Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 689690691692693 ... 1169>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 95
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
12
2- Погане. Некомпетентне.
8%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
15%
14
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
38
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
24%
23
Всього голосів : 95
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:41

  Искатель написав:Доброго вечора, шановні!
В мене теж накопичилися запитання до кількох банків. Почнемо з нашої шановної Алли, чи то пак, із Сенсу.
Вчора довелося мені, будучи поряд, зайти до відділення. І вирішив я спробувати зняти невеликий переказ з валютної карти (в мене ще Ультра, не переходив на Білу).

Одразу відчув, як погано без перс.менеджера. Минулого року восени зменшив обсяги своїх депозитів, у конверти тут не грався, і ... на 250к не тягну (трохи), отже, залишився "безпритульним".
На моє питання, чи можна зняти кілька сотень (якщо точно, трохи більше 500) доларів з картки, операціоніст зробила великі очі і сказала: "Що ви! Треба лише замовляти! За 5 днів!"
На спробу уточнити, може, хоч щось видадуть, відповіли: "Ні! Від 2000 грн (наче я сам це не знав) - лише через замовлення!"
Є у касі щось ні для кого не призначене чи ні, можна щось отримати чи ні - не мало значення. Лише через замовлення! Згадую, як рік тому через персмена міг отримати " з порогу" до 1000$ практично у будь-який день, без попередження.
Отже у банку готівка насправді є. І є в достатній кількості. Всі оці казочки про логістику і т.п, як тут вже досить детально пояснив колега Alien, - то для селян, які ні одного дня не стикалися з роботою готівкового обігу.
Чесно кажучи, подивився я на це... і твердо вирішив: у липні, якщо банк доживе, заберу свою скриньку з доларами - і зроблю банкові па-па. Ні, картки закривати не буду, нехай будуть і кредитки (залишилась одна, ЕКО вмерла не своєю смертю), і пакет дебетовий, я навіть може колись 20 грн(чи скільки там зараз) на місяць заплачУ (і не заплАчу).
Але грошей моїх в цьому банку вже напевно не буде. Так тримати мене за бидло я точно не дозволю.

І до речі...залишилось вже менше 4х місяців, питання: а як зараз забираюсь велику суму у валюті, де еквівалент більший, ніж 200к? Замовлення на 3 дні підряд, видача по ордеру від операціоніста ... чи як? Ну, щоб ще не довелось платити комісію за зняття депозиту.
Дякую.

Готівка в касі може бути, але суми можуть бути заброньовані вже...Рік тому(до 24/02/2022) все було простіше, можна було і набагато більшу суму, ніж 1000$ знайти за 10 хвилин, зараз складніше :(
Про зняття більше 200 тис.. Якщо ліміт НБУ в 100 тис грн на добу по рахунку буде діяти, то це 3 бронювання на різні дні. Якщо зняття саме суми депозиту, то воно не тарифікується, до речі і більше 2х на місяць.

Все ще може змінитися, якщо мова про липень, тому краще вже ближче до дати уточнити

^Богдан
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:45

:?:
у додатку де саме ІВАN картрахунку скопіювати й інші реквизити ?
flysoulfly
 
Повідомлень: 4645
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1578 раз.
Подякували: 254 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:51

  Sense Bank написав:Готівка в касі може бути, але суми можуть бути заброньовані вже...
^Богдан

Ніхто навіть не намагався дізнатися у касі, чи є щось на видачу. Одразу з порогу сказали: "Немає, тільки замовляти". Ось про що була мова.
І до речі, щодо дрібних. Колись отримати ті ж 537 було легко і просто, маю деякий запас 5 і одиничок завдяки Альфі. А тепер як з цим? Теж, як у Приваті, замовляти тільки кратно 100? Чи як? Ось цей момент проясніть, будьте ласкаві.
Искатель
 
Повідомлень: 6165
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1016 раз.
Подякували: 4834 раз.
 
Профіль
6
13
2
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:57

  Искатель написав:
  Sense Bank написав:Готівка в касі може бути, але суми можуть бути заброньовані вже...
^Богдан

Ніхто навіть не намагався дізнатися у касі, чи є щось на видачу. Одразу з порогу сказали: "Немає, тільки замовляти". Ось про що була мова.
І до речі, щодо дрібних. Колись отримати ті ж 537 було легко і просто, маю деякий запас 5 і одиничок завдяки Альфі. А тепер як з цим? Теж, як у Приваті, замовляти тільки кратно 100? Чи як? Ось цей момент проясніть, будьте ласкаві.

На жаль є трохи "дефіцит" купюр "не по 100$", тому бронюємо і 537, але попереджаємо, 37 може не бути і тоді:перший варіант зняти 500 і 37 залишити на рахунку, або зняти 500 і 37 отримати еквівалентом в гривні.

^Богдан
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:57

  flysoulfly написав::?:
у додатку де саме ІВАN картрахунку скопіювати й інші реквизити ?

/// - інфо про рах-к
Та кидайте стороннім р2р, 90% що проканає 8)
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5216
З нами з: 05.05.21
Подякував: 400 раз.
Подякували: 991 раз.
 
Профіль
1
9
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:57

  flysoulfly написав::?:
у додатку де саме ІВАN картрахунку скопіювати й інші реквизити ?

А то не клиентское это дело - FAQ читать.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4401
З нами з: 23.03.18
Подякував: 26 раз.
Подякували: 494 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 18:58

  flysoulfly написав::?:
у додатку де саме ІВАN картрахунку скопіювати й інші реквизити ?

Варіантів декілька як це зробити, один з них:
перейдіть у Продукти (або натисніть на цей лінк: https://hi.sensebank.com.ua/depoprolongation) -> у блоці "Рахунки та картки" натисніть на зображення картки, до якої потрібно подивитися реквізити, та утримуйте, поки не з'явиться меню -> у меню натисніть "Реквізити".
Детальніше в центрі підтримки: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/ ... 0016936680
^Богдан
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 19:05

  Sense Bank написав:На жаль є трохи "дефіцит" купюр "не по 100$", тому бронюємо і 537, але попереджаємо, 37 може не бути і тоді:перший варіант зняти 500 і 37 залишити на рахунку, або зняти 500 і 37 отримати еквівалентом в гривні.

^Богдан

А варіант: принести із собою 63 долари (50+10+3х1) і додати до круглої суми чому не пропонуєте? Не хочу я нічого вам продавати за гривню :lol:
Искатель
 
Повідомлень: 6165
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1016 раз.
Подякували: 4834 раз.
 
Профіль
6
13
2
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 19:15

  Искатель написав:
  Sense Bank написав:На жаль є трохи "дефіцит" купюр "не по 100$", тому бронюємо і 537, але попереджаємо, 37 може не бути і тоді:перший варіант зняти 500 і 37 залишити на рахунку, або зняти 500 і 37 отримати еквівалентом в гривні.

^Богдан

А варіант: принести із собою 63 долари (50+10+3х1) і додати до круглої суми чому не пропонуєте? Не хочу я нічого вам продавати за гривню :lol:

Ну можна і таким пазлом скласти 600$ :) Але тут буде те, що треба забронювати для вас 6 стодоларових купюр, а якщо на рахунку тільки 5,37 купюр, то вже не можна :cry: Тому пишіть коли будете вже бронювати і обов'язково постараємось щось придумати, ну і може вже й не буде проблемою нам видати для вас "50+10+3х1" в липні

^Богдан
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 17 бер, 2023 19:31

  moveton написав:
  flysoulfly написав::?:
у додатку де саме ІВАN картрахунку скопіювати й інші реквизити ?

А то не клиентское это дело - FAQ читать.
эбсолютли!
клиентское дело - скачать и го!
на расслабоне,
т.к. всьо продумано для простоты пользования юзера, а не как квэст (в данном случае - он по запоминанию "маршрута")
Вот это вот всьо это:
...натисніть та утримуйте ярлик рахунку, доки не з'явиться меню з доступними операціями.
- это прям реально эксклюзив в простоте нахождения информации самостоятельно в банковских приложениях.
Нигде такого больше нету. Плюсик дизайнерам за креатифф. :twisted:
flysoulfly
 
Повідомлень: 4645
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1578 раз.
Подякували: 254 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 689690691692693 ... 1169>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Ferlakur, lloydbanksua, patrikk, ramaz і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 10:52
14 11750
Переглянути останнє повідомлення
Пон 18 бер, 2024 16:16
sens
О.Bank 1 ... 121, 122, 123
Фантом » Вів 24 гру, 2019 14:30
1222 252845
Переглянути останнє повідомлення
Вів 27 лют, 2024 16:48
KVV
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама