monobank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 165166167168169 ... 264>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

monobank 3.9 5 68
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
4%
3
2- Погане. Некомпетентне.
10%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
15%
10
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
21
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
40%
27
Всього голосів : 68
Повідомлення Додано: П'ят 10 бер, 2023 23:22

  klug написав:
  adj написав:У моно п2п безкоштовний тому 0.5% не на всіх волонтерів діє. А

Пікап я все ж краще б СЕПав. Гнати умовний лям через р2р не розумніше, ніж намагатися зняти його у банкоматі.

З цим розберемося :)
Я просто здивувався цьому підняттю майже у 2 рази комісії під час війни, та ще й на фоні повального захоплення БанкАми ...

До речі, ще один цікавий момент, з яким зіткнувся. Наприклад, людина, знаходячись "на нулі", відкриває додаток Моно, у ньому - віртуальну картку. Їй цю картку дають. Одразу. Вона розміщує номер, мовляв, "збираю гроші на авто".
А от Банку вона створити не може, аж поки не підтягнуться документи з Дії або не пройде відеоідентифікацію!
Я пишу підтримці: "Яка відеоідентифікація, б...дь, людина на нулі!" - "У нас такі правила". Питання: а нащо тоді взагалі картку відкрили? Щоб що? Щоб туди накидали грошей, а банк потім їх притримав "до проходження ідентифікації"? Це як розуміти?
Искатель
 
Повідомлень: 6412
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1069 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 00:37

Искатель
Хай жінка відкриє не на нулі, родичі.

Є правила, вимоги НБУ, вони не просто так написані.
adj
 
Повідомлень: 779
З нами з: 08.04.22
Подякував: 108 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 10:12

  adj написав:Искатель
Хай жінка відкриє не на нулі, родичі.

Є правила, вимоги НБУ, вони не просто так написані.


Не мали би відкривати без ідентифікації.
Але це ж Монобанк... йому поки дозволено, але часи мають властивість мінятися
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 192 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 12:20

  adj написав:Искатель
Хай жінка відкриє не на нулі, родичі.

Є правила, вимоги НБУ, вони не просто так написані.

Та так і вирішили, жінка відкрила.
Я просто дуже здивувався, що картку дало відкрити... платежі на неї приймає... а Банку - зась.
І мені дуже-дуже цікаво, а при спробі його перекинути гроші з цієї своєї картки на Банку - що буде?
Искатель
 
Повідомлень: 6412
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1069 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 12:20

  idealstorm написав:
  adj написав:Искатель
Хай жінка відкриє не на нулі, родичі.

Є правила, вимоги НБУ, вони не просто так написані.


Не мали би відкривати без ідентифікації.
Але це ж Монобанк... йому поки дозволено, але часи мають властивість мінятися

ПРАВИЛЬНО!
От тому і здивувався дуже.
Искатель
 
Повідомлень: 6412
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1069 раз.
Подякували: 4873 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 13:12

Ну, типу, усього 3 роки пройшло, ніхто не в курсі новацій, де було запроваджено дві моделі дистанційного відкриття рахунків: з лімітами та без. Потім були ще зміни щодо верифікації через Дію.
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 17:27

Що там, як сітуація із замовленням долярів на видачу через а-банк з депо в моні? ЧИ видають 10/20/50-доларові купури, чи лишень 100, а інше - здачею в гривнях або треба докупляти до сотки?
042013
 
Заблокований
Повідомлень: 271
З нами з: 22.07.18
Подякував: 644 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 18:06

  042013 написав:Що там, як сітуація із замовленням долярів на видачу через а-банк з депо в моні? ЧИ видають 10/20/50-доларові купури, чи лишень 100, а інше - здачею в гривнях або треба докупляти до сотки?

Сама підтримка пише наступне
На жаль, зараз є дефіцит дрібних купюр, тому ми вимушені округлити суму для видачі готівкою до сотень.
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Суб 11 бер, 2023 19:16

042013 иногда получаю валюту в А-Банке, мелочи никогда не видел. Прихожу со своей и даю сдачу, если нужно :)
Monk23
Аватар користувача
 
Повідомлень: 278
З нами з: 11.07.19
Подякував: 37 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 12 бер, 2023 10:31

  Monk23 написав:042013 иногда получаю валюту в А-Банке, мелочи никогда не видел. Прихожу со своей и даю сдачу, если нужно :)

Здачу в касу треба давати валютою, чи можна і гривнею, а вони її куплять і візьмуть як валютну здачу?
042013
 
Заблокований
Повідомлень: 271
З нами з: 22.07.18
Подякував: 644 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 165166167168169 ... 264>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама