izibank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 368369370371

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку.

izibank 2.8 5 37
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
27%
10
2- Погане. Некомпетентне.
19%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
22%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
16%
6
Всього голосів : 37
Повідомлення Додано: Вів 05 тра, 2026 22:02

Re: izibank

  JanIs написав:Не підкажете, це якесь нововведення в Ізі. Зарахування коштів з карти іншого банку мсс код операції 6537, мала зайти одна сума, по факту зайшла інша.

Так это ж трансграничный перевод - там может быть что угодно и DCC (если вдруг валюту перевода выбрали гривну для карт других стран), и просто конвертация если у какого-нибудь из банков контрагентов нет открытого счета в МПС в валюте платежа, и комис самого таса если валюта карты и валюта платежа не совпали. В общем вы мало дали информации по самому платежу
WallNutPen
 
Повідомлень: 1551
З нами з: 08.06.20
Подякував: 47 раз.
Подякували: 488 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 06 тра, 2026 05:55

Re: izibank

  JanIs написав:Але в березні місяці такого не було. А тепер поле Призначення платежу не активне...
У бета-версії застосунку можна було вказувати своє призначення платежу отримувачу ТАС. У релізі це поле було вже не доступно для зміни, воно заповнювалося автоматично.

  JanIs написав:а після натискання продовжити, нічого не відбувається. Платіж не пропускає.
Перевірив у себе. Є проблема. У полі "Призначення платежу" автоматично не підтягується текст, який повинен бути. Звертайтеся до підтримки й фіксуйте наявність проблеми.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6453
З нами з: 08.03.18
Подякував: 597 раз.
Подякували: 1158 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 06 тра, 2026 15:22

WallNutPen , схоже ви праві. Підтримка банку пише, що переказ був у валюті, тому зарахування відбулося по курсу на день надходження. Але представник відправника каже,що переказ був саме в гривні. Не знаю кому вірити. По виписці немає розуміння.
JanIs
 
Повідомлень: 82
З нами з: 15.06.23
Подякував: 51 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 06 тра, 2026 18:11

  JanIs написав:WallNutPen , схоже ви праві. Підтримка банку пише, що переказ був у валюті, тому зарахування відбулося по курсу на день надходження. Але представник відправника каже,що переказ був саме в гривні. Не знаю кому вірити. По виписці немає розуміння.

Представник відправника може казати що завгодно але хай він вам назве карткою якого іноземного банку він міг вам зробити переказ в гривні. І заодно чи має той банк коррахунок в гривні в яякомусь з українських банків або в НБУ. Якщо відповіді будуть ні то його банк не зважаючи на те в якій валюті ініціював платіж відправник реально перераховував або свою національну валюту або долар США чм Євро. Отже в будь якому випадку була щонайменше 1 конвертація а може й більше. Тому курсові різниці в такому платежі гарантовані. А може ще й коміси банків якщо вони передбачені тарифами. Переказати гривню з-за кордону з використанням не українських карток чи/та не українських систем переказів без конвертацій мені здається не можливо в принципі
WallNutPen
 
Повідомлень: 1551
З нами з: 08.06.20
Подякував: 47 раз.
Подякували: 488 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 368369370371
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: idealstorm, moveton і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама