Зручність порталу: обговорюємо недоліки, вказуємо на помилки

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Підтримка та супровід всіх сервісів Finance.UA
  #<1 ... 4243444546>
Сообщение Добавлено: Чт 18 май, 2023 12:30

  Модератор писал(а):VlaD19
Добрий день. Користувач yanyura запропонував декілька варіантів вирішення проблеми, рекомендуємо скористатися одним з них🤝

На мій погляд, це не вирішення проблеми, а перекладання ії на користувача. Просто не зрозуміло, чому саме з вашим сайтом таки проблеми?
VlaD19
 
Сообщения: 20
С нами с: 10.03.17
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 18 май, 2023 13:58

VlaD19
Як писали минулого року, ваш випадок одиничний. Щойно перевірили в двох версіях браузера 113.0.1 та 109.0.1, в обох немає проблем з відображенням. Можемо порадити оновити версію браузера. Якщо проблема не зникне, напишіть, будь ласка, на пошту підтримки support@finance.ua
Модератор
Аватара пользователя
Модератор Форуму
 
Сообщения: 6476
С нами с: 25.01.06
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 май, 2023 13:22

  Модератор писал(а):VlaD19
Як писали минулого року, ваш випадок одиничний. Щойно перевірили в двох версіях браузера 113.0.1 та 109.0.1, в обох немає проблем з відображенням. Можемо порадити оновити версію браузера.

Проблема виникає на Win7 та Win8 (я раніше писав про це). Ви перевіряли на цих ОС?
Єдиний браузер, який досі оновлюється для цих ОС - Firefox. Тож особливого вибору нема.

  Модератор писал(а):VlaD19
Якщо проблема не зникне, напишіть, будь ласка, на пошту
підтримки support@finance.ua

Писав тиждень тому. Відповіді нема.
VlaD19
 
Сообщения: 20
С нами с: 10.03.17
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 май, 2023 16:34

VlaD19
Дякуємо за уточнення, перевіримо в комбінації Win7+Mozilla. Перешліть, будь ласка, лист, який направляли на support@finance.ua, на пошту модерації форума forum_admin@forum.finance.ua, щоб ми могли уточнити, чому не надали відповідь.
Модератор
Аватара пользователя
Модератор Форуму
 
Сообщения: 6476
С нами с: 25.01.06
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 26 май, 2023 15:01

VlaD19
Перевірили відображення в комбінації Win7+Mozilla. Проблема з відображенням є.
Написали у підтримку. Рекомендації від них:
1. Скачати та встановити вручну шрифт Montserrat
2. Спробувати змінити налаштування шрифтів в браузері, або в самій ОС
3. Спробувати через about:config вимкнути згортання шрифтів, встановивши true для gfx.font_rendering.cleartype_params.force_gdi_classic_for_families.
На жаль, з нашого боку вирішити проблему не вдасться. Вибачте за незручності.
Модератор
Аватара пользователя
Модератор Форуму
 
Сообщения: 6476
С нами с: 25.01.06
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Ср 31 май, 2023 18:17

  Модератор писал(а):VlaD19
1. Скачати та встановити вручну шрифт Montserrat

Скачав. Встановив. Не допомогло.


2. Спробувати змінити налаштування шрифтів в браузері

Допомагає, але всі інші сайти змінюються в гіршу сторону


3. Спробувати через about:config вимкнути згортання шрифтів, встановивши true для gfx.font_rendering.cleartype_params.force_gdi_classic_for_families.

В цьому параметрі тільки перелік шрифтів. Де "true" встановлювати?


На жаль, з нашого боку вирішити проблему не вдасться. Вибачте за незручності.

Це не проблема, а баг. Не розумію, чому просто його не виправити?
VlaD19
 
Сообщения: 20
С нами с: 10.03.17
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 01 июн, 2023 10:43

VlaD19
Можемо порадити ще такий варіант - вимкнути в ОС ClearType.
Розуміємо Вас, та, на жаль, це всі рекомендації для вирішення ситуації, які можемо запропонувати.
Модератор
Аватара пользователя
Модератор Форуму
 
Сообщения: 6476
С нами с: 25.01.06
Благодарил (а): 88 раз.
Поблагодарили: 449 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 24 июн, 2023 17:57

Re: Зручність порталу: обговорюємо недоліки, вказуємо на пом

Вопрос немного не по теме, но не нашел, где написать.

Установил Tapatalk. Можно ли его настроить так, чтобы он уведомлял только о первом непрочитанном сообщении в теме? То есть, чтобы было как с уведомлениями на почту - пока не прочитаешь, следующие не приходят
la9
 
Сообщения: 2814
С нами с: 02.07.09
Благодарил (а): 567 раз.
Поблагодарили: 103 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 27 июн, 2023 12:54

Добрий день, шановний la9!
Тема є Форум Finance.UA стає максимально мобільним!, але ось відповіді для Вас немає.
Особисто не користуюся Tapatalk.
Форумчани, можливо хтось підкаже?

З повагою,
Ірина_
Аватара пользователя
Модератор Форуму
 
Сообщения: 5736
С нами с: 14.09.13
Благодарил (а): 1270 раз.
Поблагодарили: 2128 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 27 июн, 2023 12:57

Re: Зручність порталу: обговорюємо недоліки, вказуємо на пом

la9 писал(а):Вопрос немного не по теме, но не нашел, где написать.

Установил Tapatalk. Можно ли его настроить так, чтобы он уведомлял только о первом непрочитанном сообщении в теме? То есть, чтобы было как с уведомлениями на почту - пока не прочитаешь, следующие не приходят
Я ще давно вимкнув взагалі нотифікації в Тапку, бо якісь недолугі. Непрочитане і так видно в відповідному розділі, відкриває з першого непрочитаного
Faceless
Аватара пользователя
Модератор
 
Сообщения: 37940
С нами с: 24.01.12
Благодарил (а): 1511 раз.
Поблагодарили: 8340 раз.
 
 
4
9
3
  #<1 ... 4243444546>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, flom, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
2693 1492913
Ср 08 июл, 2026 18:02
klug
Обговорюємо сервіс Міняйло Заявки 1 ... 65, 66, 67
Anonymous » Пн 22 сен, 2014 14:55
661 458719
Пн 10 мар, 2025 13:16
Ірина_
Обговорюємо додаток Міняйло Заявки 1 ... 4, 5, 6
flom » Ср 25 мар, 2015 10:21
52 158009
Сб 28 дек, 2024 22:57
maksym_levkivskyi
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама