Райффайзен Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 191192193194195 ... 316>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.2 5 53
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
10
2- Погане. Некомпетентне.
15%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
11%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
32%
17
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
12
Всього голосів : 53
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 09:01

Добрий день!
Дякуємо за коментар. Будемо раді відповісти на Ваші питання)
Нарахування кешбеку по кредитним карткам в тарифному плані "100 днів" та "Хочу-картка 2.0" не передбачено. При цьому, є ряд крутих переваг в кожній, пільговий період до 100 днів на покупки, крута відсоткова ставка, без плати за обслуговування.
Щодо кредитної карти "Два кешбеки" вона дообслуговується, як зазначали раніше, умови діють для існуючих клієнтів.
Актуальна інформація, щодо умов кредитних карт опублікована на офіційному сайті, в тому числі, всі новини активно оновлюються в соціальних мережах на сторіночці Банку.
Залишаємо посилання: https://raiffeisen.ua/uk/aem/pryvatnym- ... artky.html

З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 333
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 09:11

Вітаємо!
Ми дуже засмучені, що досвід співпраці з Райфом призвів до таких емоцій. Але, кожен відгук допомагає покращувати роботу наших сервісів та роботу Банку в цілому.
замовлення валюти здійснюється клієнтами Банку через один робочий день, а тому якщо Ви завітали без замовлення, кошти можуть бути видані лише в межах наявної та в порядку живої черги.
Залишити запит на замовлення суми можливо дистанційно за зверненням в Чат MyRaif та Raiffeisen Online або зателефонувати в Інформаційний центр (0800 500 500), для зручності наших Клієнтів є можливість зв’язатися з Банком у Вайбер (http://surl.li/qwupne).
Ми не хочемо залишати звернення осторонь, а тому маємо на меті розглянути індивідуально це питання.
Просимо написати нам у приватні повідомлення у соціальних мережах на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram.
Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок 💛

З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 333
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 09:39

  RaifHelp написав:Вітаємо!

Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок 💛

З повагою та турботою, фахівець Ксенія.

Чи в понеділок 30.09. буде популярна акція онлайн-продажу доларів за "пільговою" :)ціною ( наприклад, по 41,00 грн ) ?
flysoulfly
 
Повідомлень: 6066
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1945 раз.
Подякували: 330 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 11:41

  RaifHelp написав:Вітаємо!
Ми дуже засмучені, що досвід співпраці з Райфом призвів до таких емоцій.

Досвід співпраці з Райфом сформував стійке бажання закінчити співпрацю якомога скоріше. Заберу залишок коштів і зроблю па-па.
Більш того, пораджу всім знайомим зробити те ж саме.
Искатель
 
Повідомлень: 6485
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1091 раз.
Подякували: 4881 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 11:57

Нам дійсно шкода, що Вас переповнюють саме такі емоції, ми би дуже хотіли змінити думку лише на краще 🙂 Відгуки клієнтів допомагають покращувати роботу наших сервісів та роботу Банку в цілому.
Просимо, будь ласка, написати нам у приватні повідомлення у соціальних мережах на офіційній сторінці Банку Facebook чи Instagram. Чекаємо на Ваш зворотній зв'язок 💛
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 333
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 13:38

Re: Райффайзен Банк

По карті 2 кешбека буде кешбек з 01 жовтня? Чи банк відкривати планує нові кредитні картки,крім існуючих?
tarasum
Аватар користувача
 
Повідомлень: 726
З нами з: 16.10.18
Подякував: 94 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 15:03

Добрий день!
Процедура нарахування кешбеку буде змінена з 01.10.2024, кожен клієнт отримає інформування з деталями у вигляді смс, просимо трішечки зачекати.
Також, поки що, нові тарифи по кредитним картам не планують запроваджуватися і умови залишаються. У разі змін, актуальна інформація буде опублікована на офіційному сайті та в соціальних мережах.
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 333
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 27 вер, 2024 17:20

Re: Райффайзен Банк

По яких кредитних картах буде кешбек з 01 жовтня? Є інформація
tarasum
Аватар користувача
 
Повідомлень: 726
З нами з: 16.10.18
Подякував: 94 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 09:11

Добрий день!
Нарахування кешбеку буде, як і раніше відбуватися для власників кредитної карти «Два кешбека».
З повагою та турботою, фахівець Ксенія.
RaifHelp
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 333
З нами з: 24.05.24
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 10:27

Мав намір вікрити карту з кредитним лімітом в Райффайзен. Раніше рахунків у банку не мав.
У відділенні півгодини не могли сформувати анкету, записали усі мої контакти, телефони моїх рідних, друзів; питали де вчився, з ким кохався, чи не був у полоні, та й сотні інших дуже потрібних для відкриття картки питань)
Зрештою манагер відкрила "миттєву" карту, а на ній у пропозиції кредитних коштів - бублік...
І це не дивлячись на ідеальну кредитнну історію, наявні рахунки в інших банках, наявне рухоме і нерухоме майно.
Питаю, навіщо було потрібно усе це, усі ці танці з бубном?
Манагер не зашарівшись і без тіні сумніву каже, що так і мало бути, бо Райффайзен не простий банк і усіляким там прохідним бомжам кредити не роздає.
Пішов я з банки з нульовою картою, міркуючи, під який розхитаний стілець чи шафу її підкласти, бо ні на що інше вона мені і задарма не здалась.
Аж тут телефонує манагер і каже, щоб я поповнив карту власними коштами хоча б на 100 грн., бо так, бачите, вона не буде активована і видача її не буде манагеру у залік виконання плану.
А ще за дві години телефонує знову і вже претензійним тоном повідомляє, що не бачить на балансі, щоб я поповнив карту, і щоб на крайняк у понеділок, тобто до кінця місяця я закинув хоча б ті кляті 100 грн.
Звертаюся до підтримки цього банку: мені ваших вшивих пару тисяч гривень кредиту сильно погоди не зроблять, без них як жив, так і житиму поготів. А от істеричне вимагалово ваших менеджерів, їх дзвінки і повідомлення мені вже точно до чорта не вродилися.
Залиште мене у спокою і відчипіться заради Бога! Нащо я взагалі до вас подався?
de Montaigne
Аватар користувача
 
Повідомлень: 236
З нами з: 01.01.15
Подякував: 56 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 191192193194195 ... 316>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ОТП БАНК 1 ... 40, 41, 42
Кочевник » П'ят 14 січ, 2022 14:56
417 268872
Переглянути останнє повідомлення
Вів 05 тра, 2026 09:28
ukr0014959
Банк Кредит Дніпро 1 ... 39, 40, 41
Stringer » П'ят 14 січ, 2022 16:55
405 216665
Переглянути останнє повідомлення
Пон 04 тра, 2026 10:33
Amethyst
UGB еко банк країни 1 ... 136, 137, 138
Starter » Чет 06 січ, 2022 20:49
1371 343222
Переглянути останнє повідомлення
Нед 03 тра, 2026 13:32
KVV
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама