Банк Глобус

Напевне це якісь дос атаки були, але ніхто нічого не говорить, ні ICU, Sense, Globus, моно завис з їхніми лимонами на цілий день, щось таке творилося просто капець, а всі мовчать((

Сьогодні щось банк глючить. Кешбек за комунальні не дали. Встиг тільки 3 провести, а потім подивився. Покупка в магазині ніяк не відображається ні в додатку, ні в виписці. Але пуш прийшов.

Банк після 21-00 все нарахував і провів. Друзі платили комунальні після 22-00 - все штатно.

Після перевипуску карти лайт з цифрової на пластик перестали приходити пуш по операціям за нею.
По операціям за кредиткою, що залишилась цифровою, руш приходять як і раніше.
Хтось стикався з таким, як це виправити?
В налаштуваннях застосунку немає окремої опції включення пуш для карти, є лише загальносистемна кнопка активації пуш. Вона включена.

Після перевипуску карти лайт з цифрової на пластик перестали приходити пуш по операціям за нею.
По операціям за кредиткою, що залишилась цифровою, руш приходять як і раніше.
Хтось стикався з таким, як це виправити?
В налаштуваннях застосунку немає окремої опції включення пуш для карти, є лише загальносистемна кнопка активації пуш. Вона включена.

Розумна служба підтримки нічого краще не придумала, як через 2 тижні заявити, що проблема на стороні телефону клієнта
Те що телефон не приймає ні пуш, ні смс саме за перевипущеною картою, хоча успішно приймає пуш чи смс(в залежності від відповідного налаштування в мобільному застосунку глобус+ ) за старими картами, їх зовсім не засмучує

Та да, підтримка у них цікава ).Не рівень ізі ще, але щось нагадало як спілкувався )

Шось я заплутався з тим кешбеком. Партнерський кешбек рахується окремо від банківського? Тобто, можна набити max. 600 грн від банку (або 1200 для нових клієнтів), і ще від необмеженої кількості партнерів (в межах ліміту від кожного партнера)?

Шось я заплутався з тим кешбеком. Партнерський кешбек рахується окремо від банківського? Тобто, можна набити max. 600 грн від банку (або 1200 для нових клієнтів), і ще від необмеженої кількості партнерів (в межах ліміту від кожного партнера)?

Правильно

У додатку написано таке: "Якщо витрата підходить під партнерську і банківську категорію, то кешбек нараховується за партнерською категорією."
Але в офіційних правилах кешбеку такого не бачу https://globusbank.com.ua/images/upload ... 7f931b.pdf

Чи це дійсно так? Планую велику покупку, не хотілося б промахнутися.

Дійсно, тільки за партнерку нараховують.