UGB еко банк країни

Rebel було, просто підписуєте ще раз і все.

Rebel було, просто підписуєте ще раз і все.

і через деякий час отримуємо знову таке саме повідомлення

У когось було таке, що банк надсилав у додаток повідомлення про якийсь збій при оформленні депо і просить перепідписати договір?

Одразу після запуску послуги вони не надсилали договори, потім зрозуміли, що так не годиться і у клієнта має бути примірник того, що він підписав. Тим, хто встиг відкрити до того, як вони схаменулися, вони тепер розсилають повідомлення про збій.

В додатке её снять можно,но при повторном входе все снова на своих местах. Как правильно снять,далее получить тело вклада? В отделении,с повитряными тревогами это отдельный сюр

Отменял лонгацию в веб-версии банкинга, при повторных входах ничего не возвратилось.

5 лет не пользовался укргазом, знал что лежат остатки.
По факту гривну поцупили всю.
и за ети 5 лет исчезло 50 баксов.
вот такой вот он, "про запас"

Diman, у каждого банка есть свой срок таймера, когда счёт считается неактивным. Это должно быть в тарифах указано.

Howl ну, в цьому плані сабж розчарував: ввів комісію за неактивний рахунок а списання в додатку не показував. Cheaters.
Було б непогано, аби НБУ зобов'язав банки показувати такі списання "великим жирним шрифтом".
А також ввести обов'язкове інформування клієнтів якщо не про зміни у тарифах, то хоча б про наявність таких змін.

...а списання в додатку не показував.

Тут застосунок укргазу особливий. Він чомусь не показує в історії по картці операції по рахунку...

ввів комісію за неактивний рахунок

Ну комісію ввели точно не 5-ть чи менше років тому, такий пункт у всіх банків зустрічав.

А також ввести обов'язкове інформування клієнтів якщо не про зміни у тарифах, то хоча б про наявність таких змін.

Так воно є. Практично в усіх банках в ДКБО прописано, що вони оголошують про зміни у себе на сайті, а клієнти мають постійно моніторити ці зміни та звертатися до банки для розірвання договору, якщо їх щось не влаштовує. Ви погоджуєтеся на такі умови, коли підписуєте заяву на приєднання до ДКБО.

Це навіть крок уперед. Ощад колись у договорах писав, що може в односторонньому порядку змінити ставку за депозитом, попередивши про це на дошці оголошень у відділенні, а клієнт має її моніторити.

Зараз будете говорити, що мали на увазі Push, SMS або email, але це все канали зв'язку, що не гарантують доставку повідомлень. Гарантованим є лише обхід усіх клієнтів дівчинкою з відділення, з ідентифікацією кожного та інформуванням під підпис.

Шановні клієнти!
23.10 вночі з суботи на неділю (з 00:00 до 10:00) у нас будуть проводитись регламентні роботи 🛠️

Не будуть працювати картки, застосунок, термінали та банкомати.

Радимо заздалегідь виконати усі необхідні фінансові операції.
У випадку, коли вам треба буде десь розраховуватися, краще мати для цього готівку або картку іншого (😢) банку.

Просимо вибачення за можливі незручності, але ми маємо оновити систему, щоб в майбутньому було якомога менше технічних збоїв 🙏

https://t.me/ekobank/1584