ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 603604605606607 ... 649>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Пон 06 січ, 2025 23:45

  edgar_po написав: І ще з новин від ПУМБ

Перевести кошти з ПУМБ на свою ж карту в інший банк теж обрізали
:shock: я не зрозумів, це про що...
flysoulfly
 
Повідомлень: 5900
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1868 раз.
Подякували: 328 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 10:26

Шановний ПУМБ, поясніть будь-ласка своїм клінтам, чому пропало безшкоштовне поповнення карток в терміналах City та Easy ? Чистий прибуток ПУМБ за 9 міс 2024 року склав 5,18 млрд. грн. Вам, що - мало ?
edgar_po
 
Повідомлень: 543
З нами з: 09.04.16
Подякував: 45 раз.
Подякували: 152 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 10:56

edgar_po
Вітаємо!
З 01.01.2025 поповнення дебетових карток ПУМБ через ПТКС партнерів City24 та EasyPay здійснюватиметься з комісією партнера - 1%.
Поповнення кредитних карток/кредитів - без комісії.
У будь-якому зручному для Вас відділенні нашого банку, з адресами яких можливо ознайомитися за посиланням Ви можете здійснити поповнення дебетової картки в терміналі без комісії: https://about.pumb.ua/map#258 А також у застосунку (на «Головній» натисніть на зображення профілю у правому верхньому куті — «Банкомати та відділення»).
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3295
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 11:03

  PUMB написав:edgar_po
Вітаємо!
З 01.01.2025 поповнення дебетових карток ПУМБ через ПТКС партнерів City24 та EasyPay здійснюватиметься з комісією партнера - 1%.
Поповнення кредитних карток/кредитів - без комісії.
У будь-якому зручному для Вас відділенні нашого банку, з адресами яких можливо ознайомитися за посиланням Ви можете здійснити поповнення дебетової картки в терміналі без комісії: https://about.pumb.ua/map#258 А також у застосунку (на «Головній» натисніть на зображення профілю у правому верхньому куті — «Банкомати та відділення»).

Дякую за відповідь. Так це "дуже зручно" шукати ваше відділення по місту, в той час як термінали партнерів стоять у кожному ТЦ або магазині АТБ. А що ви з парнерами не поділили ? 1% ? Тобто банку все-таки чистого прибутку замало виявилося.
edgar_po
 
Повідомлень: 543
З нами з: 09.04.16
Подякував: 45 раз.
Подякували: 152 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 13:13

Re: ПУМБ

Добрый день. Оплатила коммуналку через приложение, но кэшбэка нет.
В описании кэшбэк начисляется при оплате только через поиск в приложении, но вроде я так и делала, а точнее не помню. В прошлые месяцы начисляло сразу.
Да и вообще с оплатой в приложении странные вещи творятся. Висело в оплате Укртелекома переплата в 330 грн, я не стала оплачивать, потом пришла смс-ка, что у меня долг. Оплатила, стала висеть переплата 660 грн, потом пропала. Непонятно.
Hella
 
Повідомлень: 1276
З нами з: 25.08.09
Подякував: 144 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 13:24

Re: ПУМБ

Hella, я вчера тоже оплачивал коммуналку и кешбека нет. Поддержка сообщает, что надо ждать 10 календарных дней и потом можно обращаться, если он не пришёл. Раньше оплачивал эту же услугу и всё проходило онлайн.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6327
З нами з: 08.03.18
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1135 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 13:34

Re: ПУМБ

Ага, глобальний глюк, 10 днів чекайте і усьо...
chipmunk
 
Повідомлень: 9054
З нами з: 15.04.09
Подякував: 571 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 14:14

Re: ПУМБ

Тоже без кешбека на коммуналку.
Лучше повременить пока с использованием карточек ПУМБ
arkavs
Аватар користувача
 
Повідомлень: 575
З нами з: 11.06.15
Подякував: 861 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 14:21

Re: ПУМБ

Спасибо за ответы, будем ждать ).
Hella
 
Повідомлень: 1276
З нами з: 25.08.09
Подякував: 144 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 січ, 2025 15:56

Hella
Вітаємо!
Згідно з регламентом кешбек може нараховуватися до 10-ти календарних днів. Це загальні терміни зарахування. Все залежить від того, як швидко опрацьовується операція. Просимо очікувати та дякуємо за розуміння. ❤️
Щодо інформації про суму до сплати за комунальні послуги, то у застосунку вона оновлюється після того, як до банку надходить актуальна інформація від постачальника.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3295
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 603604605606607 ... 649>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама