доступа к баксам?
працівники мутять,
валюта потрібніше "своїм".

...днями мені три працівника у одному відділенні давали три взаємозаперечуючі відповіді :D
flysoulfly
 
Сообщения: 6066
С нами с: 13.01.09
Благодарил (а): 1945 раз.
Поблагодарили: 330 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Сб 26 мар, 2022 23:10

После установки последней версии мобильного приложения оно стало показывать, что по картам отсутствуют операции за последние 6 месяцев, что не так, поскольку операции есть и предыдущая версия мобильного приложения их показывала.

Это только у меня так или еще у кого-то было? Если да, как решали? Тапать 5 раз и посылать в поддержку/разработчикам не предлагать.
newbie
 
Сообщения: 6777
С нами с: 22.06.15
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 642 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 28 мар, 2022 08:03

Снизили ставки по депо - по свободному теперь 4%.
lloydbanksua
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1814
С нами с: 22.04.20
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 28 мар, 2022 08:08

Starter Доброго дня. Обмін іноземних валют у наших касах наразі призупинений, згідно з Постановою НБУ. З рахунків видача в еквіваленті до 30 тисяч гривень.
Последний раз редактировалось PUMB Пн 28 мар, 2022 08:18, всего редактировалось 1 раз.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3414
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 28 мар, 2022 08:12

  PUMB писал(а):Starter Доброго дня. Обмін іноземних валют у наших касах наразі призупинений, згідно з Постановою НБУ.

Клиент спрашивал о снятии со своего валютного счета, а не об обмене. Это не запрещено НБУ и другие банки выдают. Так что не путайте совершенно разные вещи и не вводите в заблуждение.
lloydbanksua
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1814
С нами с: 22.04.20
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 233 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 28 мар, 2022 08:23

Re: ПУМБ

Приват уже все... Через какую тумбу можно гарантированно пополнить Всекарту?
Pudu pudu
 
Сообщения: 48
С нами с: 30.04.16
Благодарил (а): 30 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
 
 
  #<1 ... 7172737475 ... 708>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама